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AX 53 le zoom sur trépied est inutilisable


paul38
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  • 7 mois plus tard...
Le 21/09/2016 at 06:56 , paul38 a dit:

Bonjour à tous,

Suite à un long chemin de croix auprès des services techniques de Sony, le problème redhibitoire d'absence totale de stabilisation optique de la caméra FDR AX53 quand elle est montée sur un trépied, signalé en Mai, a été reconnu par Sony et résolu avec le nouveau firmware 1.02, publié début Sep.

Je remercie Sony pour cette mise à jour (un peu inespérée) et parmi les nombreuses réactions sur ce forum je remercie ceux (très peu) qui avaient compris le problème et par cela soutenu ma démarche.

Avec cette mise à jour la caméra donne enfin tout son potentiel y compris sur trépied.

Sujet clos

Bonjour à tous,

Je ne sais pas exactement comment fonctionne les forums alors je me lance :) !!

Je viens de voir cet avis d'acheteur déposé sur Amazone suite à l'achat récent du FDR AX53, je cite:

"le 6 janvier 2017

La qualité de l'image est très bonne, par contre deux défauts majeurs et rédhibitoires: Lors d'une utilisation sur pied la stabilisation dis parait et dès que l'on touche l’écran l'image tremble! 2 ème défaut lors de l'enregistrement l'image est divisée en fichier, mais il manque 1 à 2 secondes entre deux fichiers "super" quand on filme un spectacle ou un forum merci pour la continuité!!!"
Le firmware 1.02 est-il réellement efficace ? Il n'est peut-être pas installé sur les caméscopes en sortie d'usine ?? Quant-au découpage des films ou séquences longues en fichiers avec ruptures de continuité qu'en pensez-vous? J'avais jusqu'à présent un caméscope Sony  mini-dv (SD) (dont la nappe d'écran s'est coupée :angry:)  Il est temps de passer à la HD mais j'ai l'impression que les multiples formats proposés sur ces appareils ne simplifient pas le travail des simples amateurs!
Philippe
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Il y a 5 heures , Phil Guev a dit:

 ... Je viens de voir cet avis d'acheteur déposé sur Amazone suite à l'achat récent du FDR AX53, je cite:

"le 6 janvier 2017

La qualité de l'image est très bonne, par contre deux défauts majeurs et rédhibitoires: Lors d'une utilisation sur pied la stabilisation dis parait et dès que l'on touche l’écran l'image tremble! 2 ème défaut lors de l'enregistrement l'image est divisée en fichier, mais il manque 1 à 2 secondes entre deux fichiers "super" quand on filme un spectacle ou un forum merci pour la continuité!!!"
Le firmware 1.02 est-il réellement efficace ? Il n'est peut-être pas installé sur les caméscopes en sortie d'usine ?? Quant-au découpage des films ou séquences longues en fichiers avec ruptures de continuité qu'en pensez-vous?

 

Bonjour,

C'est bien de ne pas croire tout ce que l'on peut voir écrit dans les rubriques "Avis des clients ",  car beaucoup auraient résolu leurs problèmes en commençant par lire le manuel ou en consultant des sites spécialisés ou encore en s'dressant à Sony qui a aussi un forum d'entraide.

Concernant le firmware il est ou n'est pas appliqué, mais c'est facile de l'appliquer en consultant le site Sony.

Malgré tout, même si Sony l'applique aujourd'hui, il y a des vendeurs qui peuvent avoir des exemplaires datant d'il y a 1 an ou plus, donc c'est à l'acheteur de vérifier et de l'appliquer.

Concernant ce firmware, après application, il permet toujours dans les options de mettre ou ne pas mettre la stabilisation ... c'est un choix dans les options, donc aucun problème.

 

Concernant les fichiers découpés pour un spectacle ce n'est pas un défaut spécifique à ce caméscope, tous les caméscopes "non sur bande (DV ou HDV), mais qui enregistrent sur carte mémoire ou auparavant sur un disque dur découpent les fichiers en morceaux de 2 ou 4 Go (ça dépend des modèles) quand on filme un spectacle.

Mais ce n'est pas un problème, le petit logiciel du fabricant, livré avec les caméscopes reconstitue en un seul fichier toute la durée du spectacle correspondant au temps entre un START et un STOP du caméscope. Pour le Sony, il s'agit du logiciel PlayMemories Home.

Ce réassemblage des morceaux se faisant au moment d'un transfert de la carte mémoire sur le disque dur.

Ce réassemblage est tout simplement une "concaténation" binaire des divers morceaux de fichiers en un fichier unique.

Attention, c'est immédiat au moment de la recopie de carte sur disque dur, ce n'est pas un ré-encodage.

 

Pour conclure qu'il n' y a absolument pas ces défauts désignés comme "majeurs et rédhibitoires" ... C'est encore un jugement, écrit par quelqu'un qui ne s'est pas renseigné avant d'écrire. 

 

P.S.  En tout cas, en utilisant ce réassemblage on peut filmer sans aucun arrêt pendant 2 heures ou plus ... alors qu'en DV ou HDV on est limité par la capacité d'une bande.  

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Bonjour Mike (ou Noël, comment dois-dire? ) et merci beaucoup pour cette réponse on ne peut plus claire et précise. Il me reste à me décider entre le AX 33 et AX 53:gif_perplexe3: La différence de prix est quand-même conséquente.

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Il y a 3 heures , Phil Guev a dit:

...  Il me reste à me décider entre le AX 33 et AX 53:gif_perplexe3: La différence de prix est quand-même conséquente.

 

Oui, mais la différence de prix est justifiée.

L'AX53 est plus récent, mais surtout il a 3 améliorations importantes:

1) le zoom de l'AX53 est un 20x (de 26 mm à 520 mm) au lieu de 10x sur l'AX33 (30 mm à 300 mm)

2) la stabilisation a été améliorée.

3) l'autofocus est plus rapide.

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Le zoom 20 et sa meilleure focale grand-angle est ce qui m'avait attiré vers l'AX 53, les autres points ne m'avaient pas "sauté aux yeux" dans les différentes infos glanées ici.

J'en profite pour rattraper une omission de ma pars en arrivant sur ce forum: vous adresser toutes mes félicitations pour l'ensemble du site,pour la richesse des infos que l'on y trouve, le travail admirable pour gérer tout ça et, la passion que l'on ressent chez chacun d'entre vous. FELICITATIONS.

Philippe

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Pour avoir utilisé l'AX33 et maintenant l'AX53 je dois préciser que l'amélioration de la stabilisation sur ce dernier ne concerne que le HD mais pas le 4K.En dehors de l'amplitude du zoom la  principale amélioration de l'AX53 concerne l'autofocus qui est maintenant tres efficace  alors que pour son prédécesseur il fallait en raison de certaines imprécisions avoir recours à la

mise au point manuelle.Comme on ne peut utiliser en manuel en meme temps qu'une fonction ceci permet de s'orienter maintenant dans certaines situations sur l'exposition.Enfin la sensibilité a été améliorée.Si ce n'est pas une question de prix je pense effectivement qu'il vaut mieux prendre l'AX53.

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Merci Ariane pour cette expérience. Je commence à comprendre pourquoi on trouve des AX33 d'occasion même très récents (moins d'un an) et encore sous garantie pour 500€ et même parfois moins. Les AX53 sont inexistants sur ce marché. Je n'en ai vu aucun sur les grands sites d'annonces généralistes, et un seul il y a qq mois sur Magazine Vidéo qui s'est vendu très vite j'ai l'impression. Il me reste 8 semaines avant l'évènement qui me pousse à me ré-équiper, moins 4 semaines pour apprendre à communiquer avec la bête. J'ai 4 semaines pour trancher :think:.

Philippe

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Il y a 3 heures , Phil Guev a dit:

... J'ai 4 semaines pour trancher :think:.

Philippe

 

Bonjour,

Même si ça semble cher en valeur absolue ... le prix des caméscopes a nettement baissé par rapport à quelques années.

Les Sony grand public haut de gamme étaient autour de 1300 € ... alors qu'ils sont aujourd'hui à moins de 1000 €.

Mon caméscope DV grand public, Canon MV10, je l'ai acheté 9200 F en 1999 (= 1400 €).... après une baisse, alors qu'à sa sortie son prix était beaucoup plus élevé.

 

Concernant l'occasion: ... un caméscope est un matériel trop fragile pour acheter sans risque un matériel d'occasion récent.

(sauf cas exceptionnels, impossible de connaître la vérité sur les raisons de la vente d'occasion d'un matériel très récent)    

 

 

 

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  • 6 mois plus tard...
Le ‎13‎/‎09‎/‎2016 à 19:04, vibicchi a dit :

Bonjour à tous, enfin quelques bonnes nouvelles: http://www.sony.fr/electronics/camescopes-handycam/fdr-ax53 

Le nouveau logiciel est désormais disponible....

Voir site assistance pour téléchargement   Cordialement,  Virginio

 

Le ‎21‎/‎09‎/‎2016 à 06:56, paul38 a dit :

Bonjour à tous,

Suite à un long chemin de croix auprès des services techniques de Sony, le problème redhibitoire d'absence totale de stabilisation optique de la caméra FDR AX53 quand elle est montée sur un trépied, signalé en Mai, a été reconnu par Sony et résolu avec le nouveau firmware 1.02, publié début Sep.

Je remercie Sony pour cette mise à jour (un peu inespérée) et parmi les nombreuses réactions sur ce forum je remercie ceux (très peu) qui avaient compris le problème et par cela soutenu ma démarche.

Avec cette mise à jour la caméra donne enfin tout son potentiel y compris sur trépied.

Sujet clos

 

@FG reptiles 

FG reptiles, c'est quand même facile avec le lien que j'ai donné dans mon précédent message de contacter (éventuellement par MP) ceux que l'on connaît ici sur le forum... comme paul38, vibicchi, ariane  et qui ont un AX53.

En particulier la réponse ci-dessous de paul38 est claire et il n'est jamais intervenu depuis un an (comme les autres d'ailleurs) pour dire ça ne fonctionne plus... ?

 

Je reviens sur ce que j'ai déjà dit ... la version 1.2 sur ton caméscope semblerait être une anomalie ... mais qui empêche d'appliquer "réellement" la mise -à-jour en relançant le processus. (ce que je viens d'écrire est une supposition)    

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Noel

J'ai tout de même essayé de réinstaller la version 1.02 mais le logiciel la détecte et ne donne pas la main pour une mise à jour...

J'ai envoyé un MP à Paul38 mais apparemment il n'est plus actif sur le forum depuis 2016  ?

Dans tous les cas un mail à été envoyé à l'assistance Sony France car nous sommes déjà minimum 3 à avoir ce problème avec des caméscopes de 2017 avec cette version préinstallée... à suivre.

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il y a 8 minutes, FG reptiles a dit :

Noel

J'ai tout de même essayé de réinstaller la version 1.02 mais le logiciel la détecte et ne donne pas la main pour une mise à jour...

J'ai envoyé un MP à Paul38 mais apparemment il n'est plus actif sur le forum depuis 2016  ?

Dans tous les cas un mail à été envoyé à l'assistance Sony France car nous sommes déjà minimum 3 à avoir ce problème avec des caméscopes de 2017 avec cette version préinstallée... à suivre.

Bonsoir,

Pas de problème car ce MP lui sera signalé par un message sur son email (effectivement problème s'il n'utilise plus l'email d'inscription à magazinevideo).

Bonne chance ou plutôt m...e  !  

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    • Bon test comparatif  Déjà il semble que la solution de retirer la batterie puisse bien résoudre votre problème. Certes, je ne dis pas que c'est pratique... Mais ce n'est pas très compliqué à faire, juste avoir le réflexe.   Ensuite vérifiez, outre la reconnaissance vocale, que le GPS et le Wi-Fi sont aussi désactivés.   Enfin vérifiez que vous avez bien la dernière mise à jour en date (même si elle est ancienne), à savoir la 01.90. Bien que je ne crois pas que cela résolve ce problème, ça en résout d'autres (comme la date qui s'actualise mal)   C'est dans Préférences / A propos / infos de la caméra    
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