L'agence ne gère plus les camescopes et APN

[Thierry P.]

Lorsque nous commandons un appareil pour test, nous nous adressons rarement au constructeur (sauf en pro).

Invariablement, nous transitons par une agence, étape obligée du prêt de matériel.

L'agence d'un grand constructeur avec laquelle nous travaillons toute l'année nous informe il y a 3 mois que désormais, elle ne traite plus les camescopes et qu'il faut s'adresser directement à une unique personne, chez le constructeur même. Inutile de vous faire un dessin : la Personne risque dêtre débordée si elle doit gérer tout le travail d'une agence.

Il y a 1 semaine, la même agence nous fait savoir qu'elle ne traite plus non plus les APN.

La raison avouée par le constructeur : restrictions budgétaires !

Il est vraiment temps qu'on sorte de la crise...