HD WRITER AE 5.0

[Mireille06]

Bonjour
J'ai une caméra PANASONIC AG-UX90 et des cartes SDXC.
J'enregistre en AVCHD les fichiers sont des .MTS.
J'ai HD WRITER 5.0 L10. Lors de la copie de carte sur PC, les fichiers ne sont pas accessibles il y a une erreur. Je vois l'image mais un ? se met dessus.
Comment faire? je ne trouve pas de mise à jour j'ai la dernière version.
Merci de votre aide Dans l'attente

 

[fanfan]

bonjour, ce que vous pouvez tenter déjà pour être sûr de la manoeuvre :

 

-recopiez le dossier de vos fichiers AVCHD depuis votre carte sur votre ordinateur à un emplacement que vous êtes sûre de retrouver facilement

-puis importez les fichiers à partir du dossier de l'ordinateur

 

dites si vous voyez toujours les points d'interrogation. Parfois ça résout le problème ainsi.

 

[Mireille06]

Merci Fanfan mais on ne peut pas lire de dossiers sur le PC cela ne peut être que cartes SD 

[fanfan]

je suis surpris car la plupart des logiciels en sont capables, mais si vous le dites...

 

J'ai peut-être une piste : vous avez filmé en 4K ?

si c'est le cas, seule la version 5.2 semble capable d'importer du 4K. Ca expliquerait les points d'interrogation.

 

si la mise à jour ne se fait pas, peut-être faut-il aller chercher la mise à jour sur le Web.

 

si vous n'avez pas filmé en 4K, ma remarque ne s'applique pas.

Modifié 5 avril par fanfan

[Mireille06]

merci Fanfan mais pour mettre à jour en 5.2 ce n'est pas possible ils sont passé à la 5.4 qui comprend la 5.2 mais il faut saisir les 11 chiffres sur la batterie hors sur ma camera il n'y en a que 8 donc ce doit être pour que pour les modèles plus récents.

trop compliqué.

Merci pour vos conseils

 

[fanfan]

Fichtre. Quelle complexité. Peut-être essayer les 8 chiffres et terminer la fin des 3 autres par 000 ?

Ou parvenir à trouver sur le Web une version en 5.2 seule, parfois il y a un historique des versions avec des liens de téléchargement indépendants...

 

Mais sinon ma question :

Il y a 2 heures, fanfan a dit :

vous avez filmé en 4K ?

 

Modifié 5 avril par fanfan

[Mireille06]

non pas 4K

[fanfan]

dans ce cas, ça invalide un peu le besoin d'avoir une mise à jour

 

autre idée : vérifiez si votre carte ne comporte pas un mélange de plusieurs dossiers qui perturberaient HD Writer.

dans l'idéal, si vous avez une autre carte, réessayez d'enregistrer un fichier AVCHD sur une carte reformatée

[Mireille06]

Non pas d'autres dossiers sur cette carte.

Je vais abandonner et changer de logiciel de montage  car adobe premiere elements 7.0 ne fonctionne qu'avec HD WRITER.

Je vous remercie beaucoup pour toutes vos pistes. Bonne continuation dans vos films.