Ah les accessoires ! : Paresoleil Hama..suite

[MANU09]

Bonjour,

J'ai voulu changer mon pare-soleil souple pour diamètre 52 mm de mon CX740, solution proposé par NOEL en 2012 (il y tient )....que de petits tracas ma bonne dame

Il s'agit du Paresoleil souple Hama pour diametre 52 mm, nouveau modèle "pour 24m-35mm " (l'ex, c'était "Grand angle"), mais même Réf:93152

- J'ai commandé le modèle standard ( ) qui a eu un gros retard de livraison chez Digiphoto (livraison paumé/Magasin Relais merdique...)

- j'ai commandé le bouchon de 49 mm Dorr (conseil NOEL) chez Missnumérique

- je reçois ma commande Missnumérique, vérifie rapidement les divers articles...ok y a le bouchon ..bon on verra

- Enfin mon pare soleil arrive... le bouchon ne tient pas !?!...et je m’aperçois que je n'ai pas pris le modèle grand angle (24mm-25mm)

- le bouchon tient sur mon vieux modèle usager...Ok c'est donc un 55mm effectivement (ma commande de 3 semaines était pourtant bien un 49 mm )

Bon j'envoie un mail à Missnumérique pour ma déception et je recommande chez Digiphoto le bon pare-soleil en précisant que cette fois ci, quand ils seront ré-approvisionné, qu'ils me confirment après essai le bon bouchon (49, 52 55 mm...?) bref celui qui tiendra quoi...!

Gag....il m’envoie la fiche technique Hama confirmant qu'il s'agira d'un bouchon de 55 mm... ... (NOEL était pourtant passé par là... )

Je leur réexplique le topo et dis que je ne commanderais "..qu'après validation de la compatibilité bouchon / pare-soleil par leur service technique..." Qu'est-ce que j'cause bien...

Si ils ne sont pas capable de le faire, je leur enverrai mon arme de destruction massive..NOEL, qui leur écrira des mails en gras et gros caractères de 25 mm ... non mais

On rigole comme on peut ...

[GandalfLux]

Bonne chance pour la suite ;)

[NOEL]

Bonjour,

J'ai voulu changer mon pare-soleil souple pour diamètre 52 mm de mon CX740, solution proposé par NOEL en 2012 (il y tient )....que de petits tracas ma bonne dame ......................

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On rigole comme on peut ...

Salut Manu,

Conclusion ... y a pas que moi qui rigole !!

Tu m'as fait penser qu'il faut que j'envoie un mail, car j'ai toujours 11,90 € qui dort chez eux car j'attendais toujours la réponse d'un nouveau modèle modifié ou pas .... et je n'ai eu aucune nouvelle jusqu'à aujourd'hui.

P.S. je suis désolé mais avec ton enchevêtrement d'explications je n'ai toujours pas bien compris quel modèle de pare-soleil tu as reçu --> l'ancien "grand angle" , le nouveau 24-35 mm, ou le 52mm pour objectif "standard" ? ?

[MANU09]

Si je vous raconte cette histoire c'est que pour moi c'est vraiment secondaire, que mon CX740 me servira de moins en moins.... mais que comme tout le monde je peux avoir la tête en l'air...

Par contre la suite est beaucoup plus sympa, car les 2 revendeurs non cessé de communiquer avec moi pour résoudre le pb...donc des maisons sérieuses, mais je n'en doutais pas.

Pour Digi photo je pensais que NOEL étant passé par là ce serait du gâteau... bin non !

-J'ai redemandé à Digi photo: " mais c'est bien le modèle grand angle 52mm, stipulé pour 24mm-35mm ? "

- Réponse: " oui ... et c'est bien un bouchon de 55mm "

- "...mais comment vous faites pour vérifier... vous êtes en réapprovisionnement ? Attention, la doc HAMA n'est pas à jour ..."

- Réponse: "nous en avons un en magasin ..."

- " Ah bon et, vous pensez vraiment qu'il s'agit de la nouvelle version et non de l'ancienne (même référence) qui elle, accepte un filtre 55 mm ? "

- " Non vous avez raison c'est l' ancienne version..."

- Ah ok je comprends mieux...et d'ici là qui nous dit qu' Hama ne pondra pas une 3eme version en 52 mm ..? Bref on attendra sagement le réapprovisionnement...merci etc.

Faut juste être patient...mais tout ce petit monde est resté patient et dévoué...alors pas bien grave

La suite en janvier...

[NOEL]

Manu... Je ne suis toujours pas certain du modèle de pare-soleil Hama que tu as recu :

A priori c'est bien le nouveau modèle que l'on dit "non conforme" et annoncé pour focales 24-35mm.

... ou bien par erreur tu as commandé le 52mm pour objectif "standard" (non grand angle)--> Ici

Si c'est bien le modèle pour "24-35mm", il faut un bouchon de 49 mm Dörr ... car si tu prends un bouchon 49 mm de chez Hama ... ce n'est pas bon.

J'ai deux bouchons HAMA de 49mm et ils ne tiennent pas sur ce pare-soleil 24-35 mm.

C'est seulement le Dörr qui est bon ... c'est pour cette raison que je me suis empressé d'en acheter deux.

La scoumoune !

[MANU09]

C'est exactement ce que tu dis ..et je connais bien tes topics ou tu as brillamment intervenu...je sais tout ça:

1° je suis un Âne j'ai commandé le standard

2° J'ai reçu 2 bouchons 49 mm Dorr (j'ai encore 2 x 55mm )...et j'attends ces très pratiques pare-soleils repliables en caoutchouc (ils viennent d'en sortir des rigides + bouchon 21 €...moins pratiques)

3° je veux juste que l'on me confirme avant l'envoi quel type de bouchon tient...on est pas à l'abri d'une 3eme version d'HAMA ....avec la même référence !?!

Bon, mais ce n'est qu'une histoire de qqs euros....y a plus grave, d'où ma légèreté de ton pour le rappeler aux forumers...

Amitiés à tous et bon courage...

[NOEL]

... j'ai commandé le standard ...

Intéressant ... as-tu essayé le "standard" sur ton CX740 pour constater qu'il n'y a pas de vignetage en position grand angle 26 mm.

... je pense que si, il y en a ... donc pas vraiment utilisable ... sauf en découpant l'extrémité cylindrique ... mais pas super esthétique, c'est ce que j'ai fait avec l'ancien modèle (93152) sur mon LX100.

Donc ta réponse sera intéressante.

[MANU09]

Oui le standard ne va pas à cause du vignetage marqué...déjà avec l'ancien (grand angle ) il pouvait y avoir un petit rognage lors de mouvement important avec le stabilisateur optique.

Oui j'ai fait un petit découpage façon pare-soleil rigide photographe (découpage latérale, le haut et le bas ne gêne pas pour le vignetage) ..pas sur que ce soit efficace avec le soleil ?

[NOEL]

Salut Manu,

Conclusion ... y a pas que moi qui rigole !!

Tu m'as fait penser qu'il faut que j'envoie un mail, car j'ai toujours 11,90 € qui dort chez eux car j'attendais toujours la réponse d'un nouveau modèle modifié ou pas .... et je n'ai eu aucune nouvelle jusqu'à aujourd'hui.

Voici la réponse reçue aujourd'hui du responsable produit de chez HAMA France:

Ce genre de problème dure malheureusement toujours assez longtemps.

Nous sommes néanmoins toujours sur ce sujet.

Ce problème ne touchait pas que le diamètre dont vous aviez besoin mais également les autres diamètres.

Notre responsable produit Allemand attend de nouveaux échantillons de la part du fournisseur dans les prochains jours.

Une fois reçus, ces échantillons seront vérifiés afin d’être sûr qu’ils soient conformes avec les produits que la société Hama souhaite commercialiser.

Ils seront donc transmis auprès de notre service qualité et cela prendra encore un peu de temps (logiquement 2 à 3 semaines pour l’envoi des échantillons + les tests qualité).

Si les produits sont bien conformes, nous devrions être en mesure de les livrer à nouveau aux alentours de mi-décembre.

Toutes ces dates sont naturellement théoriques donc ne les prenez pas à la lettre.

Cela vous donnera tout de même une idée quant à leur disponibilité.

Cordialement.

P.S.

Le fait que le 93152 soit en réapprovisionnement veut bien dire que c’est en cours.

[MANU09]

Salut NOEL

Si cela t’intéresse, le modèle Standard supporte aussi le bouchon DORR 49 mm.... voir la photo et le bricolage provisoire de l'étourdi :

Mais évidement ne surtout pas prendre le modèle Standard...tout le monde à compris.

Chez Digiphoto le modèle grand angle prévu en janvier...

[vibicchi]

Grand NOEL!
Quand le produit sera conforme, aussi je l'achèterai pour mon CX730.

Chers amis, tous les jours je lis vos messages sur ce forum. J'ai arrêté d'écrire parce que je fais toujours fautes de traduction et je ne réussis pas à m'exprimer comme je voudrais.
Cependant ils sont toujours présent dans ce beau forum...
Un salut cordial à tous.
Virginio.