Les mails passent à la trappe sur Orange

[Thierry P.]

C'est un peu en marge de la vidéo mais cela intéressera peut-être plus d'un internaute abonné chez Orange (Wanadoo).

Orange vient de placer d'office un anti-spam sur ses serveurs depuis le 14 juin. Il me semble que cela touche tous les forfaits…

Les abonnés ont été prévenus officiellement le 19 juin, soit 5 jours après.

Problème : cet anti-spam est beaucoup trop "efficace" : il semble écarter notamment un certain nombre de mails qui répondent à une logique d'envoi en nombre. J'ai ainsi dû récupérer bon nombre de newsletters quotidiennes (y compris en français) ou même un rapport statistique que j'étais étonné de ne plus recevoir.

Certes, on peut à la fois récupérer tout mail manquant dans le dossier "courriers indésirables" et se créer une "liste verte" indiquant à l'anti-spam les mails autorisés (par contre, il n'y a pas de fonctionnalité d'apprentissage de corpus comme on en trouve sur certains anti-spams professionnels). Mais la procédure est bien lourde lorsqu'on reçoit 20, 30 ou 50 newsletters dans le mois, à titre professionnel ou grand-public…

Rencontrez-vous les mêmes difficultés ?

[PETIT LOUIS]

Effectivement, j'ai constaté cette anomalie. J'ai recu un email de la part d'orange, m'informant que l'anti spasm que j'avais souscrit, ne me sera plus facturer (on m'a proposé qq chose en plus...) J'ai constaté que certains courriels que je recois vont direction indesirables et ne sont pas des spams. Ma liste"rouge" est au maxi, je crois que cela contient 200 adresses, à mon avis c'est trop juste et j'ai été obligé d'en supprimer.

[Télémac]

salut

je confirme aussi