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Artemise

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  1. Bon, j'ai reçu une aide du service d'aide technique de Pinnacle et il m'ont envoyé un plan de réinitialisation du logiciel,(ajouter une extension OLD au dossier Pinnacle dans l'ordi) et pour le moment ça a l'air de marcher... Un grand merci pour le temps passé à m'aider et votre patience devant mes explications un peu confuses ; et au passage j'ai appris plusieurs trucs que j'ignorais.
  2. Merci, j'ai pu le fermer en fermant le film dans Fichier. Pour la vignette noire si la première image du film est noire, ça je l'avais compris, le problème est que là tout est noir, avec un défilement et le son, ou pire, noir, fixe et sans défilement.
  3. Ah merci, j'ai essayé le double-clic sur un autre clip, non bloqué, et ça marche. Par contre le projet qui me pose problème est de nouveau bloqué. Il est sous forme de vignette noire dans la bibliothèque et quand j'essaye de le supprimer voici ce qui s'affiche texto: "Impossible de supprimer. ....movie.axp est ouvert dans un éditeur ou dans un lecteur et il ne peut être supprimé" Qu'est-ce que ça veut dire?
  4. Je vais essayer d'être plus précise. Quand j'essaye d'ouvrir les deux projets qui posent problème, les derniers que je suis en train de travailler, pour l'un et pour l'autre une vignette apparaît dans l'espace de gauche, avec les autres vignettes. Mais ces vignettes sont noires. Quand j'essaye de les lire dans la fenêtre de prévisualisation à droite, pour un projet, rien ne se passe, pas de défilement, ni son ni image. Et pas moyen de l'envoyer sur le plan de montage. Pour le deuxième projet c'est un peu différent, vignette noire mais défilement sur la fenêtre avec seulement le son ; et j
  5. J'ajoute que deux projets refusent de s'ouvrir, l'un n'a ni son ni image, dans l'autre il reste le son.
  6. Oui, c'est un projet de film avec comme extensi on movie axp. Je viens d'essayer de le supprimer (de la bibliothèque) et cette fois ça a marché. Mais quand ça ne marche pas, un message apparaît disant qu'il est impossible d'ouvrir ce fichier car il est ouvert ailleurs.
  7. Je n'arrive pas à ouvrir une vidéo déjà travaillée en plusieurs séances sur Pinnacle 24. Il apparait bien dans la bibliothèque un fichier correspondant au document, mais ce ficjier est noir et vide. Et impossible à supprimer. Je ne comprends pas ce qui se passe, j'ai enregistré de nombreuses fois cette video en fermant Pinnacle et je n'ai jamais eu ce problème. Merci à qui pourra m'aider.
  8. Pour Thierry P. Oui, la lenteur, je pourrais m'en accommoder, mais en voulant améliorer le débit j'ai dû faire une fausse manoeuvre et supprimé mon compte, tenté d'en recréer un et là, ça ne marche plus du tout. Sinon effectivement je ne me compliquerais pas la vie. Pour Thierry P. et Charlie Merci d'avoir tenté de m'aider, vos réponses m'amènent à aller voir un professionnel, entrer dans le code source dépasse de loin mes faibles compétences! Bonne journée
  9. Merci de votre réponse. J'essaie de clarifier : -Ce qui était de plus en plus lent c'était le fonctionnement de Google Analytics. J'ai donc essayé de voir ça de plus près et suis entrée dans les arcanes de mon compte. J'ai créé un nouveau compte, ou propriété, pensant que si je repartais de zéro ce serait plus simple, tabula rasa... -Pour le deuxième point, ma formulation n'est pas très claire mais je n'ai jamais pensé qu'il fallait remplacer <head>. D'après les pages d'aide de Google Analytics, il fallait copier le code juste après. Je note en passant votre précision, entre le
  10. Bonjour, quelqu'un saurait-il se débrouiller pour paramétrer google analytics sur un site web? Une amie m'avait installé ça il y a des années, comme c'était de plus en plus lent j'ai essayé de le remettre en fonctionnement et là, plus rien! D'après ce que j'ai compris, il me manque de copier un code et le coller à la place "head" de chacune des pages. Pas si facile! J'ai ouvert le code source d'une page, j'ai bien lu "head", mais je n'ai pas la main, et je crains de faire des bêtises irréparables. Si vous pouvez m'aider, merci.
  11. Ca marche! En modifiant de AAC vers MP3, ça rentre sans problème. Merci beaucoup pour votre aide!
  12. Merci de votre réponse ; j'ai cherché le codec sur VLC media player, mais je vais aussi le vérifier sur mediainfo. Mais le codec n'est pas apparent et le fichier se présente comme MP3, ce que j'appelle son extension. Je vais essayer de modifier le fichier en partant d'ACC. Peut être que ça n'a pas marché parce que je partais d'MP3. Cordialement
  13. Bonjour, je n'arrive pas à importer des fichiers audio sur Pinacle23 ; ce sont des fichiers marqués MP3, mais leur codec est le suivant : Codec : MPEG AAC Audio (mp4a) J'ai essayé sur un logiciel de conversion de traduire ces fichiers en WAV par exemple, mais Pinnacle n'en veut toujours pas. Que faire? Grand merci à quiconque aurait un tuyau.
  14. Merci de ta réponse ; j'ai été voir de plus près, et les deux vidéos, je les mets sur une piste numérotée et dans un cas, la commande de séparation du son apparait, dans l'autre non. C'est le même film, mais la deuxième version est plus travaillée, et c'est là où la commande fait défaut, pas de chance! Je n'arrive pas à comprendre la logique. Deux versions différentes mais même extension, même placement sur une piste du plan de montage. Un vrai casse-tête! Merci encore de ton aide.
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