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wahoodiscount probleme???


flyguy
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bonjour.

En quete d'un camescope sympa mon choix s'est arreté sur un panasonic nv-gs500.

L'article est bien sur en stock et est même toujours a ce jour en stock

Jusque la rien de terrible .

Mais les probleme on commencer rapidement des la commande.

Regardant evidement l'interet de mon budget je me suis diriger sur le site de vente en ligne wahoodiscount qui affiche une offre plus qu'allechante.

Aveuglé par le bon prix qu'ils proposaient j'ai fini par oublier tres vite toutes les regles de prudence que je m'imposai a chaques achat sur internet.

Malgres tout j'avais quand même verifier sur google si le site etait connu et j'avais constater que de nombreux liens existaient .

J'ai donc sans reflechir assez, commandé ce camescope mais voila...

Premier probleme lors de ma commande : le site me refuse le paiement par carte bleue.

Je trouve deja ca un peut supect , je contact le site pour leur en faire part et leur expliquer que je commande regulierement sur internet et que c'est vraiment la premiere fois que ca m'arrive.

Ils me repondent bien sur que tout va bien mais que je peut aussi payer par cheque.

Ce que je fais sans plus reflechir .

Le cheque parti j'attend passiament et quelques jours apres je vois qu'il est retiré sur mon compte.

je me frotte les mains et je suis heureux de la transaction et je vais donc regarder sur le site le suivit de ma commande.

La encore , un truc m'etonne, aucune trace du paiement sur le site.

j'attend et tout semble figé ,donc nouveau courrier (en gros) :mais que se passe t'il comment fonctionne votre site ,expliquer moi le principe du suivit .

La reponse(en gros) :on a bien encaisser l'argent , la transasction va se faire. , et pas un mot de plus ,aucune expliquation sur le deroulement .

La je commence a douter enormement , la facon dont tout ca est mené me semble bien peut professionnel.

donc re attente mais avec en plus examen du site et recherche sur google d'eventuels litiges.

Je ne trouve qu'une bonne appreciation mais aussi qu'un seul litige.

Apres lecture du post de la personne qui as eu un probleme avec ce site je constate encore un peut plus le peut de serieux avec lequel sont traités les clients.

Donc re mail pour tirer la sonnette d'alarme a wahoodiscount et en plus je decrit mon probleme a la personne qui se plaint et lui demande la suite du deroulement de son aventure.

La reponse et immediate de la part de wahoodiscount et evidemment ma commande va etre traiter,on me prommet pour excuse de me rembourser le montant des frais d'envoi et partir dans les 48 heures.

La reponde du premier plaignant et aussi immediate et edifiante : 2 mois d'attente et toujours rien avec en plus tout un tas de d'aventures plus que bizard .

Apres lecture du son post je m'apercoit de plus en plus de la similaritée de nos probleme.

Entre temps je recoit de nouveau des nouvelles de ma commande et surprise , elle expedié ,mais si je veux le numero de suivi du coli il faut que je leur demande de me l'envoyer?????

la je sent la moutarde me monter au nez et je leur ecris malgres tout encore un courtois courrier pour leur demander ce fameux numero de suivi de coli et leur signal que de l'ecrir directement sur le site internet dans mon suivi serait bien plus rapide.

Depuis evidement la reponse a l'air d'etre tres peut presser d'arriver.

Evidement au vu de la somme investie vous imaginez mon désaroit.

Donc je vous pose la question : ya t'il des personnes qui ont deja commandé sur ce site ,est ce qu'il ont bien recu leur commande, est ce que certains on eu les mêmes deboire que moi , etc...

Merci de vos reponses et merci d'avoir lut ma longue aventure.( qu'en plus j'ai pris soint de raccourcir ;) )

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Bonjour.

Apres beaucoup d'accrobatie j'ai fini par obtenir ce que je demandais. :)

Par contre question organisation et expliquations :zero pointé pour wahoodiscount.

Mais bon apres tout comme le dis le titre : fin heureuse alors....

1)desolé mais j'ai pas posté au bon endroit oups ,escuse

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Bonjour,

Pas de secret en ce bas monde : pour rapprocher le prix de vente du prix d'achat, il faut raboter tout ce qui coûte. Dont le personnel, les stocks, les investissements, etc.

Au final : prix bas, service en fonction.

Antoine

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  • 8 mois plus tard...

:eusa_clap: Encore une qui a cru pouvoir avoir un TZ3 pas cher. Je me suis faites avoir comme tous les autres et toujours rien. J'ai passé ma commande le 9/12/07, j'ai été informée de l'envoi du colissimo le 19/12/07 et depuis silence radio.

Je les ai menacé d'une plainte à la DGCCRF parce qu'il annoncent toujours des délais de livraison de 2 à 7 jours ouvrables sur le dite, et aujourd'hui c'est fait, mon dossier est en marche. Je vous invite tous à le faire, soit par internet soit à cette adresse :

Monsieur le Chef de Service Régional de la Concurrence de la Consommation et de la Répression des Fraudes:

Cité Administrative

BAT C

6 Bd Armand Duportal

31074 TOULOUSE CEDEX

dd31@dgccrf.finances.gouv.fr

On peut peut être sauver les malheureux qui sont encore aussi crédules que nous il y a quelques temps, avant de découvrir ce site malhonnête.

Faites passer le message et agissez. :eusa_think:

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Bonjour,

Il me semble qu'il y a une DGCCRF par département (par région), mais il faut expliquer que ce site est à Blagnac dans le 31…

Pour les autres DGCCRF, voir :

http://www.finances.gouv.fr/directions_ser...iges/dgccrf.htm

ps à voir leur Home Page, ça fait déjà peur… :eusa_think:

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  • 2 semaines plus tard...

bonsoir

oui il faut se méfier et éviter ce site

les avis sont unanimes sur le web (à part ceux laissés par le gérant sous de faux noms !!!) à fuir

j'ai commandé un camescope canon qui est arrivé avec 1 mois de retard, modèle asiatique sans notice en français !!!

pas un mot d'explication de sa part, aucune réponse au téléphone, et episodiquement aux mails !

il y a plein de plaintes en cours !!!

donc passez votre chemin et prévenez vous connaissances !

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    • Il m'est arrivé d'utiliser la téléphonie mobile pour accéder à internet quand je n'avais pas de wifi disponible. Pour consulter un horaire de train, une news, ou un mail. Mais je n'ai pas eu besoin de la 5G pour faire ça. J'ai le sentiment qu'on cherche à créer artificiellement des besoins pour nous vendre des gadgets.
    • Utiliser la 5G n'est pas juste pour regarder la tv, on peut aussi connecter à l'internet des ordinateurs auquel on peut connecter un smartphone par cordon USB pour y faire du montage vidéo, naviguer sur internet et envoyer ses mails. Tout comme tu le fais…   Et tu oublies qu'il existe des personnes, dont certaines comme toi de la vieille école, qui amenées à se déplacer (surtout professionnellement) ont une nécessité d'avoir accès à l'internet. Sans compter tous ceux qui n'ont ni box ni ordinateur, juste un appareil mobile.  Ce ne sont pas forcément des 'accros'…   Malheureusement l'article évoqué donne des chiffres pour l'installation de la 5G, dommage qu'il n'en donne pas pour le développement de la fibre dans tous les foyers… D'une manière générale, ce développement n'a pas rien coûté non plus. Surtout dans des zones éloignées de plus gros centres de vie ou déjà l'ADSL était pitoyable.   De ce fait, nous n'avons aucune idée du rapport de coût entre ce développement et l'installation d'antennes 5G, ni du coût de fonctionnement/entretien de l'une ou l'autre des deux solutions d'accès à I'internet.   Il est donc difficile de répondre à la question posée par l'auteur de ce fil de discussion.
    • Je n'y avais pas pensé. Utiliser la 5G pour regarder la télé dans sa résidence secondaire, pourquoi pas ?. Ou envoyer ses images à un cloud pour que Google les traites. je n'en avait pas éprouvé le besoin. Il faut reconnaitre que je suis de la vieille école et que je suis un peu dépassé. Mon vieux smartphone enregistre sur une carte SD que je copie avec un câble USB sur mon ordi au moment de la post-production. C'est pas mal non plus, comme solution. 
    • Je partage complètement le point de vue de @Comemich. Sauf que mon smartphone ne me sert pas de caméra…   Mon précédent smartphone n'avait pas accès à la 5G. Mon nouveau, acquis en début de cette année, y a évidemment accès. Mais je ne vois pas vraiment la différence, tout dépendant de la distance des antennes où l'on se trouve, que celles-ci soient ou non en 5G (j'écoute beaucoup de musique en extérieur).   J'émets quand même un bémol : dans une maison secondaire, l'accès à l'internet se faisait avec un routeur 4G doté d'une carte SIM. Le débit descendant en sortie de routeur ne dépassait pas quelque 80 Mbps. Ce qui était suffisant moyennant des répéteurs wifi pour assurer un certain confort, même si parfois un peu limité surtout pour les chaînes TV. Même en connectant chaque passerelle multimedia (il y a 2 tv) à un répéteur, il y avait de temps à autre quelques 'freezes'. Le passage à un routeur 5G, avec la même carte SIM a tout changé, avec un débit de sortie routeur supérieur à 600 Mbps et jamais moins de 200 Mbps dans toutes les pièces. Les passerelles sont désormais en wifi. Les freezes de TV relèvent désormais du passé. Quant au prix, lui,  il n'a pas changé : 15,99 €/mois…    
    • Mon Smartphone me sert également de caméra et lorsque je suis en extérieur, lors de la synchronisation vers le Cloud ou du traitement des images par les serveurs Google si Video Boost activé, la rapidité de le 5G est bien appréciable.
    • Dans la mesure ou j'accède aux datas par ma connexion internet avec fibre optique, je ne vois pas l'utilité d'utiliser la téléphonie mobile pour faire ça. Les accros du mobile sont prisonniers de leur addiction et demandent toujours davantage. Mais l'utilité réelle de la 5G ne me semble pas évidente. Mon smartphone sert de caméra. Je téléphone peu. J'envoie et reçoit des SMS, des photos, sans difficulté. Je communique principalement par mail sur mon ordinateur en wifi. Je ne suis sans doute pas représentatif de la majorité des utilisateurs. Aussi, j'aimerais bien qu'on m'explique en quoi on peut avoir besoin de la 5G.
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