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[RÉSOLU] bug à l'ouverture d'un fichier sous Pinnacle Studio


lucdef
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Non, aucun message d'erreur... Y a juste toute la fenêtre qui se ferme et ensuite plus rien... Je vais essayé de désactivé les périphérique 1 à 1 et tester, je verrai bien celui qui foire si y en a un...

C'est rageant de pas pouvoir trouver une solution lol :sad:

@++

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Démarrage en mode sans échec pour voir ??? Sans les pilotes sans rien, ça te donnera une idée, je pense que tu as un problème hardware.

DV FX

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  • 2 semaines plus tard...

Hello :blink:

Alors voilà après plusieurs teste et autre manipulation, j'ai enfin trouver l'origine du problème. Je pense que ça pourrai en aider plus d'un dans mon cas :blink: :dry:

Bref, donc oui j'avais bien essayé en mode sans echec, mais pareil, plantage dès l'ouverture d'un fichier ou d'un projet.

Alors ce que j'ai fait, c'est des teste, alors j'ai remarqué, lorsque j'installe pinnacle, lors du 1er lancement de celui-ci, tout fonctionne sans aucun problème, même l'ouverture de fichier, fonctionne, alors du coup j'ai profité de faire une copie de tous les processus qui était lancé à ce moment là et tout les services aussi. Du coup, j'ai comparé la différence entre avant et now ou ça plante toujours.

Et j'ai enfin trouver!!! OUf...

Enfaite il s'agit d'un Service.

Nom PID Description

msiserver 4488 Windows Installer

Alors enfaite, il était arrêté, alors que lorsque pinnacle fonctionnait, il était activé, du coup c'est ce que j'ai fait, je l'ai réactiver, et bingo. Je relance Studio 12 et now, ça fonctionne super!!!

Enfin maintenant je dois voir si au prochain redémarrage il va s'activer tout seul. Vais aller l'activé en permanence, je crois qu'on peut le faire. Non ?

En tout cas encore 1000 Merci pour tes conseils et de ton aide DV FX :D

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J'ai rien dit... ça a recommencé à planter... et le pire c'est que même quand je refait ma manip, rien n'y change cette fois... j'y comprends vraiment rien... ah la la... C'est vraiment un problème des plus tordues... Faudrai que je sache ce qui gère l'ouverture du "Recherche", enfin la fenètre parcourir... Mais là je sèche... :blink:

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Salut Gokuan,

Tu m'as donné des idées, et j'ai regardé ce qui tournait et ce qui ne tournait pas chez moi avec Pinnacle Studio. Vérifie que tu as les 3 process suivants qui sont actifs en lançant Studio:

- PER.exe

- RM.exe

- umi.exe

Ce que je ne comprends pas, c'est que cela fonctionne à la première install, c'est cela ? Et quand tu reboot le PC, quand tu relances Studio, ça fonctionne ou pas ?? Car il faut savoir que le premier démarrage de Studio (quand tu boot) te mets en mémoire un certain nombre de choses, pour que le prochain démarrage soit plus rapide... Tu sais, j'ai déjà vu plusieurs problèmes de ce style lié soit à une carte graphique défectueuse, soit à un composant hardware (mémoire) défectueux, mais on ne s'en aperçoit pas toujours, il faut un certain temps avant que le composant ne lache complètement, malheureusement.....

Saby, peux tu aussi confirmer, car du coup j'ai eu un peu peur en faisant une recherche sur Google, on dirait que per.exe est un worm... D'après mes lectures (où ils expliquent comment enlever le vers), je ne parviens pas à le trouver dans la base de registre, ou plus exactement il est dans la BDR aux bons endroits (Pinnacle). Donc, ça me rassure si tu me confirmes aussi avoir ce process actif avec Studio....

DV FX

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Bonjour à tous !

j'ai un PC acer aspire M5641, pinnacle studio 12 ultimate et je viens témoigner des MêMES SYMPTHÔMES !

voilà où j'en suis : j'install le pinnacle studio SIMPLE (sans les plugins, sans hollywood FX, sans le patch trouvé sur le net, sans rien quoi, juste pinnacle studio 12 ultimate). Je reboot, je lance pinnacle, je fais 3-4 projets, que j'encode, que je sauvegarde, je reboot, je reteste, NIKEL !

après j'install le patch, je reboot : le drame. Le bouton que j'utilise pour mon teste est "open folder" (ouvrir répertoire) pour choisir les vidéos qu'on veut mettre dnas le projet. dès que je clique, pinnacle se ferme ! rideau !

je désinstall tout, je reboot, je réinstall pinnacle sans les plugins et le bordel, je reboot, tyout marche nikel !

J'install les plugin et hollywood FX en me disant que c'est le patch 12.1 qui fout le bordel...je reboot : le drame encore ! même sympthome !

Je vais tout désinstaller et bosser sans les transitions, et sans hollywood (en mode dégradé) et je mets ce thread en favori desfois que ça ne vous serve. ou que vous ne me trouviez une solution !!!!

A priori déjà, on est deux a avoir un PC de type ACER !!! :)

(J'ai lancer le msiseerver (indows installer) et ça n'a rien changé)

EDIT : p'tite précision : Vista 32Bit edition familiale

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J'ai envie de dire... MONSIEUR, MERCI !

Wahou...quel rapidité, efficacité, service... etc...

j'ai tout désinstaller :

Hollywood FX

Plugins

premium pack

Studio 12

Studio 12 patch

Studio12 pilotes

et j'ai suivi ton idée : j'ai viré tout ce qui commençais par ACER (empowering désinstallant de toute façon le resete automatiquement en fait)... A vrai dire, depuis le temps que je cherche une excuse pour virer cet outil miteux.... MERCI !

un petit reboot

install de Studio 12

reboot...

Studio marche nikel

Install des pack premium ety des plugins

reboot

Nikel !

Install de Hollywood FX

ça marche toujours nikel !!!!

J'install le patch 12.1.3 : nikel aussi....

J'aurai bien envie de crier victoire....disons que je repasse dans quelques jours pour validfer cette solution et vous faire partager encore une fois mon BONHEUR EXTRÊME ! :)

mmmm...je t'ai dit merci DV FX ? non ?? MERCI M'SIEUR ! :)

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Reviens confirmer dans 2 ou 3 jours et là on criera victoire ensemble... Si tu es satisfait, reviens nous voir souvent sur ce forum, et inscris toi à notre lettre d'information.

Merci m'sieur ! Ça fait toujours extrêmement plaisir à lire.

DV FX

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tu aimes ça ? en v'la encore !!!

j'utilise PStudio12 depuis 3 jours, et aucun bug à signaler à l'horison !!! je confirme donc la solution ci-dessus !!

merci à DVFX.

bon...j'ai de la lecture...plein de tuto tout çaz tout ça :))

A+

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  • 2 semaines plus tard...
  • 2 semaines plus tard...

Wowwww, merci à vous tous pour vos idées :eusa_wall: , DV, j'ai bien regardé pour les processus, aucun d'eux n'est dangereux. Par contre je les ai bien les 3.

Alors je viens de voir une solution possible, en désinstallant de empowering de acer, je vais voir et je vous tiendrai au courant dans les jours qui vienne. Enfaite je vais faire ça ce soir, dès que je rentre, car là, j'ai pas mes cds d'installation avec moi.

Encore bravo, parce que je commençais vraiment à en avoir marre, j'avais trouver une soluce mais pas très pratique, j'ai simplement installer Vista Prof à la place de vista home, et après tout fonctionnait, mais au ralentit... mais plus de bug... Acer c'est vraiment du.... enfin vous m'avez compris lol.

En tout cas merci à tous et je vous confirme si ça marche également pour moi!

A ce soir!

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Oh ! une notification dans ma boite mail :)

j'en profite pour vous signaler que depuis que j'ai désinstaller les outils ACER, je n'ai plus AUCUN problème avec Pinnacle Studio 12. plus aucun !

Gokuan, on t'attend pour confirmer la solution :)

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Hello tout le monde,

Alors je confirme! Ca fonctionne nickel!!! :eusa_wall::think::happy:

Depuis que j'ai désinstallé le empowering de Acer, mon pinnacle 12 ultimate avec les plugins et le patch 12.1, fonctionne sans aucun problème. J'ai testé durant près de 4 heures hier soir et là aujourd'hui je vais commencer un autre montage, alors je vous tiendrai au courant si ça bug.

Mais je pense que la solution est trouvée, parce que depuis qu'on a désinstaller ce programme, ben tout marche sans problème, donc... on peut valider cette réponse!

Evil-jo, moi j'ai simplement désinstaller tout les jeux à 2 frs de Acer et le empowering, il me reste seulement les programmes suivant qui vienne de Acer :

Acer Crystal Eye Webcam

Acer Mobility Center Plug-in

Encore un grand merci à vous tous!!!

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  • 4 mois plus tard...

s'il te palit DV, le lien que tu as mis pour "studio se bloque", ne fonctionne pas.

J'ai exactemepent le meme probleme (studio 12 U, se ferme dès que je touche sur "ouvrir projet ou enregistrer sous...) meme en mode administrateur.

J'ai aussi un ordi de marque ACER : je voudrais bien savoir quoi retirer (a part Empowering....) et quelle procédure suivre.

merci enormement.

J'ai du faire tous les forums (repaire, pinnacle......) : tu sembles le seul a avoir une solution à ce probleme et qui en plus fonctionnerait.

merci

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Salut kipoda,

Alors non, tu n'avais pas fait tous les forums, puisque tu n'avais pas fait le meilleur forum en vidéo numérique, à savoir MagazineVideo.com !.... :eusa_think:

Je viens de corriger le lien, sauf erreur de ma part le nouveau lien: Studio se bloque.

DV FX

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    • Personnellement, je fais la différence entre la création vidéo, qui est le sujet principal du forum, et un plateau télé, qui est un média d'informations dirigé par l'industrie audio visuelle. Je ne porte pas de jugement sur ce que dit ce spécialiste. Je remarque simplement que cet extrait n'a pas beaucoup d'intérêt visuel. Les commentaires du forum parlent de choses et d'autres, mais jamais de vidéo. Hors sujet !
    • Un complément au test. Un ancien collègue (que je remercie) qui vient d'acquérir une Osmo Action 6, a observé que la connexion audio avec un casque Bluetooth, ne fonctionne pas comme on pourrait le croire.     En effet, si l'on jumelle des écouteurs Bluetooth, ceux-ci servent à enregistrer et non à écouter ! Ce point a été vérifié et confirmé par mes soins avec des écouteurs AirPods de 4e génération. C'est d'ailleurs aussi discrètement confirmé dans la notice. L'article a été complété sur ce point.   C'est bien sûr un peu dommage mais cela s'explique.   l'utilité : pour les motards ou les cyclistes, cela leur permet d'avoir les mains libres et d'enregistrer leur voix au plus près de la source, sans achat de micro supplémentaire, tout en fixant la caméra sur un casque ou une partie de leur moto / vélo.   Cela leur permet aussi de commander la caméra à la voix (fonction de reconnaissance vocale).    Le test complet (accès libre)   les fichiers natifs (accès Premium)      
    • Je ne tiens pas à défendre mordicus ce scientifique qui m'a parfois agacé quand il prend les non-spécialistes de haut. Je note quand même que les nombreux commentaires de la vidéo vont plutôt dans le sens de ce qu'il dit, en citant des exemples précis. A titre personnel, je préfère quand même les généralisations, du moment qu'elles ne sont pas abusives, aux délires sur l'influence du metaverse sur le climat qu'on entend dans la bouche de certains "philosophes".   M. Jancovici tient probablement compte du fait qu'il cause sur une radio grand-public et généraliste. En matière de communication, un émetteur habitué des medias, s'adapte au récepteur, voire au plus petit dénominateur commun.   Pour avoir été invité il y a 1 semaine à une conférence en ligne du The Shift Project (patron Jancovici), je n'ai pas noté d'histoire de mare gelée quand il a pris la parole, et c'était d'un tel niveau que j'ai un peu décroché... Les récepteurs n'étaient pas les mêmes.   C'est aussi le choix de la radio publique d'avoir présenté (choisi) cet extrait. Je suppose que Mr Jancovici a parlé bien plus longtemps que 1'18'', et qu'il y a une intentionnalité de RTL de présenter cet extrait et pas un autre.   Enfin ma femme  m'a raconté exactement la même histoire d'une mare près de chez elle (sur le plateau du Vexin) quand elle était petite sur laquelle elle marchait l'hiver. Ses parents la laissaient même aller seule sur la glace avec une copine. Promis, je lui demanderai si c'était exceptionnel et si ça se produit toujours aujourd'hui (elle a des amis sur place)...     
    • Salut, d'après les symptômes que tu décris très bien, ça ne laisse guère de place au doute. Ton camescope a un souci d'alimentation (court-circuit, résistance ou point de soudure qui a lâché).  Etait-il neuf il y a 2 ans ? Service après vente illico à mon avis.    
    • Bonjour,  JM Jancovici utilise une vieille technique de communication appelée la "généralisation hative". Ici elle est basée sur un souvenir particulier. Se souvient-il "que le lac était gelé en hiver" (sous entendu chaque hiver) ? Ne serait-ce pas plutôt "qu'un hiver, le lac était gelé". Ce procédé est souvent très efficace mais, comme toutes les techniques de communication, à la limite de l'honnêteté. Personnellement je trouve dommage qu'un scientifique de ce niveau, expert reconnu dans ce domaine, ternisse son image en utilisant de tels procédés.
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