attention aux arnaques

Thierry P. · 29 avril 2007

Certains sites de vente en ligne ne respectent pas la netétiquette ou plus simplement, utilisent desstratgèmes commerciaux dignes de feu-perenoel, mais il est parfois difficile de le savoir, surtout quand un site frauduleux renaît sous un autre nom :

Ainsi, nous attirons votre attention sur certains sites comme celui de Tekdome qui doivent susciter la plus grande vigilance :

Voir : http://www.e-monsite.com/antitekdomeligue/

ou encore :

http://www.lesarnaques.com/forum/viewtopic.php?p=151023

Si vous hésitez sur la fiabilité d'un site, vous pouvez vous fier à un certain nombre d'éléments :

:arrow: un site qui se bat sur les prix de façon trop spectaculaire, peut avoir un service qui laisse à désirer ou des délais de disponibiliité de produit fantaisiste. Règle : ne pas choisir systématiquement le moins cher.

:arrow: les sites partenaires de magazinevideo dont nous affichons les bandeaux ou des liens produits (exemple : Digit-photo ou Pixmania) sont testés à intervalles réguliers. Vous pouvez leur accorder une certaine confiance en termes de dispo de produit ou de délai de livraison et de sérieux (nous ne pouvons garantir le zéro défaut évidemment). Quand le site n'est plus fiable, nous retirons les bandeaux ou les liens-produits.

:arrow: Les sites présents dans les comparateurs de prix font l'objet d'un certain contrôle. Nous ne pouvons les tester tous. En revanche, dès que nous entendons parler d'un problème, nous faisons remonter l'info à notre partenaire (le comparateur de prix pricerunner) et si ce dernier ne réagit pas ou ne peut réagir, nous sommes amenés à placer un mot sur le forum.

:arrow: Enfin, ce même forum fournit des avis indicatifs sur quelques sites de vente en ligne ayant donné ou non satisfaction.

Il ne faut pas voir le mal partout, juste être vigilant.

Bon achat

Thierry P. · 2 mai 2007

Autre site faisant l'objet de plaintes, le site multidisc**nt

Nous publions son nom car nous avons reçu des plaintes récentes directement sur notre mail. Par ailleurs, la porte-parole d'un comparateur de prix vient de signaler aujourd'hui même sur une émission sur France inter que ce site faisait l'objet de plusieurs plaintes et qu'il a d'ailleurs été "déréférencé" par ses soins.

Nous avons en partie masqué son nom car ce sont souvent les sites les plus problématiques qui sont les plus procéduriers.

Nous n'avons pas la possibilité technique de supprimer ce site au sein du comparateur de prix de magazinevideo, nous faisons toutefois remonter l'information.

Bonne journée.

BamBamBiGoLO · 3 mai 2007

Bonsoir,

Merci pour l'info

a+

Kurt · 4 mai 2007

Dailleurs en se qui concerne "tekdome" leurs anciens noms était "neonzoom" car le site est fait de la mème façon et de plus comme par hazard il est en cour de maintenance depuis un ptit moment car j' ai failli me faire avoir pour un autoradio, bref, soyez super vigilent...

Médiateur Tekdome · 11 mai 2007

Certains sites de vente en ligne ne respectent pas la netétiquette ou plus simplement, utilisent desstratgèmes commerciaux dignes de feu-perenoel, mais il est parfois difficile de le savoir, surtout quand un site frauduleux renaît sous un autre nom :
Ainsi, nous attirons votre attention sur certains sites comme celui de Tekdome qui doivent susciter la plus grande vigilance :

Voir : http://www.e-monsite.com/antitekdomeligue/

ou encore :

http://www.lesarnaques.com/forum/viewtopic.php?p=151023

Si vous hésitez sur la fiabilité d'un site, vous pouvez vous fier à un certain nombre d'éléments :

:arrow: un site qui se bat sur les prix de façon trop spectaculaire, peut avoir un service qui laisse à désirer ou des délais de disponibiliité de produit fantaisiste. Règle : ne pas choisir systématiquement le moins cher.

:arrow: les sites partenaires de magazinevideo dont nous affichons les bandeaux ou des liens produits (exemple : Digit-photo ou Pixmania) sont testés à intervalles réguliers. Vous pouvez leur accorder une certaine confiance en termes de dispo de produit ou de délai de livraison et de sérieux (nous ne pouvons garantir le zéro défaut évidemment). Quand le site n'est plus fiable, nous retirons les bandeaux ou les liens-produits.

:arrow: Les sites présents dans les comparateurs de prix font l'objet d'un certain contrôle. Nous ne pouvons les tester tous. En revanche, dès que nous entendons parler d'un problème, nous faisons remonter l'info à notre partenaire (le comparateur de prix pricerunner) et si ce dernier ne réagit pas ou ne peut réagir, nous sommes amenés à placer un mot sur le forum.

:arrow: Enfin, ce même forum fournit des avis indicatifs sur quelques sites de vente en ligne ayant donné ou non satisfaction.

Il ne faut pas voir le mal partout, juste être vigilant.

Bon achat

Bonjour à tous.

Je suis Samuel Arlot, Médiateur Tekdome. Je tiens à vous exprimer mes plus vifs regrets quant au désagrément causé par le forum signalé ci-dessus.

Sachez bien que la nature humaine des clients les poussent à se plaindre aussitot qu'il y a un petit retard aux reponses aux emails ou un retard de livraison... Cependant, la plupart des litiges et plaintes que vous trouverez sur le net, sont deja resolus. Il suffit simplement de lire tout le Forum pour notter la médiation en bas du forum en question.

Pour assurer la satisfaction de nos clients, aucun encaissement carte bancaire n'est effectué avant la date d'expédition du produit. seul une demande d'autorisation sera effectué pour voir si la carte bancaire est valide et solvable.

L'encaissement effectif sera déclenché à la date d'expédition du produit seulement. La carte bancaire ne sera donc debitée qu'au jour de l'expédition de l'article(s).

Tekdome est une plate-forme électronique où vous pouvez acheter à votre guise. Cependant, nous traitons toutes les questions par E-mail (service@tekdome.com ) 24h/24h de lundi au Vendredi.

Le Service clientèle de Tekdome est spécialement formé pour répondre à toutes les questions relatives à vos achats. Envoyez-nous un email; nous vous répondrons très rapidement suivant l'ordre où le Email est reçu. Souvent sous 12h.

Nous restons à votre entière disposition pour tout renseignement complémentaire.

Cordialement,

Samuel Arlot

Médiateur Tekdome

E-mail : (supprimé par admin)

TEKDOME LIMITED

11 Murray Street, Suite # 205

Camden, London NW1 9RE

United Kingdom

Boutique : (supprimé par admin) : Image, Son ,Video et Informatique; la station exclusive N°1 offrant LES PLUS BAS PRIX!

16RL · 13 mai 2007

Je viens de visiter la page d'accueuil de ce site.

Et, effectivement, dans la colonne de gauche contenant une demi douzaine de satisfécits, au moins deux me paraissent des artifices. Je ne vais pas ici livrer les raisons qui m'interdisent à croire en leur véracité, mais elles sont assez nettes, disons assez grosses, pour qui sait décortiquer des textes.

D'autres me sont suspectes.

Mais si les produits commandés arrivent ...

Un site londonien n'est pas pour moi un gage de régularité. Au contraire. Un peu comme Jersey pour les paradis fiscaux. Quand on se planque dans un pays aux règles très laxistes il doit y avoir quelque raison.

Thierry P. · 29 mai 2007

Je suis Samuel Arlot, Médiateur Tekdome.

Bonjour,

Pas de chance, votre intervention est interdite par notre charte, en place depuis le 27 janvier 2005 :

http://www.magazinevideo.com/forum/charte-...rum-vt2268.html

Elle précise clairement : (est interdite) L’utilisation d’un pseudo faisant explicitement référence à un revendeur, distributeur ou un fabricant, dans le but détourné de le promouvoir.

Et je suis bien étonné de la nécessité de mettre en place un médiateur pour vendre des produits. Les internautes français des forums spécialisés ne sont pas si naïfs, cher monsieur.

Vous me permettrez par ailleurs de supprimer les liens placés sur magazinevideo.com qui améliorent votre référencement.

sylvain64 · 30 mai 2007

Je suis tout à fait d'accord avec l'admin. Pas de "médiateur" et pas de chichi.

Je voudrais avoir un renseignement par contre: je profite du titre "attention aux arnaques" :

Le site tecknikdirekt est-il sérieux? et bkphoto? Merci!

Duluoze · 2 juin 2007

AU risque de paraître rabat-joie, mais la boutique Digit-Photo ne me parait pas si digne de confiance que ça...il est probable que l'on reçoive la marchandise commandé mais apparemment ils ont plus qu'un gros problème de délai :/ quelques lectures dans des forums sur ce marchand ne m'inspirent pas tellement confiance. Pour preuve, tapez le nom dans google...un exemplehttp://www.fusina.net/news/news-DIGIT_PHOT...ctive_-369.html et puis làhttp://www.leguide.com/consoforum/reponse_...000000000_0.htm

étrange quand même non ? SI je poste ce message ce n'est pas pour faire de la mauvaise pub, mais étant donné que j'aimerais passer commande chez eux j'aimerai être sur de cette boutique...

pixel · 2 juin 2007

Bonjour

et puis làhttp://www.leguide.com/consoforum/reponse_...000000000_0.htm
étrange quand même non ? SI je poste ce message ce n'est pas pour faire de la mauvaise pub, mais étant donné que j'aimerais passer commande chez eux j'aimerai être sur de cette boutique...

Pour ce lien, je ne trouve pas que la démonstration soit très probante. Les témoignages sont par ailleurs assez confus. Il ne faut pas oublier que des problèmes de délai peuvent provenir du grossiste ou du fabricant. Sur certains appareils Panasonic ou Canon haut de gamme, c'est par exemple assez courant.

Quant à ton pemier lien, il aboutit à une erreur 404.

Duluoze · 3 juin 2007

voilà j'ai réparé le premier lien. Effectivement il semble que les délais sont souvent dû au fabriquant qui est en rupture, mais ce n'est signalé comme tel qu'une fois la commande lancée. JE vais passer commande pour deux objectifs photo (un 35mm et un 105 mm macro) qui sont tous deux marqués comme dispos entre 3 à 10 jours. JE vous tiendrai au courant sur l'évolution de cette commande (en espérant toutefois ne pas avoir de déboires comme ceux que j'ai lu ici et là sur le web)

Thierry P. · 8 juin 2007

Autre site faisant l'objet de plaintes, le site multidisc**nt
Nous publions son nom car nous avons reçu des plaintes récentes directement sur notre mail. Par ailleurs, la porte-parole d'un comparateur de prix vient de signaler aujourd'hui même sur une émission sur France inter que ce site faisait l'objet de plusieurs plaintes et qu'il a d'ailleurs été "déréférencé" par ses soins.

Nous avons en partie masqué son nom car ce sont souvent les sites les plus problématiques qui sont les plus procéduriers.

Nous n'avons pas la possibilité technique de supprimer ce site au sein du comparateur de prix de magazinevideo, nous faisons toutefois remonter l'information.

Bonne journée.

Je me cite moi-même pour vous confirmer que notre partenaire de comparaison de prix Pricerunner auquel nous avions fait remonter l'information, a retiré ce site de son comparateur.

Bonne journée 8)