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EDITEUR TXT 3D PSU21


FLASH
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Bonjour et meilleurs voeux à tous pour cette nouvelle année !

je suis nouveau sur ce forum ...

Je viens de remplacer mon PSU15 par le PSU21.

j'ai un problème avec l'éditeur de texte 3D :

Je clic sur l'icone, la bibliothèque s'ouvre sans problème.

Je fais glisser le thème qui me convient sur une piste.

Ensuite clic droit pour modifier le texte, et paf, la fenêtre suivante s'ouvre "L'éditeur de titre 3D est en cours d'exécution, fermez pour continuer à éditer" ...

Que dois-je faire ?

Je ne suis pas un pro de l'informatique, mais pour info mon PSU21 est installé sur un Pc windows 8.1, processeurs core i7 4790S CPU 3,20GHz, carte nvidia GeForce GTX745.

Dans l'attente de vos réponses.

bien amicalement.

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Bonjour,

Merci pour ta réponse.

Ben, non, je n'ai rien dans la barre de tâches ...

Je viens de réinstaller le patch 21.2.1.176, relancer la machine et toujours rien ...

Oups !

Modifié par FLASH
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  • 3 mois plus tard...

Bonsoir a tous -

j ai le même soucis depuis deux semaine avec les titres 3D qui affiche dans la barre des taches , mais  pas de o k , ni annuler .

je ne sais ni valider mes création , ni annuler.

je suis passé de 19 plus a 21 ultimat .

merci de me donner un coup de pouce.

Capture.PNG4.PNG

Capture.PNG 8.PNG

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Bonsoir,

Voilà le copier/coller des mes échanges avec le ST Corel.

Pour avoir les messages dans l'ordre il faut commencer par le bas de page ;-)

Bon courage.

Flash.

 

Marie-Char
Marie-Charlotte (Corel)
26 janv. 08:01 EST
Chère Madame / Cher Monsieur

Merci d'avoir contacté l'assistance technique Corel.
Merci de votre retour. Je suis heureuse d'apprendre que votre problème est résolu. 

Afin d'augmenter les performances de Pinnacle Studio nous vous conseillons d'augmenter le niveau de priorité du logiciel Studio dans Windows. Voici comment faire:
• Avec Studio ouvert, appuyez sur Ctrl-Alt-Delete sur le clavier. La fenêtre de Sécurité de Windows sera alors affichée.
• Sélectionnez le bouton Gestionnaire de Tâches.
• Sélectionnez l'onglet détail.
• Localisez NGStudio.exe dans la liste.
• Faites un clic-droit sur NGStudio.exe et sélectionnez Définir la Priorité.
• Dans la section Définir la Priorité, Essayez de sélectionnez Supérieure à la Normale ou Haute.
• Nous vous conseillons également de désactiver tous les programmes s'exécutant en arrière plan pendant l'utilisation du programme.
• Confirmez le changement et vérifiez le fonctionnement. Si vous constatez un fonctionnement anormal, vous devriez réinitialiser la Priorité sur Normale.

Suite à notre dernière communication votre dossier sera dorénavant fermé.

Veuillez noter que vous recevrez d'ici 24 heures un e-mail vous invitant à répondre à un sondage concernant nos échanges.

Si vous avez besoin d'une assistance technique supplémentaire, veuillez soumettre une nouvelle demande à partir de votre compte client :http://www.corel.com/youraccount

Nous vous souhaitons une excellente journée.

Cordialement,

Marie-Charlotte
Service Technique Corel

Remarque : ce coupon n'est pas cumulable avec d'autres offres.

 

 
 
Wildflash
Wildflash
22 janv. 12:32 EST
Bonjour,
Oui, j'ai procédé à la mise à jour.
Mon problème est en grande partie réglé, même si la fameuse fenêtre (copie en annexe à ce message) apparaît toujours, l'éditeur de textes 3D s'ouvre et je peux l'utiliser correctement.
Avant votre intervention, j'avais cette fenêtre avec le message d'erreur et l'éditeur ne s'ouvrait pas.
En revanche, après avoir réinstallé le logiciel en suivant la procédure et le lien que vous m'avez envoyé, je constate que le temps de chargement de Pinnacle et très long, de l'ordre de 3 minutes.
Merci pour votre aide précieuse.
Très cordialement.
Frank
________________________________
De : Corel Customer Support <mycasesupport@corel.com>
Envoyé : lundi 22 janvier 2018 09:12
À : Wildflash
Objet : [Corel] Re: Pinnacle Studio 21 - Problème avec l'éditeur de textes 3D
Pièce(s) jointe(s)
Capture écran.JPG
 
Marie-Char
Marie-Charlotte (Corel)
22 janv. 03:12 EST
Chère Madame / Cher Monsieur Wildflash.

Veuillez nous préciser si vous avez eu un moment afin de faire les vérifications demandées dans notre précédent message.

Si oui, est-ce que le souci a été résolu ?

Si vous avez des nouvelles questions, s'il vous plaît n'hésitez pas à nous contacter.

Cordialement, 
Marie-Charlotte
Représentant Service Client

 

 
 
Marie-Char
Marie-Charlotte (Corel)
18 janv. 07:51 EST
Cher Monsieur, 

Merci de votre retour et de vos explications, 
Veuillez suivre ces étapes afin de réinstaller votre logiciel correctement : 

1. effacez les fichiers temporaires :
a.
- appuyez sur les touches Windows + R
- dans l`espace Recherchez par mot clé tapez : %temp%
- effacez les fichiers affichés

b.
- appuyez sur les touches Windows + R
- dans l`espace Recherchez par mot clé tapez : temp
- effacez les fichiers affichés

2. Désinstallez Studio (et aussi l'Install manager), toute version précédentes Studio et tous les contenus Studio
- Faites un clic-droit sur le menu Démarrer, un menu contextuel s’ouvre. Cliquez sur la ligne Panneau de Configuration.
- Repérez la section Programmes, puis cliquez sur le ligne Désinstaller un programme.
- Cherchez le programme que vous souhaitez supprimer, puis faites un clic-droit dessus et cliquez sur Désinstaller. Renouveler l’opération pour chaque programme à désinstaller.

3. Supprimez les dossiers Pinnacle à partir des emplacements :
C:\ProgramData\
C:\Program Files\
C:\Users\\AppData\Local\

4. Après ça, téléchargez et exécutez l'outil RegDelete :http://cdn.pinnaclesys.com/Release/RegDelete.exe
- lancez RegDelete et choisissez "All products". Appuyez sur Clean.
- lancez, a nouveau, RegDelete et choisissez User Registration and activation data. Appuyez sur Clean.

5. Redémarrez l'ordinateur et désactivez, temporairement, votre antivirus et le pare-feu

6. Téléchargez et installez le logiciel Studio grâce à ce lien :http://www.pinnaclesys.com/en/landing/download/

Si vous rencontrez un souci ou un message d'erreur pendant l'installation ou l'activation, merci de m'en envoyer une capture d'écran. 
Appuyez sur votre touche ''Imp écr'' ou ''Print scrn'' > Ouvrez Paint > Faites un clic-droit et choisissez coller > Enregistrez cette photo au format JPEG et envoyez-la moi.

Merci de nous informer si cette solution a permis de résoudre votre problème. Si votre problème persiste, nous envisagerons d'autres pistes. 

Cordialement,
Service Technique Corel


 

 
 
Wildflash
Wildflash
10 janv. 05:25 EST
Bonjour,
je reste sans nouvelle de votre part ...
Avez-vous une solution à m'apporter ?
Dans l'attente.
Bien cordialement.
Frank
________________________________
De : frank jedynak <wildflash@hotmail.fr>
Envoyé : vendredi 5 janvier 2018 17:30
À : Corel Customer Support
Objet : RE: [Corel] Re: Pinnacle Studio 21 - Problème avec l'éditeur de textes 3D
Bonjour,
Merci pour toutes ces informations.
Malheureusement après toutes ces modifications, le problème persiste, même après avoir relancé le PC.
A toute fin utile, je vous communique la configuration de mon PC.
Windows 8.1 64b
Processeur Intel Core i7-4790S 3,20GHz
Ram 8 Go
Carte Graphique Nvidia GeForce GTX 745
Merci de votre aide.
Très cordialement.
Frank
________________________________
De : Corel Customer Support <mycasesupport@corel.com>
Envoyé : vendredi 5 janvier 2018 13:25
À : Wildflash
Objet : [Corel] Re: Pinnacle Studio 21 - Problème avec l'éditeur de textes 3D
 
Wildflash
Wildflash
5 janv. 11:30 EST
Bonjour,
Merci pour toutes ces informations.
Malheureusement après toutes ces modifications, le problème persiste, même après avoir relancé le PC.
A toute fin utile, je vous communique la configuration de mon PC.
Windows 8.1 64b
Processeur Intel Core i7-4790S 3,20GHz
Ram 8 Go
Carte Graphique Nvidia GeForce GTX 745
Merci de votre aide.
Très cordialement.
Frank
________________________________
De : Corel Customer Support <mycasesupport@corel.com>
Envoyé : vendredi 5 janvier 2018 13:25
À : Wildflash
Objet : [Corel] Re: Pinnacle Studio 21 - Problème avec l'éditeur de textes 3D
 
Marie-Char
Marie-Charlotte (Corel)
5 janv. 07:25 EST
Chère Madame, Cher Monsieur, 

Merci d'avoir contacté le centre de support Corel. 
Je suis désolée d'apprendre que vous rencontrez un souci au moment d'éditer un texte 3D.

Lorsque vous ouvrez le logiciel, Cliquez sur l'onglet ''configurer'' puis sur ''Panneau de configuration''. 
Ensuite, sous l'onglet ''Exporter et Aperçu''
a) Changez le type d’accélération matérielle. Essayer avec les 3 types : CUDA - INTEL - AUCUN. 
b) Optimisation de la lecture : Choisissez un seul d'optimisation à 60 et ''arrêt'' pour l'option ''rendre pendant la lecture''
Sous l'onglet emplacement de stockage, choisissez un nouvel emplacement pour les fichiers de rendus.

Afin d'augmenter les performances de Pinnacle Studio nous vous conseillons d'augmenter le niveau de priorité du logiciel Studio dans Windows. Voici comment faire:
• Avec Studio ouvert, appuyez sur Ctrl-Alt-Delete sur le clavier. La fenêtre de Sécurité de Windows sera alors affichée.
• Sélectionnez le bouton Gestionnaire de Tâches.
• Sélectionnez l'onglet détail.
• Localisez NGStudio.exe dans la liste.
• Faites un clic-droit sur NGStudio.exe et sélectionnez Définir la Priorité.
• Dans la section Définir la Priorité, Essayez de sélectionnez Supérieure à la Normale ou Haute.
• Nous vous conseillons également de désactiver tous les programmes s'exécutant en arrière plan pendant l'utilisation du programme.
• Confirmez le changement et vérifiez le fonctionnement. Si vous constatez un fonctionnement anormal, vous devriez réinitialiser la Priorité sur Normale.

Merci de nous informer si cette solution a permis de résoudre votre problème. Si votre problème persiste, nous envisagerons d'autres pistes. 

Cordialement,
Service Technique Corel

 
 
Wildflash
Wildflash
4 janv. 12:39 EST
Bonjour,
je n'arrive pas à utiliser la fonction "Editeur de textes 3D"
Quand je clic sur l'icone, elle ouvre bien la bibliothèque de textes 3D.
je choisi un modèle que je fais glisser sur une ligne de montage, ensuite je clic droit et je choisi "modifier le texte" et une fenêtre s'ouvre "l'éditeur de de titres 3D est en cours d'exécution, fermez pour éditer" et je ne peux rien faire ...
Que dois-je faire pour activer cette fonction ?
Dans l'attente de votre réponse.
Bien cordialement
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    • (extrait communiqué)     Sony publie des mises à jour de firmware sur l’Alpha 1, l’Alpha 7S III, l’Alpha 7 IV et l’Alpha 9 III, intégrant notamment l'authentification C2PA afin de certifier l’authenticité des images   Ces mises à jour des Alpha 1, Alpha 7S III, Alpha 7 IV et Alpha 9 III, améliorent également les fonctions de prise de vue et le flux de travail.   Sony publie des mises à jour de firmware pour les Alpha 1 (Ver. 2.00), Alpha 7S III (Ver. 3.00) et Alpha 7 IV (Ver. 3.00), toutes disponibles dès aujourd’hui. La mise à jour de l’Alpha 9 III (Ver.2.00) suivra en avril 2024.   Ces mises à jour intègrent certaines des technologies les plus importantes de Sony, notamment la solution d’authentification des images Camera Authenticity Solution, la signature numérique propriétaire dans l’appareil et le support du format C2PA (Coalition for Content Provenance and Authenticity)[1]. Ensemble, ces outils permettront aux agences de presse de s’assurer de l’authenticité des images, contribuant aux efforts de ce secteur d’activité pour protéger les créateurs et la société des images manipulées. Les mises à jour de firmware des Alpha 1 et Alpha 7 S III apportent également plus de trente éléments supplémentaires pour enrichir l’expérience de prise de vue des utilisateurs d’Alpha.   (...)   Solution d’authentification des images dans l’appareil   Sony annonçait l’année dernière son engagement à développer la technologie de ses appareils afin d’aider la lutte contre les images manipulées et les faux générés par IA. L’importance de ce sujet ne fait que croître, et sa complexité nécessite l’attention et la coopération de l’ensemble de notre industrie.   Un élément essentiel de la solution est d’étendre la compatibilité C2PA des appareils Sony. La C2PA est un projet de la Joint Development Foundation, dont Sony est membre du comité directeur. La C2PA vise à développer un standard technique ouvert de bout en bout pour offrir aux éditeurs, aux créateurs et aux consommateurs des moyens libres et flexibles de connaître l’authenticité et la provenance de différents types de médias. La C2PA est une agence de standardisation qui développe des spécifications techniques sur la provenance et l’authenticité des contenus en certifiant la source et l’historique d’un média. Avec cette mise à jour firmware, les informations d’authenticité intégrées aux images des Alpha 1, Alpha 9 III, Alpha 7S III et Alpha 7 IV peuvent être préservée de la prise de vue à la publication. Les photographes professionnels peuvent ainsi préserver leur signature numérique à partir de l’appareil, tout en retraçant l’historique d’édition au fil des révisions.   Un autre élément essentiel de la solution est la technologie de signature numérique dans les appareils Sony[2], qui certifie les images en temps réel. Cette nouvelle fonction certifie l’authenticité d’une image lors de la capture et crée un « certificat de naissance numérique », préservé au fil des révisions. La signature contient des métadonnées, y compris les informations de profondeur en 3D saisies par notre technologie propriétaire au niveau du capteur d’image. Cette information de profondeur peut montrer si l’image capturée était réellement celle d’un objet en 3D et non une photo d’une photo ou d’une vidéo, apportant un niveau supplémentaire de protection et une assurance accrue de l’authenticité du contenu. La solution de Sony est ainsi unique pour les photojournalistes et les agences de presse.   La solution de Sony soutient également l’authentification du contenu en intégrant un Site de Validation d’Image, qui vérifie l’image même après son édition par un logiciel compatible C2PA. Ce service confirme l’authenticité de l’image et que la prise de vue a été réalisée par un appareil spécifique et que l’objet photographié est en 3D. Ce service sera initialement proposé à une sélection d’agences de presse, et sera étendu aux autres agences ultérieurement.
    • impressionnant. Bravo.   à 2,24'' et suivantes, comment faites-vous pour faire passer votre drone à travers les arbres compte tenu que la détection d'obstacle devrait l'en empêcher  ?
    • Désolé mais je n'ai pas accroché.... Diction vraiment trop scolaire et comme dit Michel pas de chute...
    • merci  Comemich pour ce commentaire  l idée première était de synchronisée le perso avec ses sosies ce qui est une vraie gymnastique pour le montage  l histoire devenant secondaire un six minute ne permet pas trop de s étaler dans les dialogue      bonne journée
    • Le sujet est intéressant. La présentation caricaturale des personnages est réussie. Mais le dénouement du récit manque d'imagination. Il faudrait une chute surprenante qui rendrait la comédie plus drôle. Dans "Un diner de cons" de Francis Veber, qui traite du même sujet, chacun est le con de quelqu'un d'autre. Et à la fin, le plus con n'est pas celui qu'on croit. Je pense que les questions du docteur auraient du être plus cons. La consultation aurait pu se terminer par une prescription farfelue et un dépassement d'honoraires.
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