Problème avec CS4 et matrox rtx2

loprod · 1 septembre 2009

Bonjour à tous,

Je suis actuellement bien coincé, je travaille avec une EX1 et monte sur PC avec un XP pro32bits.

Ma config est: I7 920 / P6T DELUXE / 4Go de ram en DDR3 / NVIDIA GeForce 9600 GT pour mes 2 écrans,

et monte (le mot est fort!) sous CS4 avec une matrox rtx2.

j'ai un projet de 42 minutes à monter mais depuis ma nouvelle install je n'arrive pas à travailler plus de 10 minutes dessus sans plantage (retour sur le bureau, image figée, ...)

Il arrive aussi parfois que cs4 me dise que la mémoire est insuffisante...

Faut-il passer en 64bits avec VISTA ou attendre Windows7 et doubler la ram?

Est-ce possible de travailler sur un gros projet (100Go dans le chutier)avec CS4?

Faut-il éviter de rester en natif (1920-1080)?

J'espere avoir votre aide sur ce sujet.

Merci bcp.

Loprod

Hexalys.net · 2 septembre 2009

Attention XP 32bits gérent au maximum 3Go de mémoire. Il faut parameter une option dans le bios pour permettre l'utilisation des 3Go si on risque d'avoir seulement 2 Go reconnu.

Sinon la RTX2 ammène vraiment un plus (quand ça marche) ?

loprod · 2 septembre 2009

Oui j'ai bien 3Go de reconnu sur 4, mais CS4 est très très très gourmand!

Pour la rtx2, je n'ai hélas pas encore la chance de pouvoir l'exploiter complètement étant donné l'impossibilité de travailler sur CS4 normalement.

:smiley16:

Y'a t'il une personne qui puisse m'aider à résoudre ce problème?

mic29s · 3 septembre 2009

Bonjour, loprod,

Je crains de ne pas être de grande utilité, plutôt incompétent sur cette configuration n'ayant aucune expérience de la paire EX1 XDCAM et de son degré de compatibilité avec la Matrox EX1.

Juste quelques remarques, à tout hasard :

1- On ne peut pas exclure d'emblée un problème de comportement de la machine (est-ce une machine assemblée, ou une machine "constructeur" ? ). Toutefois, un plantage arrivant toujours après plusieurs minutes fait quand même penser à un problème de gestion des ressources ...

2- RAM. En principe les 3 Go de Ram sur 4 doivent effectivement être reconnus et opérationels, ce qui devrait bien pouvoir laisser 2Go pour l'application ...

Il faut peut-être s'assurer que la Ram virtuelle (espace disque dans lequel vient swapper l'OS pour ses fichiers d'échanges, est paramètré convenablement). Y accéder par:

- Poste de travail => Souris touche droite => propriétés => "Avancé" => "Performances" => "utilisation mémoire / mémoire virtuelle".

A moins d'être un spécialiste, il vaut mieux, en général, retenir l'option "laisser Windows choisir seul la meilleure configuration mémoire", parce que si l'idée générale est d'augmenter au maximum la mémoire virtuelle possible quand on a de grosses applications en ligne, on est en général incapable de savoir comment Windows alloue/désalloue ces zones mémoires.

Normalement, quand on reste en mode "choix Windows", et qu'il y a réellement une insuffisance mémoire, il affiche un message pour dire qu'il doit appeler de la mémoire supplémentaire ( avant de se planter, éventuellement, s'il n'y arrive pas; mais au moins, on a une idée des causes du plantage).

- Utiliser le "Gestionnaire de taches Windows" pour avoir une idée de l'utilisation des ressources. Accès:

Ctrl+Alt+Del ( 1 seule fois, sinon Reset !!!) => onglet "Performances. Afficher au moins l'occupation RAM, mais aussi l'utilisation processeur, pour voir comment se comporte la machine.

3- Espace disque

Je suppose que le disque est volumineux, sur une telle machine. Cependant, il faut garder à l'esprit que l'application va croquer un espace considérable, en cours de fonctionnement, et vérifier que l'on n'est pas à côté de la plaque. Si tu veux traiter 100Go, il faut avoir de l'espace disponible pour

- les 100 Go en question, évidemment

- la ram virtuelle dont on vient de parler ( de 2 à 10 Go, probablement)

- un espace considérable ( que je ne sais pas chiffrer ) pour les fichiers temporaires ( réencodage, calcul des effets, caches de toutes sortes - système / entrée-sortie application pour les aperçus, etc)...

selon réencodage, ça pourrait bien être énorme, dépendant de la manière dont CS4 tronçonne le travail ( ce qui est peut-être paramétrable, mais je ne connais pas).

- un espace suffisant pour écrire le résultat de l'exportation que l'on réalise

3- Paramétrage de CS4

Je pense que l'on peut paramétrer le logiciel pour optimiser les flux aux bons endroits.

Personnellement, j'utilise 3 disques (avec Magix).

Disk1: ( disque C, comme tout le monde): L'OS et l'application Magix

Disk2: second disque interne => Les rushes et les fichiers temporaires

Disk3: Disque USB externe, qui stocke les exportations.

But:

- amélioration des performances ( les disques lisent/écrivent en parallèle, avec un minimum de déplacement des têtes)

- peu de croisement de flux ( peu de bouchons).

Bon, voilà: pas de choses précises, peut-être des pistes à vérifier, au moins pour en avoir le coeur net ?

Bon courage!

Michel

loprod · 3 septembre 2009

Bonjour Michel,

Merci infiniment pour tes précieux conseils.

La machine est bel et bien assemblée, voilà pourquoi je suis "un peu" coinçé en matière de SAV.

je prends bien note de tous tes conseils et vais vérifier tout ça.

A bientôt.

Merci

Laurent

loprod · 4 septembre 2009

Et bien non, le problème semble plus compliqué que ça, j’ai regardé la bête et tout semble bien réglé.

Windows gère bien la Ram, au niveau de l’espace disque il n’y a aucun problème, la répartition est bien faite et il y’a largement de la place.

Quand Premiere est ouvert, Le gestionnaire des taches Windows me dit que:

Premiere CS4 utilise 900 450 Ko

J'ai aussi un programe (ImporterProcessServer.exe?) qui utilise 395 410 Ko

Est-ce que cela vous parait normal?

Peut-être y’a t’il à paramétrer le logiciel (CS4) ?

Peut-être qu’il n’est pas fait pour de gros projet.

Je serais très intéressé d’entendre quelqu’un qui travaille avec Première CS4 et la carte Matrox rtx2, et qui n’a aucun problème, ou peu.

Le problème reste donc toujours d’actualité, tous vos conseils sont les bienvenus.

mic29s · 4 septembre 2009

Bonjour, Laurent.

Ce que tu décris parait plutôt normal,en effet; en plus, ton process "ImporterProcessServer.exe" est peut-être bien un module de CS4 (gestion de l'importation des fichiers, justement) ? Tu pourrais éventuellemnt le savoir en regardant à l'aide de l'explorateur le nom des programmes placés dans le répertoire des exécutables de CS4. ( Juste pour info, de toutes façons).

Bon, ben je ne sais pas quoi dire de plus.

J'espère que quelqu'un d'expérimenté sur ta config passe par là.

En attendant, essaie de bien potasser les paramétrages de C, en effet. Il ya certainement des choses possibles ( nombre de coeurs processeurs, placement des fichiers temporaires, des données, caches de lecture, etc...)

Concernant la taille des projets, je pense que CS4 sait tronçonner les fichiers comme il convient. Généralement, tous ces logiciels travaillent par paquets.

Si l'on prend l'image d'un train, wagon après wagon. la taille du wagon correspondant à ce qu'il est capable de mettre en mémoire utilement, pour décoder, traiter, calculer, recoder, avant de réécrire le résultat partiel. la longueur du train ne devrait être limitée que par le temps de travail, et l'espace disque, comme déjà évoqué).

Mais quand même, n'oublies pas la carte Matrox. Comment travaille-t-elle, comment se font les échanges de données ?...

Pour mettre cette partie hors de cause, ne peux-tu pas tenter une fois de l'inhiber et fonctionner uniquement par soft, quitte à allonger terriblement ton temps de traitement?

Ce qui est fondamental, c'est d'identifier les causes. Après tu avanceras vite pour des solutions.

M....!

Michel.