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J'ai la haine


Touriste-amateur
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Ceux qui me connaissent ne retrouveront certainement pas l'homme tempéré, courtois, toujours souriant, voyant principalement le bon coté des choses que je semble être.

Mais quand c'est trop, c'est trop.

Souhaitant faire une toute petite modif sur un projet terminé à 99.99%, je lance S12.

A l'ouverture, j'ai l'information qu'il existe une MàJ et qu'il serait pertinent de l'installer, élément qui me semble effectivement judicieux.

Je télécharge la MàJ (220 MO : pour une modif, c'est une modif ...). Je l'installe sur mon micro. Une fenêtre me demande "une information qui n'est disponible que sur le disque 1". Du coup, je dois rechercher le DVD d'installation remisé au fond d'une armoire. C'est bien la première fois qu'on me demande le CD/DVD d'origine pour installer une MàJ. Mais bon, Pinnacle n'est pas comme tout le monde ...

J'installe, c'est long mais ça fonctionne et lorsque j'ouvre mon projet : là je hurle de haine et d'énervement :

- des transitions qui avant fonctionnaient apparaissent maintenant avec le logo "pinnacle" sur l'image et le petit coffre sur la ligne du scénario (Cristaux tombants et Accordéon)

- j'ai perdu le son sur une partie du projet. Il apparait sur la ligne de dépose, mais n'est pas restitué.

Qu'est-ce que c'est que ce truc qui vous détruit un projet avec une mise à jour ? Ils ne font pas des tests avant pour s'assurer de la compatibilité ? C'est à nous d'en subir les conséquences ?

Si je fais la même chose à mon boulot, ma boite elle tient combien de temps ?

J'imagine mon boulanger : "Ah ! Ben j'ai fait un nouvel essai avec mon pain, je sais pas ce que ça donne, vous voyez si c'est bon quand même, sinon tant pis pour vous". Il garde ses clients combien de temps ?

On peut être les premiers, mais chuter vite : confer certains géants de l'automobile outre-Atlantique .

Je crois qu'il ya des moments où il ne faut plus insister. Même si j'ai investi dans S10, S12 Ultimate, Hollywood FX 1 et 2, il y a un moment où il faut savoir jeter l'éponge.

Je n'en suis plus loin.

Ceci dit, et tout en cherchant à contenir ma colère : si certains ont réglé le problème, je suis preneur d'info.

Ecoeuré ...

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Bonsoir,

Merci de ta réponse. J'avoue que j'émettais l'hypothèse d'une suppression de ce post "coup de tripes"...

Qu'entends-tu par copie ? J'avais fait une sauvegarde "fichier-Enregistrer sous" de mon projet, mais pas de copie particulière.

La situation n'est pas une cata, car j'avais déjà créer un film qui peut être utilisé tel que. Mais :

1. Je ne trouve pas ça respectueux du client

2. Que se serait-il passé si je n'avais pas déjà créé ce film (a priori, je connais la réponse : c'est perdu !)

3. Comment faire en sorte que tout fonctionne pour un nouveau projet ? ...

Merci d'avance.

Et si vous pouvez faire remonter ce bug à Pinnacle ...

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Salut touriste-amateur,

Si tu t'abonnais à notre lettre d'information tu aurais su que:

1/ on n'installe jamais rien en cours de projet (on finit son projet)

2/ La solution pour le problème des effets bloqués existe...

Packs manquants ou verrouillés / HFX Bloqués ou manquants

Mais je ne te force pas à t'abonner....

;-)

DV FX

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...

Qu'entends-tu par copie ? J'avais fait une sauvegarde "fichier-Enregistrer sous" de mon projet, mais pas de copie particulière.

...

Merci d'avance.

.....

Il faut toujours faire un copie de sauvegarde de ses fichiers sur un second DD à fortiori les projets lourds en vidéo.

En cas de plantage ( j'ai eu le cas de fichier vidéo fusillé devenu illisible pour le logiciel de montage) on peut récupérer son travail sans tout refaire depuis le début.

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Bonjour Touriste amateur,

Je te comprends parfaitement, j'ai failli à plusieurs reprises envoyer le PC, et Studio, par la fenêtre.

Mais bon, il faut bien sûr se calmer et réfléchir.

Dans ton cas, je me contenterai de faire une restauration du système, pour retrouver ton PC comme avant la mise à jour de Studio.

Et là tu peux normalement ouvrir et terminer ton projet en cours.

Pour la suite n'oublie pas le conseil de DV : ne jamais faire une mise à jour avant de terminer un montage en cours.

Bon courage.

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  • 2 semaines plus tard...

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    • Désolé pour la présentation, mais les copier/coller de captures d'écran n'ont pas très bien, fonctionné…
    • Je n'utilise pas DVR, mais je le maintiens à jour, sachant que sur Mac, l'application est parfaitement optimisée et qu'il ne faut que 3 mn pour l'installer.   Pour enregistrer, je me mets dans Montage, je clique sur le petit micro à gauche juste sous le visualisateur. Cette petite fenêtre s'ouvre :   te permettant quelques réglages et notamment le choix de ton entrée. Au passage, si tu as sélectionné la bonne entrée, tu vois la barre verte se déplacer en fonction du volume audio enregistré.   Lorsqu'on clique dans cette fenêtre sur le micro, celui-ci 's'allume' et un décompte se fait te permettant d'enregistrer à l'emplacement voulu l'audio.   Pour le reste, inutile d'aller dans Garage Band pour tester tes entrées audio. Ne complique pas les choses, tu n'es plus sur PC… Lance tout simplement QuickTime Player, puis Fichier/Nouvel enregistrement audio. Et là aussi tu pourras choisir ton entrée     Ensuite, sache que MPEG-4 n'est pas un codec audio, c'est AAC par nature sur Mac, et qu'Audacity ne t'apportera rien que tu ne puisses faire avec tes outils en place.   Quant aux micros fonctionnant en captation ou en restitution, je n'en ai jamais entendu parlé non plus, ne t'occupe pas de cela.   Enfin, tu peux voir la liste de tes micros installés dans Réglages Système/Son. Lorsque tu parles ou écoutes de la musique si tu vois dans Niveau d'entrée que les petites diodes s'allument, c'est que ton micro fonctionne…     J'espère que cela aura pu t'aider…  
    • Bonjour et merci pour votre intérêt     J'ignore totalement la différence entre un micro qui fonctionne "en restitution" ou en "captation" ou encore un micro "dynamique". Je pensais qu'un micro captait du son, le transformait en signale électrique est c'est tout. Je ne savais pas qu'il y avait ces différences de fonctionnement. Je n'ai pas installé pour l'instant "audacity", car j'ai pu faire des teste avec "GarageBand". Je ne sais pas c'est équivalent pour déterminer si mes 2 micros sont "en restitution", en "captation" ou "dynamique". Mais ça m'a permis d'avancer. "GarageBand" est un logiciel de traitement du son installé par défaut sur Mac. Sur GarageBand, mes 2 micros fonctionnent parfaitement. J'ai donc pu enregistrer ma voix off, puis l'exporter en format MPEG-4 et l'intégrer sur mon montage vidéo DaVinci. Ainsi j'ai pu terminer mon film, c'est du bricolage mais ça m'a sauvé le coup. Toutefois pour les prochaines fois, ça serait bien que je débloque la fonction d'enregistrement de voix sur DaVinci. Si mes 2 micro fonctionnent sur GarageBand, se peut il qu'il ne fonctionnent pas su DaVinci pour cause d'incompatibilité " restitution / captation / dynamique" ? Il faudrait que je fasse un test avec un micro "dynamique" comme le conseil Alfa. Mais je n'en ai pas sous la main, il faut que je trouve ça à prêter. Je peut aussi installer andacity pour fair un teste supplémentaire.     Un petit micro à 11€, c'est pas trop cher  Mais bon, je ne sais pas si la solution à mon problème est l'achat de nouveau matériel. En fait je suis un peu perdu par le fait que mes 2 micros fonctionnent très bien sur GarageBand et par sur DaVinci.
    • Bonjour,   Si vous faites principalement du montage à partir de photos, pourquoi ne pas alors se tourner vers un logiciel dédié au diaporama (qui accepte aussi les vidéos bien sûr) ? Bien plus simple à utiliser que DVR et je précise que cette fonction qui "marque" les images utilisées est implémentée (je le connais "un peu" puisqu'en son temps j'ai écrit son guide officiel français)... Voir ici  : https://www.wnsoft.com/fr/  Essai gratuit...
    • Merci pour vos réponses. En effet c est quand même assez pénible de ne pas pouvoir bénéficier de cette fonction quand on pose une photo. OK pour le trait rouge lorsque l on pose une vidéo, je ne l avais pas vu...  Mais bon, moi qui tente des montages surtout issus de photos ce n est pas top...  Merci encore. 
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