Intégrer ADORAGE et HEROGLYPH dans STUDIO 20

fredy25 · 22 mai 2017

Bonjour j'ai un problème je n'arrive pas a intégrer adorage dans studio 20, attention je n'ai aucun message d'erreur je fait la manip (voir photo) tout est correct mais quant j'ouvre pinnacle studio 20 il n'y a aucune trace d'adorage ou même héroglyph pouvez vous m'aider svp? je suis sous Windows 10! merci...

Modifié 22 mai 2017 par fredy25

Le Papy · 22 mai 2017

Bonjour à tous,

Je pense que c'est un problème d'actualisation de la bibliothèque...

Trois actions possibles à entreprendre successivement tant que tu n'as pas retrouvé tes dossiers proDAD (de la plus simple à la plus brutale) :

Onglet "Organiser", cliquer , tout à fait en bas de la fenêtre, en bas sur le bouton "Actualiser la bibliothèque". Si c'est inefficace tu passes au point 2.
Menu "Configurer"/Panneau de configuration/Réinitialiser/Bouton "Réinitialiser". Si c'est inefficace tu passes au point 3.
Fermer Studio, supprimer la bibliothèque de Studio (Dossier C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Pinnacle_Studio_20\Studio\20.0 et tout ce qu'il contient,) relancer Studio et attendre qu'il reconstruise tous les fichiers de la bibliothèque. Si c'est inefficace tu passes l'ordinateur par la fenêtre...

Modifié 23 mai 2017 par Le Papy

fredy25 · 23 mai 2017

Salut Le PAPY, merci pour tes conseils mais aucune de ces solutions n'on marché, n'y a t'il pas un chemin ou je puisse avoyer mes fichiers de façon manuel ? comme par exemple:C:\Program Files.... je ne doit pas être le seule a intégrer adorage dans studio 20 je pense.

Le Papy · 23 mai 2017

La bidouille, c'est en dernier lorsque les solutions normales ont échoué...

Tu avais bien téléchargé la dernière mise à jour de tes logiciels sur le site de proDAD qui intègrent studio 20 ?

Au vu de ta première capture d'écran, je pense que oui.

Par contre sur cette capture d'écran, on ne vois pas "proDAD" dans les effets car tu as développé tous les newblue qui ne nous intéressent pas et proDAD est en-dessous.

Modifié 23 mai 2017 par Le Papy

fredy25 · 23 mai 2017

Ah!!! mise a jour prodad? alors je ne me souviens pas d'avoir fait cette mise a jour!!! je peut la trouver sur declic ? et voila la capture :91_thumbsup2x2:

Modifié 23 mai 2017 par fredy25

Le Papy · 23 mai 2017

Pour les mises à jour de chaque logiciel proDAD, il faut te connecter sur le site proDAD avec ton identifiant de compte proDAD pour atteindre les mises à jour. Je viens de voir qu'ils ont complètement modifié leur site et c'est moitié en Français et moitié en Allemand... Avant la modification, une fois connecté, on trouvait les mises à jour dans l'onglet "Téléchargement et support". Maintenant il faut aller dans l'onglet "Zone utilisateur/Mise à jour".