Jump to content
Thierry P.

enquête sur le marché gris

Recommended Posts

@NOEL

 

Quasiment tout ce que tu dis, hormis le détail de ton expérience personnelle, est approfondi dans l'enquête, y compris le fait qu'on doit (normalement) déclarer son produit importé en quittant la France pour aller à l'étranger (ou même avant) et que personne (ni moi ni même toi si j'ai bien compris) ne compterions le faire. Pendant un moment, j'ai cru que tu reprenais des passages de l'article.

 

Ce n'est pas grave de dire la même chose d'autant que tu es en phase avec le contenu de l'enquête, mais ça fait bizarre...

 

Mon seul point de désaccord formel est que la facture du marketplace n'est pas bidon (même entre guillemets), c'est une vraie facture conforme qui est simplement sans TVA, en s'engouffrant dans le flou juridique de la TVA intra-communautaire que je décris dans l'enquête. Et dont je précise qu'il pourrait prendre fin. Les entreprises hon-kongaises (leur peuple a bien des soucis en ce moment, désolé pour le télescopage des infos) ne sont pas hors la loi, elles profitent d'un système.

 

@Charlie j'ai cru aussi que c'était une facture, ah quel rusé ce Charlie... 

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Non, pas rusé :smile: mais c'est le seul document que j'ai cherché et trouvé dans mes PDF, juste pour répondre à ta demande sur l'origine des achats... Je ne sais plus si j'ai encore une facture et de toute façon il n'est plus sous garantie..

En fait quand j'ai acheté, pour moi j'achetais à la FNAC, sans chercher plus loin... C'est quand j'ai vu le nom de l'expéditeur que j'ai compris, ce qui ne m'a pas empêché d'aller jusqu'au bout...

Edited by Charlie

Share this post


Link to post
Share on other sites

Bonjour, 

J'ai acheté récemment un logiciel directement en Allemagne (Re Speedr cher proDAD). Facture avec TVA 20%. L'acquisition se fait par téléchargement , je ne vois pas trop comment j'aurais pu l'acheter en France puisqu'il n'y a pas de revendeur. Idem pour Studio de Pinnacle qui est vendu depuis Cologne par cleverbridge AG ; là aussi TVA de 20% apparaît sur la facture.

J'ai aussi acheté des DVD vierges chez Nierle (Cologne) :  TVA 20% , mais il y a longtemps.

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

@JFLoui là il s'agit d'entreprises très probablement immatriculées en Allemagne, et soumises au régime de la TVA quand elles vendent à un consommateur établi en France. Différent donc de l'entreprise de Hong Kong qui passe par le Royaume-Uni mais est immatriculée â Hong Kong. Je reconnais que c'est tordu...

 

Share this post


Link to post
Share on other sites
Il y a 8 heures, Thierry P. a dit :

@NOEL

 

Quasiment tout ce que tu dis, hormis le détail de ton expérience personnelle, est approfondi dans l'enquête ...

... Pendant un moment, j'ai cru que tu reprenais des passages de l'article.

 

Ce n'est pas grave de dire la même chose d'autant que tu es en phase avec le contenu de l'enquête, mais ça fait bizarre...  

 

Connaissant  assez bien toutes les ficelles de ce marché gris, (quand j'ai écrit mon message) je n'avais effectivement pas lu ton article qui explique tout.

 

Mon expérience remonte à une dizaine d'années ... en particulier pour l'achat du micro sans fil (Blutooth)  Sony ECM HW2

reçu directement chez moi (pas de blocage à la poste pour cet article) marqué sur le site AMAZON comme prix supposé TTC ... comme c'est le cas habituellement.

J'ai alors demandé une facture à AMAZON qui m'a demandé de m'adresser à Extended Deals (Londres).

Voilà la facture reçue  (2011) :

 

1749515643_FactureSansTVA.thumb.jpg.cdf8a67b69a0ed530445ff35b9a49177.jpg

 

 J'ai compris alors que le prix beaucoup plus bas (149,99 €) était presque "bidon", puisque ce micro était vendu  200 € chez Digit Photo (TVA et port compris)

 

Edited by NOEL

Share this post


Link to post
Share on other sites

Ok mais la meilleure preuve que la facture d'Angleterre ou de Hong-Kong fait foi, même sans TVA, est qu'elle sert de base aux douaniers pour appliquer la TVA (quand le cas se produit).

 

L'enquête aborde aussi les questions de la garantie, des délais (pourquoi parfois vous attendez longtemps) , du droit de rétractation, et de la revente. Quatre points peu ou pas abordés ici. Je pensais aussi tout savoir sur le marché gris, mais je me suis aperçu par exemple que la garantie constructeur s'appliquait selon les cas (selon les fabricants), que les différences de délais s'expliquaient, etc.

 

Des personnes ont-elles fait réparer un appareil du marché gris ?  Ce serait intéressant d'avoir des retours de membres du Forum.

 

@Charlie  le terme "rusé", c'était de l'humour. Ca se produit qu'on ait qu'un bon de livraison quand la facture n'est pas immédiatement mise à disposition. Même à Boulanger, j'ai remarqué qu'ils ne vous donnent pas la facture (sauf si on demande de l'imprimer), ils vous l'envoient par mail.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Perso j'ai fait réparer le Sony RX10, mais hors garantie puisque je l'avais malencontreusement laissé tomber, zoom à fond... Il a été réparé en France par Cordon réparateur officiel Sony. Je ne me souviens pas s'il m'avait été demandé la facture d'achat.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Le 13/11/2019 à 10:59, Charlie a dit :

Perso j'ai fait réparer le Sony RX10, mais hors garantie puisque je l'avais malencontreusement laissé tomber, zoom à fond... Il a été réparé en France par Cordon réparateur officiel Sony. Je ne me souviens pas s'il m'avait été demandé la facture d'achat.

la question de la prise en charge (ou non) des produits du marché gris se pose surtout quand le produit est sous garantie constructeur théorique et quand il ne s'agit pas d'un accident car même avec un produit acheté en France, je suis quasi sûr que la garantie ne couvre pas un RX10 tombé à terre... (sauf garantie spécifique "casse")

 

Pour illustrer l'impact des produits du marché gris, voici ci-dessous ce qu'on trouve actuellement en Une du site Rakuten.

Et si vous cliquez, c'est un leader du marché gris (Central-FR) qui vous livre. Depuis Hong-Kong...

Pourtant, selon moi, pour 54€, ça ne vaut pas le coup.

Mais beaucoup doivent être tentés, le produit est à 429€ sur tous les sites classiques.

Capture d’écran 2019-11-14 à 12.28.24.jpg

 

Capture d’écran 2019-11-14 à 12.39.51.jpg

 

 

Share this post


Link to post
Share on other sites
Le 13/11/2019 à 10:59, Charlie a dit :

Perso j'ai fait réparer le Sony RX10, mais hors garantie puisque je l'avais malencontreusement laissé tomber, zoom à fond... Il a été réparé en France par Cordon réparateur officiel Sony. Je ne me souviens pas s'il m'avait été demandé la facture d'achat.

Bonsoir,

Idem pour moi, Cordom répare sans demander des factures d'achat. De plus ils réparent très bien :91_thumbsup2x2:

Concernant les achats en Chine ou Japon, j'avait essayé deux fournisseurs et j'ai reçu des objets non fonctionnels: remboursés via Paypal:

- Une caméra nocturne (chasse)  dont les composants étaient pas soudés..

- Un boitier capture 4K/USB  qui n'a jamais fonctionné.

Donc j'achète localement comme dans le temps.... c'est plus cher mais pas toujours!

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now

×
×
  • Create New...