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message en charabia avec SMARTSOUND


boxer
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Bonjour a tous

J'ai un souci avec smartsoud, malgré installation et désinstallation

Bien sur les messages sont en Anglais !

The stringpak for "wmessage dialog cpp could not be found in the string database, puis ok

Quand je clique sur OK, j'ai

smartsound quickracks LIBMGR cannot open library database, encore OK

et dans smartsound du logiciel j'ai : inserez le cd de pinnacle studio plus ou son smartsound ® cd palette !!! aucune action avec le cd !

Quel charrabia !

Un petit coup de main svp.Merci

Même si je n'utilise pratiquement jamais Smartsound, je n'aime pas que quelque chose ne fonctionne pas.

Encore merci de vos réponses.

@+

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Salut tu as un problème avec QuickTime qui est nécessaire pour les SmartSound je présume. Tu as du faire quelque chose de pas sain.

2 options:

1- Réinstall QuickTime

2- Réinstall S9

DV

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Bonsoir,

Mes excuses pour ce retard, j'étais absent, en famille;

Merci de la réponse, il se trouve que j'ai installé la dernière version de QT (6.5.2) et le problème est toujours présent.

Je vais réinstaller ST9 et voir ce que celà donne.

Merci encore et a plus tard.

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Je vous tiens au courant de mes problèmes

Cette réponse s'adresse a Déclic vidéo qui m'a gentiement répondu.

Sur vos conseils, j'ai désinstallé studio 9 et QT

J'ai supprimé smartsound de la base de registre

J'ai réinstallé tout ça et le problème est toujours là !!

Que peut-il manquer a windows dans ce cas là ??

La version de QT est la : 6.5.2

La version de studio 9 est la 3

Je n'ose pas installer le patch de la version 4.23

Quand je vais dans l'explorateur, je ne trouve plus smartsound

J'ai essayé de faire un copier/coller depuis le fichier que j'ai trouvé dans documents and settings pour le placer en premier lieu, dans programs files

celà n'a rien donné, je l'ai ôté pour le mettre dans studio 9,celà ne fonctionne pas non plus !

A la réinstallation de studio, aucun message ne m'indique qu'il manque un fichier ou DLL ou autre !

L'installation de QT se passe très bien aussi !

Je ne sais plus ce qu'il faut faire et je n'ai pas envie de faire un formatage pour ce problème.

Merci de votre réponse et je serai heureux que vous me donniez une solution.

Je reste disponible pour vous donner toutes autres informations

Qui vous serait utile.

Merci encore.

Sautations.

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Bonjour,

En attendant une réponse, j'aimerais demander comment utiliser l'utilitaire Pinnacle de désinstallation de la base de registre. Les informations sont en Anglais que je ne maitrise pas beaucoup ! Faut-il désinstaller studio 9 plus et le content dvd avant d'utiliser l'utilitaire pour cette base de registre ?

Merci de vos réonses.

Le logiciel en question est: Pinnacle registry cleanup utility V9 ou l'on choisi le produit qui doit être désinsallé (en l'ocurence studio 9 plus)

@+

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Bonjour Boxer,

Je pense que la désinstallation n'a pas été complète et qu'il reste des morceaux dans la base de registre. Il te faut impérativement désinstaller S9 et HFX et tout ce qui est Pinnacle, puis passer le fameux utilitaire dont tu parles pour nettoyer la base de registre, mais je préfère personnellement l'utilitaire regdelete en version Free qui fait tout aussi bien le ménage, voire mieux.

Ensuite, tu réinstall le tout en n'oubliant surtout pas le DVD Content, raison de tes problèmes je crois.

Pour désinstaller et réinstaller, consulte:

Trucs & Astuces selon Dgrenier

Tu dois y trouver ton bonheur.

Pour RegDelete, c'est par ici: Les outils selon Capololo

Et enfin, d'autres méthodes pour installer et désinstaller S9: Apprendre Studio 9

Avec tout ça, TU DOIS RÉUSSIR! Mais n'hésite pas à revenir si ça marche toujours pas.

DV

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Bonjour Déclic et mille fois merci.

Je vais mettre en application ce que tu me donnes comme info et bien sur,tu seras au courant des résultats !

Mes excuses pour avoir mis un message sur le site du repair, je l'ai fait car je sais que tu y donne beaucoup de conseils et que tu réponds aux messages.

J'ai du boulot a faire tout ça.

Merci encore et a bientôt.

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Pas d'excuses, tu es libre de faire ce que tu souhaites, je suis sur les deux forums à la fois, et ce que l'on ne peut pas obtenir à un endroit, on arrive à l'avoir ailleurs des fois. Essaye de faire ce que te préconise Czmax sur le forum du Repaire, à savoir introduire le DVD Content, et utiliser l'option Réparer, qui sait...

DV

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Bonjour et une fois de plus, merci

Je crois avoir fait la totalité des opérations et ce de manière très précise.

A savoir,

J'ai tout désinstallé de ce qui est pinnacle et studio

J'ai utilisé jv16 power tools

j'ai utilisé l'outil de pinnacle

J'ai fait une recherche de smarsound dans la base de registre avec regedit

J'ai nettoyé les fichiers .back, point text etc avec sbmav disk cleaner

J'ai rebotoé a chaque manip

J'ai suivi les conseils des deux sites que tu m'a donné

J'ai un autre utilitaire de la base de registre qui est: Registry rescue que j'ai utilisé.

J'ai installé studio 9 plus et le content dvd (aucun patch !)

J'ai redemarré le p.c a chaque cd

J'ai utilisé le film de démo que j'ai mis sur la time line et demandé de créer une bande sonore et la réponse, inserez le cd de pinnacle et la suite......

N'est t-il pas possible de soumettre ce problème a Pinnacle ???

Je n'ai pas trouvé d'adresse e.mail

Je veux a tout prix éviter le formatage pour ne pas perdre certains logiciels.

Je me demande s'il ne manque pas de fichiers a window, car j'ai essayé voila un petit moment, de créer un cd d'install avec nlite et j'ai des avertissements d'erreurs.Je voulais faire celà parceque je n'ai pas eu le cd de windows a l'achat de mon pc ( acer) c'est un cd de réinstall fourni par le fabriquant.

Merci pour tous les renseignements que vous m'avez donné.

Je pense que je vous recontacterais, utilisant magix videodeluxe, je souhaite vous parler de problèmes de manipulation du son.

Salutations et a bientôt.

Boxer

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Tu signes Boxer à ton précédent message mais ton pseudo est "invité"

Et avant tu es connecté en tant que Boxer

Tu me suis ?

Je pense donc :

-que tu ne t'es pas connecté en tant que Boxer, ce qui fait qu'on perd un peu le fil

-qu'il y a un bug car normalement un invité peut lire les messages mais ne peut pas laisser de message. Là tu n'y es pour rien.

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Bonjour et une fois de plus, merci

Je crois avoir fait la totalité des opérations et ce de manière très précise.

A savoir,

Boxer

j'ai deja eu ce problème avec smartsound j'ai résolu le problème en installant avec l'option "avancé" au lieu de par défaut et là il demande si tu veux cocher la case !!! regarde bien #-o

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Re bonjour,

Je pense que je n'y suis pour rien, je n'ai rien fait pour être connecté en tant qu'invité !

@+

j'ai l'explication, c'est bien ce que je pensais :

-le forum donnait la possibilité (par erreur) aux invités (=non-membres) de répondre à des questions ou d'en poser. Le forum "Studio (Pinnacle)" a été créé hier seulement. Et les permissions n'avaient pas encore été programmées.

-en raison d'un problème de session, tu n'as pas dû être identifié. Tu t'es retrouvé "invité" sans t'en douter. Et tu as donc pu continuer à poster un message.

Bon c'est désormais réparé 8) Pardon pour cette digression sans rapport avec le fil de la discussion...

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On te pardonne pour ce coup ci Pixel va....

:lol:

Boxer,

1- Tu n'as pas du lire correctement les liens de mon site

2- Tu n'as pas du aller te ballader sur le site Pinnacle pour trouver le support interactif auquel tu poses une questions

3- Je ne comprends pas qu'en suivant toutes les manips tu n'arrives pas à tes fins (tu dois effectivement avoir un problème Windows, et j'ai bien peur que Pinnacle n'y puisse rien).

4- Essaye avant d'installer DirectX9.0 dernière version

5- A tout hasard, il resterait aussi l'upgrade du BIOS, mais c'est une opération risquée (et en plus, débile pour certains, bien que ce soit bien souvent un problème de BIOS qui solutionne les soucis).

Bon allez, tu vas sur le site de Pinnacle - Support Interactif, mais c'est la dernière fois que je fais le boulot pour toi...

Tu fais 'cliquez ici', tu suis bien tous les conseils, et si tout se passe bien, tu dois avoir un NO D'INCIDENT (après avoir décrit ton problème et cliquez DEUX fois sur suivant ou ok ou je ne sais plus quoi).

Tu notes le No, tu postes ton problème de ma part sur le forum Studio de Pinnacle ET TU INDIQUES le No D'incident, BVRegille te répondra...

A +

DV

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