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je suppose que j'ai perdu 1150euro en commandant sur ce site


amadou lamine diagne
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  • 2 weeks later...

Personnellement je pense qu'il vaut mieux éviter d'acheter par correspondance ce genre de matériel.

De très nombreuses boutique spécialisée à Paris et dans le grandes métropoles de province (Lyon, Marseille, Bordeaux..) proposent des prix tout aussi attractifs et ont le matériel en stock et le vrai conseil de vendeurs qui savent de quoi ils parlent.

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  • 2 weeks later...

Bonjour,

il s'agit très vraisemblablement d'un faux avis de consommateur, rédigé par eux-mêmes ! J'ai été moi-même "victime" de leurs méthodes loin d'être catholiques ! Commandé avec des accessoires le 09 octobre 2008, j'ai reçu mon camescope Sony SR11E quand j'étais déjà parti en voyage (alors que c'était un engagement de leur part de me livrer à l'heure ....), je n'ai eu ma commande (presque soldée) qu'aujourd'hui (accessoire d'un pack + un micro !

Pour arriver à ce résultat, je suis passé par une plainte (très facile à faire par mail) à la DGCCRF de Toulouse. Devant ma détermination et ma menace de dépôt de plainte au tribunal de proximité, le gérant m'appelé pour se fondre en excuses. Ils m'ont même fait cadeau d'un trépied Sony avec commande à distance pour se faire pardonner ....

Un site à utiliser sans modération pour signaler votre cas, et lire leurs recommandations est http://www.e-litige.com/forum/viewforum.php?f=38

Si vous ne recevez pas votre commande dans un délai raisonnable (moins d'un mois en tout cas), demandez par LR/AR le remboursement. C'est obligatoire par la loi.

Et ne croyez, avec eux, que ce que vous voyez : versement effectif sur compte, réception réelle de la marchandise, ...... Ne croyez aucune de leurs promesses, ni numéro de soi-disant colis envoyé, ... j'en passe et des meilleures. D'ailleurs en lisant les interventions de E-litige, vous serez édifié, et ... informé.

Good luck.

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