Camescope Canon HG21- Pilote pour Windows10

haircer · 26 octobre 2016

Bonjour,

Je dispose depuis le 12/12/2008 d'un camescope Canon HG21et du logiciel associé fourni par CANON pour l'importation des vidéos sur mon PC. Ce logiciel s'appelle "Image Mixer 3 SE Ver.3 édité par PIXELA. Depuis cette date j'importais sans problème les vidéos sur mon PC sous Windows 7.

Venant de remplacer Windows 7 par Windows 10 sur mon PC, je ne peux plus dorénavant importer mes vidéos. Pour résoudre ce problème, j'ai contacté à plusieurs reprises le Service Assistance de CANON qui n'a pas pu me répondre et qui m'a renvoyé sur PIXELA, l'éditeur du logiciel Image Mixer 3 SE Ver.3, pour obtenir le logiciel adapté à Windows 10 . Malheureusement le numéro de téléphone que m'a donné Canon pour joindre PIXELA ,n'existe plus.

Où pourrais je trouver le pilote compatible HG21/W10 qui me permettrait d'importer à partir de mon camescope mes vidéos sur mon PC.

Merci pour l'aide qui pourra m'être apportée.

adesir · 26 octobre 2016

Bonjour,

Une piste est de se passer de Image Mixer pour importer les vidéos, pour utiliser un autre outils, par exemple un intégré à Windows 10.

Image Mixer 3 SE (pour Canon) n'est plus mis à jour depuis 2010 : http://www.pixela.co.jp/oem/canon/e/imagemixer3_se_canon/frn_download.html

Un logiciel de montage préféré ?

Antoine

haircer · 26 octobre 2016

Bonjour Antoine,

J'ai bien pris note que Image Mixer 3 SE n'était plus mis à jour mais pour le reste de ta réponse ( "une piste est .......par exemple un intégré à Windows 10" ) je n'ai pas bien compris concrètement ce que je devais faire.

Merci pour les compléments qui pourraient m'être apportés.

adesir · 26 octobre 2016

Je n'ai pas de Windows 10 sous la main, mais il n'y a pas un logiciel capable d'importer les vidéos du HG21 ? Qu'est-ce qui apparait lorsque le caméscope est connecté à l'ordinateur ?

Antoine

haircer · 26 octobre 2016

Bonjour Antoine,

A toutes fins utiles, je renouvelle ma réponse à ton message précédent car je ne suis pas sur d'avoir réalisé la totalité de la procédure à suivre pour envoyer mon message.

Lorsque le camescope est connecté à l'ordinateur, rien n'apparait sur l'écran du PC. C'est comme si le PC et le camescope n'était pas connecté.

Cordialement

NOEL · 26 octobre 2016

Bonjour haircer,

En admettant que IMAGE Mixer 3 ne fonctionne plus avec Win 10, ce qui m'étonnerait ? ... surtout qu'il existe la possibilité de passer le logiciel en mode "compatibilité XP ou Win 7 à essayer lequel des deux.... il n'existe pas de driver spécial suite à ce changement de Win 7 à Win 10.

Mais il s'agit d'un caméscope AVCHD classique avec un disque dur dont la sortie USB branchée sur un ordinateur permet de copier les rushes (comme s'ils étaient sur tout disque dur externe classique en USB2) donc de les sélectionner et de faire du copier coller dans un dossier (répertoire) du PC.

Ensuite on peut faire le montage à partir de tout logiciel de montage (y compris je pense avec Image Mixer 3 ??) ... en important ces rushes depuis ce nouveau dossier que l'on aura soin de nommer avec le nom et la date du film par exemple.

Bons tests !

Modifié 26 octobre 2016 par NOEL

haircer · 28 octobre 2016

Bonjour Noel,

Merci pour ta réponse. Malheureusement je n'ai pas tout compris. Quid de " la possibilité de passer le logiciel en mode compatibilité XP ou Win 7" ?

Concernant mon problème voilà plus précisément la situation. Le camescope Canon HG21 produit des vidéos en AVCHD. Chaque vignette de film est taguée du moment exact (jusqu'à la seconde) de la prise de vue. Le camescope a 2 supports: un DD et un emplacement mémoires. Quel que soit le support, j'arrive, à partir du camescope connecté au PC, à importer sur ce dernier, les rushes.

A partir du DD les vignettes transférées sont correctement taguées de la date de la prise de vue. En revanche, à partir des cartes mémoires, les vignettes importées sur le PC, ne sont plus (depuis que mon PC est passé de Windows 7 à Windows 10) taguées de la date de la prise de vue mais d'un simple numéro (0,1, 2, ect) rappelant le mode d'identification des prises de photos.

Je ne comprends pas cette situation et ne sais comment procéder pour que les rushes des mémoires du camescope soient correctement traitées. Merci pour l'aide qui pourra m'être apportée.

NOEL · 28 octobre 2016

Bonjour,

Je ne comprends pas l'identification de chaque "rush" qu'il soit sur un disque dur ou sur une carte mémoire est identique et comprend la date et l'heure de prise de vue ... c'est une question du "mode d'affichage" différent ( icône / détail / etc... ) qui doit être changé ?

Concernant le mode compatibilité d'un programme, il faut commencer par cliquer sur la touche droite de la souris (menu contextuel) sur l'icône du programme et choisir PROPRIETES, voir la photo d'écran ci-dessous comme exemple :