Difficultés de connexion / déconnexion involontaire

[Thierry P.]

Difficultés de connexion / déconnexion involontaire

 

En préalable, nous parlons ici de déconnexion involontaire après avoir été connecté. Il est recommandé de ne pas se déconnecter volontairement, même si vous restez libre de le faire. Attention, le Forum vous demandera de vous reconnecter après 5 lectures.

 

Ceux qui rencontrent des difficultés liées à des déconnexions sur le Forum (ou sur le site lorsqu'ils sont Premium) trouveront ici des conseils et des exemples concernant les cookies ou la vie privée. Ces cookies, font qu’un site, un Forum, vont vous reconnaître ou pas entre deux sessions, c'est à dire quand vous quittez le site / forum et que vous revenez plus tard en ayant fermé le navigateur, ou le lendemain en ayant éteint l’ordinateur.

 

L'expérience montre que le problème est presque toujours local ("chez vous").

 

En effet, les cookies sont déposées sur votre ordinateur, dans les préférences de votre navigateur. Si vous rencontrez un problème, il vient probablement de là.

 

 

Voici un exemple - sous Firefox : si vous cochez la case ‘Toujours activer Ne pas me pister » dans l'onglet Vie privée, le Forum ne vous reconnaîtra plus entre deux sessions. Vous serez obligé à chaque fois de vous reconnecter.

 

 

 

 

Un autre exemple sous Safari : si vous cochez « Cookies et données de sites web - Toujours bloquer », Vous serez obligé à chaque fois de vous reconnecter. pour être reconnu, il faut cocher une des trois autres cases.

Sachez aussi que :

-L'utilisation d'un anti-mouchard (système qui piste les publicités malveillantes) tel que Spybot n'est pas anodine, il faut lui apprendre à autoriser le site que vous visitez, sinon il risque d'effacer vos cookies.

-si vous changez de navigateur entre deux sessions, vous allez compliquer la gestion des cookies, celles-ci étant liées à chaque navigateur.

-si vous changez de terminal (d’appareil), vous allez compliquer la gestion des cookies puisque vous multipliez les risques que l’un de vos terminaux bloque les cookies.

-retenez enfin qu'en informatique, un problème peut survenir alors qu’il n’existait pas auparavant. Cela peut notamment s'expliquer par ls mises à jour de logiciels (chez vous ou chez nous).

 

Enfin, voici quelques informations sur les cookies trouvées sur le Web :

Cookies Chrome
https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=fr

 

Cookies Firefox
http://www.accepterlescookies.com/comment-accepter-les-cookies-sur-firefox.html

 

Cookies Safari
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/la-recherche-et-navigation-sur-le-web-cookies/un-navigateur/safari-mac/cookies-securite/safari-mac-accepter-les-cookies_19772-20092#onglet2

 

Cookies Internet Explorer 11
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/la-recherche-et-navigation-sur-le-web-cookies/un-navigateur/internet-explorer/internet-explorer-11/internet-explorer-11-accepter-les-cookies_82484-83393

 

Liste non exhaustive. Les informations peuvent varier selon les versions de navigateurs.

[Thierry P.]

Nous complétons tous ces conseils par un conseil simple qui n'est pas toujours suivi :

En cas de problème pour lire les tests, déconnectez-vous du Forum et reconnectez-vous avec vos identifiants au moins une fois sur le site depuis la page Mon compte du site :

 

http://www.magazinevideo.com/premium-inscription.php

ou

http://www.magazinevideo.com/premium-compte.php

 

(c'est la même page)

 

Quand vous procédez ainsi, vous générez une connexion avec la base de données qui vous reconnaît ensuite, que vous cherchiez à aller sur le site ou sur le forum.

 

On a constaté que des habitués ne faisaient pas cela.   A bon entendeur...