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[RÉSOLU] souci de serveur


Thierry P.
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Bonsoir,

Il semble y avoir un souci de serveur pour le moment, empêchant l'upload d'image dans les messages.

Les messages texte, dénués d'image, ne semblent pas affectés.

On essaie de voir d'où ça vient.

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Je signale aussi un souci de compteur de vues. Etonné de voir 0 vues sur des sujets même récents dont celui-ci. Je l'avais moi-même lu dès qu'il a été posté (et je ne suis donc pas compté, c'est terrible).

 

Mais peut-être qu'une intervention est en cours.

 

Je précise qu'il y a déjà quelques jours que perso, il m'a fallu 2 tentatives pour ajouter une vidéo sur mes derniers posts. Elles n'apparaissaient pas quand je postais et je devais recommencer une seconde fois (en m'attribuant la fausse manip).

Modifié par Invité
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il y a 14 minutes, Ciné7 a dit :

Je signale aussi un souci de compteur de vues. Etonné de voir 0 vues sur des sujets même récents dont celui-ci. Je l'avais moi-même lu dès qu'il a été posté (et je ne suis donc pas compté, c'est terrible).

oui, c'est un problème lié. Très indirectement.

 

il y a 14 minutes, Ciné7 a dit :

Je précise qu'il y a déjà quelques jours que perso, il m'a fallu 2 tentatives pour ajouter une vidéo sur mes derniers posts. Elles n'apparaissaient pas quand je postais et je devais recommencer une seconde fois (en m'attribuant la fausse manip).

aucun rapport a priori. C'est un problème + classique qui arrive de temps en temps selon la charge serveur.

 

 

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Je confirme : comme on le voit, les messages écrits, sans photos, sont enregistrés.

Vous pouvez donc poster vos sujets mais sans photo ou alors il faut qu'elles pointent sur le Forum depuis un autre serveur. 

En revanche, les vidéos sont intégrables puisque c'est juste du code html ("texte").

 

Ca tombe un WE de Pentecôte, c'est pas le plus simple pour commander une intervention, je vous avoue. Mais c'est toujours comme ça. Cela risque de durer un moment, désolé.

 

 

 

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il y a une heure, Thierry P. a dit :

Je confirme : comme on le voit, les messages écrits, sans photos, sont enregistrés.

Vous pouvez donc poster vos sujets mais sans photo ...

Quelle chance j'ai eu de mettre mes photos ... juste avant la panne :smile: (c'était donc hier vendredi à 16 H03 ... si ça peut aider pour la recherche de l'anomalie).

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Le problème date donc de samedi après-midi. Peut-être quelque chose qui sature une partition pour une raison encore inconnue. La base de données n'est pas atteinte. Le site fonctionne normalement en Lecture.

 

Comme je l'évoquais, pour le concours du mois de mai ou tout autre besoin de poster des photos / Vidéos :

 

-Les vidéos ne sont pas touchées. Elles s'afficheront. Placez le lien comme d'habitude.

-L'upload de photos est touché. Mais au pire, si ça n'était pas réparé de sitôt, on peut poster une photo de manière détournée depuis un autre serveur. Par exemple depuis gdrive (gratuit) de Google.

 

Fonction "obtenir le lien partageable". Copier le lien.

 

Exemple :

 

https://drive.google.com/file/d/1ArD4kM2kv3E0K5MzrwMCJCukWPokhaG0/view?usp=sharing

 

Les messages de texte n'ont pas de problème (pour l'instant)

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Résolu. :27_sunglasses2x2: Vous pouvez uploader des images comme avant.

Merci à Jean-François pour l'intervention "pompier" en plein WE de Pentecôte.

 

C'était bien une saturation d'une des partitions qui était à 0% de libre à cause de fichiers parasites.

Il fallait fouiller dans le noyau, opération toujours risquée et qui demande de bonnes compétences.

Ca se produit sans prévenir.

 

Le nombre de vue sur les sujets est aussi revenue.

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Le problème est revenu à l'instant, c'est apparement plus vicieux qu'escompté. :eusa_wall-2:

On va tenter de se repencher dessus dans un délai je l'espère plus court.

 

Pour les photos, la préconisation de passer provisoirement par le serveur gdrive (ou un autre) et de copier-coller le lien, reste donc valable. Ou de rédiger des Posts sans photos pour le moment.

 

Désolé, sauf erreur, il s'agit d'un défaut du système d'exploitation Ubuntu qui gère notre serveur informatique, pas des concepteurs du Forum ni d'une erreur de notre part. C'est la première fois que ce défaut précis se manifeste.

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Pour certaines photos de certains forums, après de nombreux tests et la fermeture de certains sites spécialisés, j'utilise https://imgbb.com/

 

1 - Une fois son image envoyée, cliquer sur "copie"

a.png

 

2 - coller le lien dans son navigateur qui ouvre l'image dans l'environnement Imgbb, alors faire d'un clique droit "copier l'adresse de l'image" qui reste à coller dans son message.

b.png

 

 

Modifié par Invité
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"résolu provisoirement".

C'est à dire que vous pouvez replacer des photos comme avant.

Mais on est en cours de vérification que la solution trouvée (différente de la première fois) est bien la bonne.

La vérification peut se prolonger jusqu'à demain.

Merci.

(et bon lundi de Pentecôte)

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Pour ceux qui adorent la technique, ou qui auraient un site Web en php ou qui veulent comprendre qu'écrire un message sur un Forum, ce n'est pas "magique", on a l'explication de ce qui s'est produit. Et du coup, bonne nouvelle, il y a peu de risque que l'on soit ennuyés de nouveau.


Des centaines de milliers de fichiers inutiles de session (360.513 fichiers pour le moment et il en reste !) se sont accumulés au fil des mois depuis un changement de version de php (php = le langage d'un serveur qui sert à écrire les fichiers). Normalement ces fichiers sont automatiquement supprimés chaque jour. Mais comme nous avions fait le choix par prudence de conserver l'ancienne version de php tout en installant la nouvelle, notre système d'exploitation (Ubuntu) "hésitait" entre l'ancienne et la nouvelle version, et dans le doute, ne supprimait plus aucun fichier inutile !

 

Il a encaissé ce trop plein jusqu'au jour (samedi dernier) où il n'a plus encaissé, faute d'espace disque. Au début du problème, le très peu d'espace qui restait (proche de 0) permettait encore d'écrire des messages texte mais pas de photos, plus lourdes que des textes et peut-être moins "fragmentables".

 

On a des contrôles d'espace disque, on voit quand ça sature mais là ça ne se voyait pas au premier coup d'oeil par les procédures habituelles.

 

J'en profite pour signaler que le contenu du Forum est sauvegardé à un rythme régulier.

 

Voilà, vous savez tout.

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Bravo et bonne nouvelle pour la résolution du problème, dommage pour vous que ce soit tombé pendant ce week-end de Pentecôte, mais dès aujourd'hui vous aller pouvoir fêter cela un buvant un coup avec le retour des terrasses des cafés.

a.jpg.f081b3a06f3669b6988014a21b73fce6.jpg

 

Par rapport au symptôme, il me semble avoir lu que des virus sous Windows saturent également les disques de fichiers au point qu'ils deviennent inutilisables, mais je me doutais bien que le site ne tourne pas sous Windows.

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J'ai eu ça il y a bien longtemps sur un forum PHPBB dont j'avais la gestion et la maintenance bien sûr, et la table sessions ne se vidait pas forcément au terme des sessions (je ne sais pas si le problème est le même ici) et bien sûr ça saturait...

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    • Utiliser la 5G n'est pas juste pour regarder la tv, on peut aussi connecter à l'internet des ordinateurs auquel on peut connecter un smartphone par cordon USB pour y faire du montage vidéo, naviguer sur internet et envoyer ses mails. Tout comme tu le fais…   Et tu oublies qu'il existe des personnes, dont certaines comme toi de la vieille école, qui amenées à se déplacer (surtout professionnellement) ont une nécessité d'avoir accès à l'internet. Sans compter tous ceux qui n'ont ni box ni ordinateur, juste un appareil mobile.  Ce ne sont pas forcément des 'accros'…   Malheureusement l'article évoqué donne des chiffres pour l'installation de la 5G, dommage qu'il n'en donne pas pour le développement de la fibre dans tous les foyers… D'une manière générale, ce développement n'a pas rien coûté non plus. Surtout dans des zones éloignées de plus gros centres de vie ou déjà l'ADSL était pitoyable.   De ce fait, nous n'avons aucune idée du rapport de coût entre ce développement et l'installation d'antennes 5G, ni du coût de fonctionnement/entretien de l'une ou l'autre des deux solutions d'accès à I'internet.   Il est donc difficile de répondre à la question posée par l'auteur de ce fil de discussion.
    • Je n'y avais pas pensé. Utiliser la 5G pour regarder la télé dans sa résidence secondaire, pourquoi pas ?. Ou envoyer ses images à un cloud pour que Google les traites. je n'en avait pas éprouvé le besoin. Il faut reconnaitre que je suis de la vieille école et que je suis un peu dépassé. Mon vieux smartphone enregistre sur une carte SD que je copie avec un câble USB sur mon ordi au moment de la post-production. C'est pas mal non plus, comme solution. 
    • Je partage complètement le point de vue de @Comemich. Sauf que mon smartphone ne me sert pas de caméra…   Mon précédent smartphone n'avait pas accès à la 5G. Mon nouveau, acquis en début de cette année, y a évidemment accès. Mais je ne vois pas vraiment la différence, tout dépendant de la distance des antennes où l'on se trouve, que celles-ci soient ou non en 5G (j'écoute beaucoup de musique en extérieur).   J'émets quand même un bémol : dans une maison secondaire, l'accès à l'internet se faisait avec un routeur 4G doté d'une carte SIM. Le débit descendant en sortie de routeur ne dépassait pas quelque 80 Mbps. Ce qui était suffisant moyennant des répéteurs wifi pour assurer un certain confort, même si parfois un peu limité surtout pour les chaînes TV. Même en connectant chaque passerelle multimedia (il y a 2 tv) à un répéteur, il y avait de temps à autre quelques 'freezes'. Le passage à un routeur 5G, avec la même carte SIM a tout changé, avec un débit de sortie routeur supérieur à 600 Mbps et jamais moins de 200 Mbps dans toutes les pièces. Les passerelles sont désormais en wifi. Les freezes de TV relèvent désormais du passé. Quant au prix, lui,  il n'a pas changé : 15,99 €/mois…    
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