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geezee

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    Membre Nouvelle bobine
  1. Titres - Plantages réccurents

    Pinnacle met des fichiers partout..... J'ai plein de programmes qui fonctionnent tous très bien mais alors pourquoi ma bibliothèques de titres disparait après un moment d'utilisation et pourquoi quand je clic sur un titre, le programme plante (sans doute parce qu'il ne trouve plus les titres...) Même si je renomme le fichier titre, le programmes les remet en ordre mais ça plante toujours si je clic sur un titre dans un montage. Du coup, je ne peux rien faire. J'ai relancé Corel mais plus d'aide.... ils doivent en avoir marre.... et leur procédure ne règle pas le problème...Est-ce que d'autres utlisateurs/trices rencontres la même difficulté ? Merci à vous. Geezee
  2. Bonjour, 1er post sur ce forum. Merci d'exister. J'utilise Pinnacle studio Ultimate 21 (Windows 7, 64 bit). Jusqu'ici j'utilisais la version 18 sans souci. Avec la version 21, mon cauchemar commence.... Tout fonctionne bien mais après 2 semaines et sans avoir installé de nouveaux programmes, la bibliothèque des titres disparait et/ou si je clique sur un titre existant dans ma vidéo, le programme cesse de fonctionner. J'ai reçu de l'aide de Corel qui propose presque systématiquement la procédure ci-dessous : je l'ai faite 10 fois avec parfois un succès temporaire jusqu'à ce que le problème revienne en force... ! Maintenant j'ai même de la peine à installer Pinnacle car il dit ne pas trouver les "drivers". Bref, fantastique programme quand ça fonctionne, l'horreur quand ça bug ... :-) Je l'utilise à des fins professionnelles alors... J'ai installé plusieurs fois le programme avec le CD acheté et aussi par lien de téléchargement donné par Corel. Voici la procédure que l'on m'a donné et qui ne fonctionne pas car le problème revient. Merci à vous pour votre soutien. Geezee Pourriez-vous essayer de mettre a jour les pilotes cartes graphiques a partir des sites de fabricants ? Si le probleme persiste veuillez suivre ces étapes : 1. effacez les fichiers temporaires : a. - appuyez sur les touches Windows + R - dans l`espace Recherchez par mot clé tapez : %temp% - effacez les fichiers affichés b. - appuyez sur les touches Windows + R - dans l`espace Recherchez par mot clé tapez : temp - effacez les fichiers affichés 2. Désinstallez Studio (et aussi l'Install manager), toute version précédentes Studio et tous les contenus Studio - Faites un clic-droit sur le menu Démarrer, un menu contextuel s’ouvre. Cliquez sur la ligne Panneau de Configuration. - Repérez la section Programmes, puis cliquez sur le ligne Désinstaller un programme. - Cherchez le programme que vous souhaitez supprimer, puis faites un clic-droit dessus et cliquez sur Désinstaller. Renouveler l’opération pour chaque programme à désinstaller. 3. Supprimez les dossiers Pinnacle à partir des emplacements : C:\ProgramData\ C:\Program Files\ C:\Users\<your user name>\AppData\Local\ 4. Après ça, téléchargez et exécutez l'outil RegDelete : http://cdn.pinnaclesys.com/Release/RegDelete.exe - lancez RegDelete et choisissez "All products". Appuyez sur Clean. - lancez, a nouveau, RegDelete et choisissez User Registration and activation data. Appuyez sur Clean. 5. Créez un nouvel utilisateur temporaire avec les droits d'administrateur. 5. Redémarrez l'ordinateur, reentrez avec le nouvelle utilizateur et désactivez, temporairement, votre antivirus et le pare-feu
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