probleme exportation

annick · 30 juillet 2017

Bonjour,

J'ai déjà posté ce message hier et je me rend compte que je n'ai vraiment pas donné de détails.

Je suis sur studio 17 et J'ai un problème. Mon projet est fini mais dés que je clique sur exporter une fenêtre s'ouvre avec ce message :" L'ensemble des paramètres est incorrecte. les paramètres par défaut seront définis".

Je répond OK Je remplis les cases DVD, Qualité et je clique graver un disque et là studio plante

Que puis je faire Merci de votre aide

NOEL · 30 juillet 2017

Bonsoir,

Mais il ne fallait pas créer un nouveau sujet avec le même nom.

Quand on a créé un sujet, on peut le modifier pour ajouter des infos manquantes.

En bas d'un message il y a des actions possibles, en particulier pour un sujet que l'on a créé, il y a la commande "Modifier".

Par contre, désolé mais je n'utilise pas Studio ... il faudra attendre la réponse d'un spécialiste.

annick · 1 août 2017

Bonjour,

OK désolèe,

annick · 1 août 2017

Bonjour,

J'ai déjà eu ce problème, Saby m'avait aidée à supprimer le cache de la bibliothèque et le problème avait été résolu. J'ai donc recommencé ce qu'il m'avait indiqué et voilà ce que j'ai fait:

c:\Users\Admin\Appdata\Local\Pinnacle_ Studio_17\Studio\17.0 et j'ai supprimé 17.0 mais cela ne change rien j'ai toujours lorsque je veux exporter le message: "l'ensemble des paramètres est incorrect Les paramètres par défaut seront définis" et studio plante

Merci de votre aide, je suis bloquèe

Bonne journèe

JFL · 2 août 2017

Bonjour Annick,

Tu peux tenter la manip en 2 étapes :

1) commencer par "créer une image disque" . Tu obtiens un fichier video.ts (n'oublie pas d'indiquer l'endroit où tu l'enregistres, pour pouvoir le retrouver ensuite)

2) puis avec Studio/exporter tu graves l'image disque que tu as obtenue.

bon courage

Modifié 2 août 2017 par JFL

annick · 2 août 2017

Bonsoir

Merci de ta réponse mais je viens de l'avoir que maintenant. Le problème semble s'aggraver, seulement c'est pas facile à expliquer

Mon film est fini, tout passe: images, son, voix off

Maintenant dés que je mets "exporter" le message "médias manquants, les relier maintenant" s'affiche. Je n'ai aucun média manquant. De plus celui qui est soi disant manquant n'existe plus sur le disque dur et je l'ai supprimé également de la bibliothèque. Je crois que c'est lui qui bloque mais que faire? puis que je ne l'ai plus par contre à l'écran dans la bibliothèque, il apparaît toujours avec un point d'exclamation rouge et est cochet en vert comme utilisé dans le montage.

Merci de ton aide et bonne soirèe

JFL · 3 août 2017

Bonjour Annick,

Quelques actions qui m'ont déjà permis de sauver des montages sans tout recommencer :

- panneau de configuration/ supprimer les fichiers auxiliaires

- panneau de configuration/ réinitialiser (si cette commande existe dans ta version de Studio)

- sélectionner l'ensemble de ton projet (sélectionner un plan puis CTRL +A), copier. Ouvrir un nouveau projet (film) puis coller. Enregistrer sous un nouveau nom. Travailler avec ce nouveau projet.

Peux-tu essayer d'exporter un autre film pour savoir si le problème vient de ton film en cours ou de Studio ou de ...

annick · 3 août 2017

Merci de ta réponse

J'ai trouvé le problème de la voix off mais par contre j'ai toujours celui de l'exportation c'est à dire le message lorsque je clique sur exporter " l'ensemble de paramètre est incorrect. Les paramètres par défaut seront définis" je mets OK et là studio plante et c'est pareil sur un autre projet

Je suis bloquèe et ne sais que faire

Merci de ta réponse

saby · 4 août 2017

Le 02/08/2017 à 20:48, annick a dit :

Maintenant dés que je mets "exporter" le message "médias manquants, les relier maintenant" s'affiche. Je n'ai aucun média manquant. De plus celui qui est soi disant manquant n'existe plus sur le disque dur et je l'ai supprimé également de la bibliothèque. Je crois que c'est lui qui bloque mais que faire? puis que je ne l'ai plus par contre à l'écran dans la bibliothèque, il apparaît toujours avec un point d'exclamation rouge et est cochet en vert comme utilisé dans le montage.

Étendre

Dans la Bibliothèque il y a une rubrique Médias manquants. Qui y a-t-il dedans ?

annick · 5 août 2017

Merci de ta réponse

j'ai un problème d'exportation c'est à dire le message lorsque je clique sur exporter " l'ensemble de paramètre est incorrect. Les paramètres par défaut seront définis" je mets OK et là studio plante et c'est pareil sur un autre projet.

Il y a longtemps déjà j'ai eu ce genre de problème, saby m'avais dépannée en allant supprimer le cache de la bibliothèque. J'ai donc fait: C:\Users\Adm\Appdata\Local\Pinnacle_Studio_17\Studio\17.0 et j'ai supprimé 17.0 mais je ne suis pas sûre de moi

Je ne suis pas sûre que ce soit le même problème mais Je suis bloguèe depuis un moment merci si vous pouvez m'aider

Bonne journèe

Modifié 6 août 2017 par annick