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probleme pinnacle 17


annick
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Bonjour,

je travaillais sur un projet de film avec pinnacle 17 puis subitement il s'est mis à bloquer. J 'ai voulu mettre le cd d'installation et cocher la case "réparer" mais elle n'y est pas. J'ai donc désinstallé pinnacle et voulu le réinstaller seulement voici le message que je reçois:

Impossible de charger la table "launch condition" dans la requête SQL Select "condition" description "from" launch condition. Ne comprenant pas l'anglais, j'ai passé outre mais j'ai reçu le message suivant:

Failer to install Pinnacle studio application

J'ai contacté le service technique de pinnacle il y a une semaine mais pas de réponse à part un ticket

Si quelqu un pouvait m'aider

Merci

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Bonjour,

Je n'utilise pas Studio 17, mais je me souviens qu'il y a eu beaucoup de mises à jour pour corriger les "bugs"

Il y a déjà cette aide sur l'installation --> C'est ici

Dans cette aide, il faut descendre un peu plus bas dans la page et on trouve des discussions entre utilisateurs et sur ce problème, il y a bien le cas :

cliquer pour agrandir l'image:

post-4619-0-98697600-1466161860_thumb.jp

Après installation, il faut appliquer les mises à jour :

Voici des liens sur le site de Déclic Vidéo avec toutes ces mises à jour c'est ici --> Tout savoir sur Pinnacle Studio 17

Bonne chance

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Je ne peux faire les mises à jour puisque je ne peux réinstaller le logiciel.

Les messages sont les suivants:

Impossible de charger la table " launch condition fans la requête SQL select "condition" description "from" launch condition

Si je passe outre j'ai Failer to install pinnacle studio application

Est ce quelqu un peut me traduire et me dire comment procéder

Merci

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