Bonjour,
Comme vous pouvez vous en rendre compte, je suis un peu perdu avec le vocabulaire. Je suis novice sur un forum, malgré mes 69 ans (ou à cause de...) et je suis un ancien ingénieur retraité (je suppose que je suis toujours dans la présentation personnelle?).
Voici mon problème: j'utilise Studio 16 avec Windows 8 depuis bientôt 3 ans et, jusqu'à présent, j'avais réussi à me dépatouiller des différents problèmes, tels que "NG Studio a cessé de fonctionner".
A force de recevoir des incitations à passer à Windows 8.1 et de voir mon ordi (ACER X3995) se figer, j'ai fini par passer à 8.1.
Depuis, j'ai pu continuer à monter les vidéos que j'avais déjà importées, mais le bouton "importer" est inactif: il y a au mieux le démarrage de l'anneau bleu, mais il s'arrête immédiatement.
Or, j'ai besoin d'importer des vidéos avec un camescope et c'est le seul moyen, à ma connaissance.
J'ai téléchargé le patch Studio 16.1, comme j'ai vu sur des forums, mais le résultat reste le même.
J'ai lu quelque part qu'on devait parfois désinstaller Studio 16 et le réinstaller, mais est-ce que je ne risque pas de perdre les vidéos précédemment importées ou les projets commencés? Que faire pour agir en toute sécurité?
Je précise qu'il faut me répondre avec des termes très simples et pas du tout spécialisés.
Merci par avance aux bonnes volontés.
Cordialement,
Guépard