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Soyez gentils...


Thierry P.
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Bonjour,

Soyez gentils, ne nous envoyez pas de question technique ou de demande d'achat personnalisé sur les mails perso admins et modérateurs. Ne téléphonez pas non plus.

La raison principale est évidente : un mail direct (ou une conversation) ne profite qu'à celui qui a un besoin perso et la communauté du forum ne peut pas interagir et n'a donc pas connaissance d'une réponse qui pourrrait lui être utile.

Il y a d'autres raisons : par exemple, le côté "j'attends une réponse obligatoirement" dans le cas d'un mail privé. Le côté obligatoire enlève tout libre arbitre.

Nous avons aussi remarqué que les questions posées par mail relevaient parfois d'un quiproquo, on nous croyait l'émanation de tel ou tel magazine, prêt à répondre aux questions, y compris à minuit (véridique).

On le répète et on le répétera :

aucun groupe ne nous soutient ou ne nous finance. Nous sommes 100% indépendants. Nous nous contentons d'établir des partenariats, à notre initiative.

Enfin, quand nous recommandons le forum comme solution adaptée pour poser des questions, notre réponse est (très souvent) mal vécue. Et nous sentons que nous décevons. C'est donc doublement pénible.

Voilà, donc soyez gentils, utilisez le forum, il est fait pour ça... 8)

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