Pinnacle 17 et 19 - Vidéos ne défilent pas ....

[VTTfilmeur]

Bonjour,

Dans les fenêtres source et plan de montage, je ne peux visualiser mes vidéos. Celles-ci ne défilent pas. Lorsque j'arrête la visualisation, l'image de l'endroit ou j'ai stoppé s'affiche. En revanche, le son fonctionne normalement.

Quel peut être le problème ???

Merci d'avance pour votre aide.

[saby]

Salut,

Ça sent le pb de carte graphique à plein nez.

Pilote à jour ?

[VTTfilmeur]

Bonjour,

Oui le pilote est à jour .....

c'est vrai que le problème a commencé après une mauvaise mise à jour.

Quelle serait la solution ?

[Le Papy]

Bonjour à tous,

Il faut désinstaller le pilote et le réinstaller à partir du site du fabricant de ta carte. Si tu as une carte Nvidia, tu peux faire une déinstallation puis une réinstallation propre en cochant la bonne case. Voir tutoriel "Nvidia peut coloniser votre disque dur".

[VTTfilmeur]

Merci.

C'est effectivement une carte NVIDIA.

Je fais l'opération et je reviendrai donner le résultat.

[VTTfilmeur]

Bonjour à tous et merci beaucoup Le Papy

Ordi portable ACER Aspire V3 - processeur Intel I5-4200M - Carte NVIDIA GTX 760M - Windows 10

Le logiciel Pinnacle 17 ou 19 ne fonctionne correctement que jusqu'au pilote de la carte graphique 361.91

A compter de 362.00, les vidéos ne défilent pas.

Salutations.

Modifié 22 avril 2016 par VTTfilmeur

[Le Papy]

Merci pour l'info, nous allons suivre mais Nvidia devrait réagir assez vite. Attention toutefois de ne pas accepter les drivers en beta.

[Le Papy]

Bonsoir à tous,
Pour information, je viens d'installer les derniers drivers 364-72 sous Windows 7/8 et Windows 10 pour mes cartes GTX 750 Ti. Je n'ai aucun problème d'affichage ni de défilement des vidéos sur toutes les versions de Studio installées sur mes ordinateurs.

As-tu bien installé les bons drivers (bonne carte, bon système d'exploitation et bonne fréquence 32 ou 64 bits ?)

[VTTfilmeur]

Bonjour tous,

Toutes vérifications faites et tout ce qui est installé est correct.

Driver pour gtx760M - windows 10 64bits.

Il semble que des problèmes se posent de temps en temps chez NVIDIA ---> https://forums.geforce.com/default/topic/931146/geforce-700-600-series/help-with-geforce-gtx-760-error-code-43-graphics-card-not-working-anymore/

Bonne journée.

[Le Papy]

Bonjour à tous,

Merci pour l'info. J'avais oublié de préciser que je ne traite jamais mes vidéos sur un portable. Donc mes mises à jour et mes tests ne concernaient que mes tours.

D'une manière générale, j'évite d'aider les utilisateurs de portables car je ne peux pas reproduire et on ne compte plus les problèmes d'affichage vidéo liés aux cartes graphiques à puce intégrées ou aux problèmes de dualité qui surviennent avec la présence simultanée d'une carte à puce intégrée à la carte mère et une carte vidéo classique.

[VTTfilmeur]

Pas d'inquiétude Le Papy, tu as largement contribuer au rétablissement du fonctionnement de mon logiciel et c'est vraiment le principal.

Merci encore.