Aller au contenu

Un client mécontent de son achat sur $$$$$$$$


duol
 Partager

Messages recommandés

Oui, il est certain que la différence d'un site à l'autre va se faire sur l'interprétation du terme "temps réel".

Pour ton histoire, c'est hallucinant qu'il ne te rembourse pas !

A ce train là, on va finir par voir des boutiques qui débitent volontairement des anciens clients uniquement pour leur créer des avoirs afin de les forcer à acheter quelque chose sur leur site !

J'espère que la somme n'était pas trop importante ! Ils ont pu débiter ton compte car tu avais déjà payé par carte bleue ?

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

non non la somme est inférieure à 25 euros.

il y a eu une succession d'erreurs à cause de 2 touts petits grains de sable au départ, un de leur fait, un du mien.

Je ne hurle pas car au final ils m'ont envoyé une 2e commande que je n'ai pas réglée, la première ayant été annulée mais sans que je sois remboursé. Donc il y a une sorte de statu quo, je suis perdant de quelques centimes je crois... 8-)

Cela a été possible de ne pas être débité pour la 2e commande, car ils m'ont assimilé "entreprise" avec facturation et paiement sur compte.

enfin c'est une histoire de fous... j'en rigole maintenant.

la morale : pas de grain de sable au départ, sinon galère assurée... :-)

déjà sans grain de sable parfois...

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Et ça continue !

Nouveau report de la commande sans explication supplémentaire !

Cette fois la commande doit partir au + tard le 30 octobre !

Ca sert à quoi de mettre une date limite si c'est pour la repousser tout le temps ! :evil:

Et cela fait un mois qu'ils ont encaissé l'argent !!!

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

ach, tu peux retirer le "juste"

ça ne m'étonne pas trop que tu ais des pbs sur ce genre de produit

c'est la plaie

en magasin ou par le Web, ce ne sont pas des produits de grande consommation et du coup, les délais ne sont jamais tenus.

prend ton mal en patience, c'est presque normal...

ce qui reste anormal en revanche, ce sont les dates mentionnées et les reports fantaisistes, là je suis d'accord...

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Oui, et la je vais être un peu trop partial : pour ce genre de commande, préférez Digital Shopping ou la distribution très spécialisée. Pour les accessoires photo ou vidéo pointus, les vendeurs de télé et/ou DVD sont paumés. Ils ont un obstacle de taille : le minimum de commande auprès du grossiste.

Antoine

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Salut,

J'ai enfin reçu samedi dernier le produit que j'avais commandé.

Petite remarque amusante, dans le dernier mail envoyé par le robot, le vendeur mentionnait "regardez bien dans votre colis nous vous avons réservé une petite surprise"

Lorsque le colis arrive, j'ai beau fouillé le carton, je ne trouve rien d'autre que le produit commandé.

Après avoir demandé des éclaircissements au site, on me répond qu'en fait la surprise est un bon d'achat de 6€ que je recevrai prochainement par mail ! :lol:

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Créer un compte ou se connecter pour commenter

Vous devez être membre afin de pouvoir déposer un commentaire

Créer un compte

Créez un compte sur notre communauté. C’est facile !

Créer un nouveau compte

Se connecter

Vous avez déjà un compte ? Connectez-vous ici.

Connectez-vous maintenant
 Partager

  • Le bon plan de DIGIT-PHOTO
    digit-photo

    Le site DIGIT-PHOTO est un spécialiste du secteur photo-vidéo. C’est une enseigne sérieuse que nous vous recommandons. Basé à Metz, Digit-Photo applique le droit français (TVA). Les frais de port sont gratuits dès 40 € d’achat, avec une expédition en 24H. Retourner le matériel est possible et facile.

    Dans votre panier, si vous appréciez le site magazinevideo, entrez le code Créateur MAGVIDEO. Vous paierez le même prix et cela financera des services gratuits comme ce Forum, les News et tous les articles gratuits.

  • DISCUSSIONS RÉCENTES

    • OK ! Merci. Je vais regarder ça
    • Bonjour,   Quelques pistes sans certitudes :   Parfois c'est un problème informatique, lié au fait de ne pas mettre à jour les drivers de la carte graphique... Mais ce n'est pas sûr que c'est ça. Si vous débutez sur Filmora, il y a peut-être une subtilité du logiciel qui affecte les graphismes.   Vérifiez l'état de la case à cocher en bas de la fenêtre d'export qui mentionne : "activer l'accélération matérielle pour le codage vidéo". Si la  case est cochée, décochez-la ou vice versa. C'est à essayer disons...   Tentez aussi de ne pas exporter en AVI, ça n'a aucun intérêt et c'est plutôt ancien comme standard. La norme aujourd'hui, c'est MP4, MOV ou HEVC.  
    • Bonjour, Mamie qui aime bien faire de petites vidéos souvenirs, a reçu le logiciel Filmora 14 à Noël. Pour me l'approprier, j'ai fais un petit film en y incluant différentes ressources vidéo, audio, textes... Je l'ai exporté en AVI MP4. Mais au visionnage de celui-ci, je constate que certains éléments d'écrit comme les bulles de dialogue n'apparaissent pas. Pourquoi ? Votre aide me serait précieuse ! Merci !
    • Bonjour, S'il y a un nombre raisonnable de liens, il y a moyen de modifier les anciens liens du Forum (certes un par un) vers chaque vidéo correspondante du nouveau compte. Ce serait même mieux.   Il faut "juste" retrouver les messages et les modifier.
    • Bonjour,   Je suis ici car j'ai une question concernant l'étalonnage de plusieurs plans sur un projet Davinci Resolve. J'ai un problème de couleur qui fait que je vois des pixels roses sur un sol qui devrait être gris comme vous pouvez le voir sur la photo en lien. J'ai volontairement augmenté les couleurs sur le logiciel pour mettre en évidence le problème.   Je suis toujours sur la version 17.4.5 avec une timeline 4k (3840x2160) et mes réglages de couleurs sont en Davinci YRGB et DavinciWg/Intermediate. Quant à mes prises de vues, elles ont été filmées avec un fujifilm XT3 avec un objectif 56mm en 4K 25fps et une vitesse d'écriture de 400Mbs sur carte SD. Le tout en Flog en LONG GOP, en H265, 4.2.0, 10bit. Je pense avoir laissé la température de couleur sur la caméra et donc la balance des blancs en automatique. Sur le logiciel, j'avais commencé le montage via des proxies. Mais j'ai depuis attaché les rushes aux fichiers de base.   Pour passer de LOG à REC709, j'utilise un CST sandwich. Je crée donc un premier nœud où l'espace colorimétrique est en REC 2020 (espace colorimétrique de Fujifilm) / gamma source en Flog / espace colorimétrique de destination en davinci wide gamut et gamma destination en Davinci intermediate (le même que sur mon projet général sur davinci). J'ai donc un deuxième noeud pour finir de basculer mes plans en REC709 via CST : espace colorimétrique source en davinci wide gamut / gamma source en Davinci intermediate / espace colorimétrique destination en REC 709 et gamma destination en gamma 2.4.   Cela semble fonctionner assez bien sur mon étalonnage une fois que le CST a été créé. Mais j'ai des aberrations de couleurs qui apparaissent parfois sur certains plans, filmés dans les mêmes rues, mais à des endroits différents. En particulier, je vois des problèmes sur le sol, qui est gris, ou des couleurs rose/violet, qui apparaissent comme de gros pixels. J'ai l'impression que cela se produit beaucoup dans les ombres. Je le vois souvent lorsqu'une femme marche et que dans son ombre, cette couleur semble la suivre.   Ma question est la suivante : pourquoi ? Est-ce dû à des problèmes d'exposition et de réglages lors de la prise de vue avec mon appareil photo ? Est-ce dû à un problème de logiciel ? Est-ce que ma façon de passer de Flog à Rec709 via CST est mauvaise, (sachant que j'apprends la colorimétrie sur davinci via ce projet, donc je ne suis pas un pro) ? Ou est-ce que je vais peut-être trop loin dans ma colorimétrie et que ma caméra n'est pas assez bonne pour gérer autant de couleurs ? Est-il possible qu'il y ait eu un bug entre les proxies et les fichiers de base, même si j'ai lié mon montage final avec les vrais rushes pour l'étalonnage ?   Si vous avez des conseils ou des suggestions pour résoudre ce problème, j'aimerais beaucoup les connaître. Comme je suis en train de me former à ces questions, ce problème est un bon moyen pour moi d'élargir mes connaissances sur le sujet.   Merci d'avance et à bientôt !    
    • Moi aussi après avoir lu les tests de Magazine Vidéo, mais je possédais déjà la Pocket 1…
×
×
  • Créer...

Information importante

j'accepte les cookies de ce site. Conditions d’utilisation