problèmes sur ROUTE GENERATOR

[BORGUE]

BONJOUR,

je ne suis pas un spécialiste de la vidéo, mais je fais quelques montages. J'ai utilisé Route Générator , plusieurs fois pour divers pays sans problème.

J'ai transformé  le fichier original en mp4 pour l'utiliser sur pinnacle 19 sans problème.  J'ai aujourd'hui fait un itinéraire   (costa rica) , il s’enregistre comme  chaque fois, mais  au moment de le lire avec VLC avant de le  modifier, l'écran est noir. J'ai fait plusieurs tentative mais aucun résultat. Je ne comprends pas!!! 

Autre problème je n'arrive pas a obtenir   la carte a partir de maps.

Quelqu'un peut il me renseigner. J'avait trouvé ce petit logiciel gratuit, facile avec un bon résultat. je ne comprends  pas pourquoi cela ne marche plus.

Merci d'avance pour votre aide.