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Première Pro CS4


Django
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Bonjour,

J'ai acheté le 24 juin 2009 une machine dont les caractéristiques sont les suivantes :

Toshiba Qosmio X300 160

Intel core 2 quad Q 9000 2.00 Ghz cache L2 6144

NVIDIA GeForce 9700M GTS

4 G de mémoire DDR3

2 disques durs de 230 G dont un entierement dédié vidéo.

Widows Vista Home Premium 32 bits ; service pack 2

Tous les pilotes ainsi que les applications sont à jour.

Cette machine est entièrement dédié à Adobe production premium CS4.

Toutes les applications fonctionnent correctement, même sur des projets relativement lourd. Seul problème, au moment de l'encodage (Adobe média encoder) transcodage (Adobe Encore), plantages divers ?????

Le projet finit par passer au bout de plusieurs essais mais cela est très éprouvant et désespérant sur une machine neuve et avec ce type de soft.

Les plantages sont différents, mais le plus souvent, c'est carrément l'écran bleu. Lorsque j'ai des messages, les programmes en cause sont : ImporterProcessServer ; PProHeadLess ; à cessé de fonctionner ; un problème empèche widows de fonctionner correctement etc.. j'ai essayé tout ce que j'ai pu trouver sur les forums à propos de ces programmes, sans résultat.

J'ai passé des heures au téléphone avec l'assistance Adobe sans résultat en effectuant minutieusement toutes les manips demandées. J'ai effectué plusieurs désinstallations (Adobe CS4 cleanup) et réinstallations et même aprés une restauration totale du système : toujours le même problème.

Je me bat avec ce problème depuis plus de deux mois, j'ai réussi jusqu'à présent à finaliser mes projets au prix de dizaines de plantages et de stress. J'ai toujours l'angoisse de celui qui ne passera pas ????

Quelqu'un peut-t-il m'aider ?

Tout conseil sera le bienvenue. Merci par avance.

J.B

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Bonjour,

Je ne connais pas Premiere mais vu que les erreurs sont très diverses (jusqu'à l'écran bleu) il est possible que ce ne soit pas le soft qui soit en cause !

A la base j'ai des réticences quand aux pc portables (surtout pour faire du montage video), et là en quad core, ça chauffe, ça chauffe !! (pas de probleme en SD, mais je pense que tu montes du HD ?)

Tu peux installer le logiciel gratuit suivant : OCCT Celui-ci va faire tourner le pc à fond (le poser sur une table plane sans obstruer les grilles d'aération). Si le pc plante avant 1h, c'est qu'il a peut-être un souci, et qu'un de ses composants ne tient pas le choc ! Il existe sur le marché des solutions de refroidissement supplémentaire pour pc portables.

Je le répète : ce n'est qu'une piste parmi certainement beaucoup d'autres que je ne connais pas, et peut-être tout de même liées à première !

Bonne chance !

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Merci pour la piste que tu me donnes. J'avoue que je suis en train de devenir fou avec ce problème. J'hésitai à mettre en cause la machine vu qu'elle est neuve et que je l'ai entièrement dédiée à ce soft. Je vais faire les essais que tu me conseilles.

Est ce que c'est à l'encodage que le processeur est le plus sollicité ? car il n'y a qu'en effectuant cette opération que ça plante. Je travaille avec toutes les autres applications de la suite production prémium sans aucun problème.

Merci encore pour ton aide.

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En ce qui concerne Studio 12, je peux dire que pendant le montage les 4 coeurs de mon processeur ne sont pas sollicités à 100%, ou que très rarement. C'est effectivement pendant l'encodage final que ça chauffe à fond.

De plus, ce n'est pas avec Photoshop ou un autre logiciel de la suite Adobe que tu vas faire souffrir ton processeur pour une longue durée (enfin je pense, ou tout du moins pas autant qu'avec Premiere).

Je ne connais pas du tout la suite production prémium.

Par contre, je crois savoir que Toshiba fabrique des appareils de qualité, mais on est jamais à l'abri d'un défaut. L'intégration des quad core est assez récente dans les portables. Si on fait l'analogie avec les voitures, il vaut mieux attendre les modèles de la seconde année, améliorés, et donc exempts des problèmes de "jeunesse".

Si c'est un problème de chauffe confirmé par occt, il existe des solutions de refroidissement spéciales pour portables : Notebook cooler

Tiens-moi au courant :eusa_think:

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Merci pour ta réponse. Je viens de faire le test avec OCCT et le plantage apparait exactement comme au moment de l'encodage : environ 3 minutes aprés le début de l'opération. OCCT signale une erreur sur le coeur 3. J'ai refait le test plusieurs fois avec le même résultat. Je vais donc retourner l'appareil chez Boulanger où je l'ai acheté. Détail important, c'est la 2é machine. La première à lachée au bout de 5 mois problème d'affichage. Plus d'un mois chez Toshiba et aprés une grosse colère, j'ai eu un échange, et depuis le 24 juin je me bat avec cette nouvelle machine. Alors Toshiba ........

Merci encore pour votre aide

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  • DISCUSSIONS RÉCENTES

    • Bonjour,  Je reviens sur ce vieux post concernant les images pivotées de 90° en filmant avec Dolbyon : quand on filme en format horizontal, l'image obtenue est pivotée de 90°, l'horizon est vertical. La solution est toute bête : je n'avais pas activé le pivotement automatique de mon smartphone (car ça m'énerve) quand on passe du format vertical au format horizontal. Dans ce cas, quand on filme avec Dolbyon, et même si l'image en format horizontale apparaît correcte à l'écran , il est nécessaire de cliquer sur l'icone de pivotement. L'image fait alors un salto avant, pour revenir dans sa position initiale, mais l'image enregistrée est alors bien orientée. Si le pivotement automatique du smartphone est activé, la manip est inutile.  
    • La sexualité des huitres, c'était pour rire. Il se dit étudiant et novice en vidéo. J'ai cru bon de l'avertir sur les réelles difficultés d'un documentaire. Mais les exemples ne manquent pas. J'ai dénombré 74 vidéos sur les coraux des philippines rien que dans Youtube.
    • Tu y vas un peu fort Michel en parlant des huitres... Visiblement leur projet est bien ancré aux Philippines et le Sony reste leur premier choix...  Je vois un troisième choix : Le Sony, le caisson étanche et pourquoi une Osmo Pocket 3 ou 4 pour le reste ? C'est de bien meilleure qualité que la Go Pro me semble-t-il...
    • Pensez aux micros pour les interviews. Mais commençons par le commencement: Quel budget ?  Ce n'est pas pour vous décourager, mais quand on débute, mieux vaut commencer par un projet modeste avec du matériel simple. C'est en forgeant qu'on devient forgeron. On a beaucoup à apprendre et le choix du matériel n'est pas le problème principal, même si c'est important et couteux. Si vous habitez en Charente, commencez par interviewer un ostréiculteur sur la sexualité des huitres, avant d'aller filmer les coraux aux Philippines.
    • Bonjour,   Ceci est mon premier post sur ce forum et je me permets de présenter mon association, pour un peu de contexte : nous sommes trois étudiants ayant pour projet la réalisation d'un documentaire aux Philippines sur les pressions que subissent les coraux et les différentes méthodes de restauration corallienne qui existent là-bas.   Nous allons donc réaliser différents types de prises de vue : sur la terre ferme pour les paysages et les interviews, mais également sous l'eau pour les récifs, les méthodes d’action, et pour pouvoir présenter la faune et la flore subaquatique. Je vais m'arrêter là pour le descriptif, mais je serais ravi de discuter de mon projet ailleurs.   Le contexte est important puisque nous sommes tous novices en matière de vidéo et de matériel, et j'ai besoin d'avoir votre avis sur un sujet : le setup que nous allons utiliser. Nous allons réaliser des interviews, nous avons donc notre caméra principale qui sera essentielle, mais pour un peu plus de dynamisme, nous aimerions avoir une seconde caméra pour pouvoir changer d'angle au montage et créer quelque chose de sympa. Nous avons également pas mal de plans aquatiques à réaliser et, in fine, deux choix s'offrent à nous :     Cas 1 : Sony A7 III + boîtier étanche type SeaFrogs + caméra fixe uniquement pour l'interview et la vie courante   Cas 2 : Sony A7 III + GoPro étanche, permettant de faire les plans sous l'eau et pouvant jouer le rôle de deuxième caméra lors des interviews   Un troisième mixant les deux et me semblants pratique serait :  Sony A7 III + Boitier + GoPro, permettant de faire des doubles plans également sous l'eau.    La principale problématique selon nous reste la cohérence de la qualité de l'image, puisque si la GoPro n'est pas assez performante, cela va se ressentir lors des changements de POV sur le documentaire ..        Le cas 1 me semble plus professionnel, mais j'aimerais avoir votre avis et des conseils à ce sujet ! J'espère avoir été assez clair.   Merci d'avance !
    • Merci de vos réponses Effectivement, le piège est d'autant plus pervers, que le résultat est décevant. Ce qui oblige le débutant à itérer ses demandes (prompts), et donc à multiplier ses dépenses. Le client paye dans tous les cas, qu'il soit satisfait ou non de ce qu'il obtient. Le système ne concerne pas seulement l'intelligence artificielle. C'est une pratique commerciale qui tend à se généraliser. Certains fournisseurs ne vous laissent plus le choix de la formule. On n'achète plus un produit, on paye un service. C'est une régression dans la démocratisation de la vidéo. Quel avenir pour les logiciels gratuits ? Pourront ils rivaliser dans l'avenir ?
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