PROBLEME IMPORTATION EXPORTATION PINNACLE 18

[normajean974]

Bonjour

 

je viens de finir mon projet.

je voulais faire mon menu comme d 'hab et je n'arrive pas a exporter.

il me plante systématiquement ! avec le message suivant .

 

je suis sur version 18.6.0.

 

je n'ais pas trouve de patch recent.

 

merci pour votre aide

[Mamounette]

NGStudio a cessé de fonctionner est un message passe partout et ne permet pas de savoir ce qui se passe.

As-tu la dernière version, à savoir 18.6.0.865  ?

Quel type d'ordinateur, quel processeur, Mémoire dédiée ?

Tes fichiers sur le disque système C ou sur un autre disque (recommandé), ou un disque dur externe ?

 

[normajean974]

Bonjour,

Merci pour ton retour

ouh c'est très technique ça ?

j'aurais besoin d'un pas a pas pour trouver ce que tu me demandes ? ?  (l'installation, paramétrage ne sont pas mon fort ! ) .

 

je peux de dire seulement que j'ai mes fichiers photos et video sur mon C et aussi sur disques externe.

 

j'ai essayé de voir avec la hot line de Corel et là j'ai été choqué de leur réponse ! ils m'ont dit qu'il ne pouvaient pas m'aider car mon logiciel était trop vieux (2 ans) j'ai hallucinée !

 

merci pour ton aide

[normajean974]

Bonjour on ma donné le tuyau j ai fait un capture ecran de mon systeme est ce qu'il fau autre chose ?

 

Merci

 

Edited February 9, 2017 by normajean974

[Mamounette]

Il y a eu les vacances scolaires, pas libre.

Tout ce que je peux te dire c'est qu'il est déconseillé de travailler un montage avec vidéos, photos et fichiers auxiliaires de Pinnacle sur le disque C.

C'est peut-être là ton souci.

Sinon ton processeur et la mémoire sont suffisamment puissants et corrects pour travailler.

Ton disque C est peut-être trop fragmenté et peine à travailler. Tu peux aussi faire un nettoyage.

Attention, si c'est un disque SSD,il ne se fragmente pas, mais peut-être nettoyé.

Edited March 1, 2017 by Mamounette