wahoodiscount probleme???

flyguy · 3 avril 2007

bonjour.

En quete d'un camescope sympa mon choix s'est arreté sur un panasonic nv-gs500.

L'article est bien sur en stock et est même toujours a ce jour en stock

Jusque la rien de terrible .

Mais les probleme on commencer rapidement des la commande.

Regardant evidement l'interet de mon budget je me suis diriger sur le site de vente en ligne wahoodiscount qui affiche une offre plus qu'allechante.

Aveuglé par le bon prix qu'ils proposaient j'ai fini par oublier tres vite toutes les regles de prudence que je m'imposai a chaques achat sur internet.

Malgres tout j'avais quand même verifier sur google si le site etait connu et j'avais constater que de nombreux liens existaient .

J'ai donc sans reflechir assez, commandé ce camescope mais voila...

Premier probleme lors de ma commande : le site me refuse le paiement par carte bleue.

Je trouve deja ca un peut supect , je contact le site pour leur en faire part et leur expliquer que je commande regulierement sur internet et que c'est vraiment la premiere fois que ca m'arrive.

Ils me repondent bien sur que tout va bien mais que je peut aussi payer par cheque.

Ce que je fais sans plus reflechir .

Le cheque parti j'attend passiament et quelques jours apres je vois qu'il est retiré sur mon compte.

je me frotte les mains et je suis heureux de la transaction et je vais donc regarder sur le site le suivit de ma commande.

La encore , un truc m'etonne, aucune trace du paiement sur le site.

j'attend et tout semble figé ,donc nouveau courrier (en gros) :mais que se passe t'il comment fonctionne votre site ,expliquer moi le principe du suivit .

La reponse(en gros) :on a bien encaisser l'argent , la transasction va se faire. , et pas un mot de plus ,aucune expliquation sur le deroulement .

La je commence a douter enormement , la facon dont tout ca est mené me semble bien peut professionnel.

donc re attente mais avec en plus examen du site et recherche sur google d'eventuels litiges.

Je ne trouve qu'une bonne appreciation mais aussi qu'un seul litige.

Apres lecture du post de la personne qui as eu un probleme avec ce site je constate encore un peut plus le peut de serieux avec lequel sont traités les clients.

Donc re mail pour tirer la sonnette d'alarme a wahoodiscount et en plus je decrit mon probleme a la personne qui se plaint et lui demande la suite du deroulement de son aventure.

La reponse et immediate de la part de wahoodiscount et evidemment ma commande va etre traiter,on me prommet pour excuse de me rembourser le montant des frais d'envoi et partir dans les 48 heures.

La reponde du premier plaignant et aussi immediate et edifiante : 2 mois d'attente et toujours rien avec en plus tout un tas de d'aventures plus que bizard .

Apres lecture du son post je m'apercoit de plus en plus de la similaritée de nos probleme.

Entre temps je recoit de nouveau des nouvelles de ma commande et surprise , elle expedié ,mais si je veux le numero de suivi du coli il faut que je leur demande de me l'envoyer?????

la je sent la moutarde me monter au nez et je leur ecris malgres tout encore un courtois courrier pour leur demander ce fameux numero de suivi de coli et leur signal que de l'ecrir directement sur le site internet dans mon suivi serait bien plus rapide.

Depuis evidement la reponse a l'air d'etre tres peut presser d'arriver.

Evidement au vu de la somme investie vous imaginez mon désaroit.

Donc je vous pose la question : ya t'il des personnes qui ont deja commandé sur ce site ,est ce qu'il ont bien recu leur commande, est ce que certains on eu les mêmes deboire que moi , etc...

Merci de vos reponses et merci d'avoir lut ma longue aventure.( qu'en plus j'ai pris soint de raccourcir ;) )

flyguy · 4 avril 2007

Bonjour.

Apres beaucoup d'accrobatie j'ai fini par obtenir ce que je demandais.

Par contre question organisation et expliquations :zero pointé pour wahoodiscount.

Mais bon apres tout comme le dis le titre : fin heureuse alors....

1)desolé mais j'ai pas posté au bon endroit oups ,escuse

adesir · 4 avril 2007

Bonjour,

Pas de secret en ce bas monde : pour rapprocher le prix de vente du prix d'achat, il faut raboter tout ce qui coûte. Dont le personnel, les stocks, les investissements, etc.

Au final : prix bas, service en fonction.

Antoine

mmebenny · 4 janvier 2008

Encore une qui a cru pouvoir avoir un TZ3 pas cher. Je me suis faites avoir comme tous les autres et toujours rien. J'ai passé ma commande le 9/12/07, j'ai été informée de l'envoi du colissimo le 19/12/07 et depuis silence radio.

Je les ai menacé d'une plainte à la DGCCRF parce qu'il annoncent toujours des délais de livraison de 2 à 7 jours ouvrables sur le dite, et aujourd'hui c'est fait, mon dossier est en marche. Je vous invite tous à le faire, soit par internet soit à cette adresse :

Monsieur le Chef de Service Régional de la Concurrence de la Consommation et de la Répression des Fraudes:

Cité Administrative

BAT C

6 Bd Armand Duportal

31074 TOULOUSE CEDEX

dd31@dgccrf.finances.gouv.fr

On peut peut être sauver les malheureux qui sont encore aussi crédules que nous il y a quelques temps, avant de découvrir ce site malhonnête.

Faites passer le message et agissez.