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haircer

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  1. Bonjour Noel, Merci. Je vais examiner mon camescope pour voir si par inadvertance, les règlages par défaut du support mémoires n'ont pas été modifiés.
  2. Bonjour Noel, Merci pour ta réponse. Malheureusement je n'ai pas tout compris. Quid de " la possibilité de passer le logiciel en mode compatibilité XP ou Win 7" ? Concernant mon problème voilà plus précisément la situation. Le camescope Canon HG21 produit des vidéos en AVCHD. Chaque vignette de film est taguée du moment exact (jusqu'à la seconde) de la prise de vue. Le camescope a 2 supports: un DD et un emplacement mémoires. Quel que soit le support, j'arrive, à partir du camescope connecté au PC, à importer sur ce dernier, les rushes. A partir du DD les vignettes transférées sont correctement taguées de la date de la prise de vue. En revanche, à partir des cartes mémoires, les vignettes importées sur le PC, ne sont plus (depuis que mon PC est passé de Windows 7 à Windows 10) taguées de la date de la prise de vue mais d'un simple numéro (0,1, 2, ect) rappelant le mode d'identification des prises de photos. Je ne comprends pas cette situation et ne sais comment procéder pour que les rushes des mémoires du camescope soient correctement traitées. Merci pour l'aide qui pourra m'être apportée.
  3. Bonjour Antoine, A toutes fins utiles, je renouvelle ma réponse à ton message précédent car je ne suis pas sur d'avoir réalisé la totalité de la procédure à suivre pour envoyer mon message. Lorsque le camescope est connecté à l'ordinateur, rien n'apparait sur l'écran du PC. C'est comme si le PC et le camescope n'était pas connecté. Cordialement
  4. Bonjour Antoine, J'ai bien pris note que Image Mixer 3 SE n'était plus mis à jour mais pour le reste de ta réponse ( "une piste est .......par exemple un intégré à Windows 10" ) je n'ai pas bien compris concrètement ce que je devais faire. Merci pour les compléments qui pourraient m'être apportés.
  5. Bonjour, Je dispose depuis le 12/12/2008 d'un camescope Canon HG21et du logiciel associé fourni par CANON pour l'importation des vidéos sur mon PC. Ce logiciel s'appelle "Image Mixer 3 SE Ver.3 édité par PIXELA. Depuis cette date j'importais sans problème les vidéos sur mon PC sous Windows 7. Venant de remplacer Windows 7 par Windows 10 sur mon PC, je ne peux plus dorénavant importer mes vidéos. Pour résoudre ce problème, j'ai contacté à plusieurs reprises le Service Assistance de CANON qui n'a pas pu me répondre et qui m'a renvoyé sur PIXELA, l'éditeur du logiciel Image Mixer 3 SE Ver.3, pour obtenir le logiciel adapté à Windows 10 . Malheureusement le numéro de téléphone que m'a donné Canon pour joindre PIXELA ,n'existe plus. Où pourrais je trouver le pilote compatible HG21/W10 qui me permettrait d'importer à partir de mon camescope mes vidéos sur mon PC. Merci pour l'aide qui pourra m'être apportée.
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