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PLAYMEMORIES A CESSE DE FONTIONNER


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Bonjour à tous lorsque je veux me connecter avec playmemories home au bout de quelques secondes le site se coupe et me met comme message  BROWSER à CESSE DE FONCTIONNER pouvez vous m'indiquer pourquoi j'ai ce problème?

Au plaisir de vous lire .

Cordialement.   

Edited by le zoulou
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Bonjour,

 

Pouvez-vous donner l'adresse du lien que vous utilisez, ça aidera à visualiser le problème car vous répondre dans l'absolu est impossible !

 

Quel navigateur utiilsez-vous ?

 

Depuis un smartphone ou un ordinateur ?

 

Avez-vous essayé avec un autre navigateur ?

 

(Browser = navigateur)

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Il y a 16 heures, le zoulou a dit :

Bonjour Thierry je suis sur ordinateur sous window 10

Oui mais ça ne répond ni à la 1re, ni à la 2e, ni à la dernière question, donc je me permets de vous les reposer au cas où vous auriez lu trop vite  : 

 

Pouvez-vous donner l'adresse du lien que vous utilisez (...)

 

Quel navigateur utiilsez-vous ?

 

Avez-vous essayé avec un autre navigateur ?

 

En posant des questions ciblées, et en obtenant des réponses, on cerne mieux le problème, voire on peut commencer à émettre des hypothèses sur l'origine du problème. Sans réponse, on ne peut pas avancer.

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