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Pas de connexions internet?


pierred81
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Bonjour,
J'ai pas pu résister aux diverses proposition et j'ai acheté la suite 6...
A priori cela fonctionne bien mais dés que je souhaite me connecter à Internet via PD 16 il m'indique : pas de navigateur Internet et plus aucune réaction...

J'avais pourtant télécharge,installé et activé le logiciel sur ce même PC...
Malgré mes courriels à l'assistance je n'ai pas de solutions.
Pour infos j'ai désinstallé PowerDirector puis réinstallé W10 et PowerDirector sans que le soucis soit supprimé.

Qui aurait une idée sur ce soucis. Merci.

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Bonsoir Pierre,

Le message à Cyberlink serait parti de toute façon...C'est amusant, j'ai vu pour ma part le message subliminal que magazinevideo pourrrait tenter de subvenir aux défaillances du service d'assistance de Cyberlink en envoyant un p'tit message vu qu'on vient juste de publier un article sur la version 16  

 

Mais merci pour le "soutien" qui n'est pas à sens unique, chacun l'a bien compris.

 

Je peux juste promettre :

-de transmettre la question à un contact personnalisé chez Cyberlink

-de relancer si pas de réponse.

 

Je ne peux pas garantir que le problème sera résolu bien évidemment, surtout s'il n'a rien à voir avec Cyberlink.

 

 

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Bonsoir,

Un petit retour sur mon soucis:

1/ désinstallé PowerDirector ,W10 et formatage puis tout réinstallé = soucis toujours présent  :non:

2/ remplacé le disque dur par un mixte SSHD et installé W10 neuf puis PowerDirector = OK pour la connexion mais j'ais perdu ColorDirector dans la manœuvre :eusa_think:

3/ desins/réinstal PowerDirector mais ColorDirector toujours absent.      

Dimanche je vais étudier cela, mais si vous avez une idée....Merci.

A+ Pierre

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Bonsoir,

Après une journée de patience (12h de telechargement vu ma connexion) j'ai viré tout ce qui avait lien avec PowerDirector 13 et suite 6 et réinstallé la suite 6!

Et après trois mise à jours à l'ouverture de PowerDirector 16 tout fonctionne...

J’imagine que vu la lenteur et micro coupure de ma connexion le premier telechargement était défectueux...

Merci de votre aide.

A+ Pierre.

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