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BUG PINNACLE 19 et 21


mike13
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Bonjour à tous

 

j'espère que l'un d'entre vous va m'aider car après 4 jours de recherche je désespère! je suis même prêt à vendre mon ordi HP qui date d'un peu plus d' un an :( c'est un HP core i7 pour info

 

Je vais commencer par STUDIO 19 . Au départ le seul Bug que j'avais était que après avoir fait le montage d'un film de 1H et l'enregistrement, pendant le visionnage, je me suis aperçu qu'il y avait 2 endroits ou ca bug pendant 1 minutes l'image est figée. C'est ce qui m'a poussé à acheter Pinnacle 21

 

Après cet achat je me retrouve avec un double problème

Pinnacle 21 :

sur mon montage, si je prends la vidéo et que j'utilise le ralenti, ca fait carrément beugé l'appli. Plus possible de faire quoi que ce soit a part fermé l'appli

Avec la vidéo démo, quand j'utilise le ralenti sur la vidéo, ca marque bien la bande verte MAIS à la lecture l'image est figée.

J'ai un ordi HP CORE i7, carte graphique intel 5500 mise à jour et NVIDIA 900M. Cette dernière je l'ai d'ailleurs supprimé et réinstallé car ca ne me proposait pas de mise à jour.

pour la carte Intel 5500, ca me propose une mise à jour ( Sur mes drivers pour ceux qui connaissent) mais impossible de l'installer. Par contre quand je vais sur Windows, ca me dit qu'il n'y a pas de mise à jour que tout est ok.

 je suis sur ce problème depuis 3 jours! 4 aujourd'hui. Un informaticien va venir ce soir mais je me dit que si il ne maitrise pas le logiciel pas sur qu'il trouve la solution.

des pros en informatique? j'ai aussi supprimé et réinstaller le logiciel au cas ou mais même chose. 

 

Pinnacle 19

Pour avancer dans mon travail obligé de revenir sur Pinnacle 19! une fois que j'ai fait le montage, l'enregistrement bloque.

Alors cette fois j'ai une video qui dure 1Min. Je vaus l'enregistrer en MP4 1080HD. l'enregistrement bloque à 55%! j'eesaie de l'enregistrer en 720HD meme chose

j'ai essayé de remplacer la partie de la video qui commence à 55% par une autre video au cas ou ce serait cette partie qui ferait bloquer la video ( meme chose!)

 

J'aurais pas passé autant de temps sur ce logiciel je changerai direct en prenant Adobe pro!

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Bonjour mike13,

 

En attendant un spécialiste maison de pinnacle (saby, au hasard), peux tu préciser si ton problème est sur du montage hd ou uhd (que tu voudrais donc dowmloader en hd) ?

 

Par contre, j'ai ouï dire (je ne suis pas affirmatif) que HP ne serait pas la meilleure marque pour un ordi de montage vidéo.

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Bonsoir Ciné7 ...  et Mike13,

Non seulement c'est un HP, mais avec une CG Intel 5500 et une NVIDIA 900M signifie que c'est un portable, donc le mieux, pour que quelqu'un puisse éventuellement répondre, serait de donner le modèle de ce portable et/ou les caractéristiques de ce I7 (nombre de cœurs et vitesse en MHz) etc ... ces infos aideraient celui qui a une expérience sur ce sujet et problème.

 

Nota:  Quand on parle de montage d'une durée de 1 heure (ce qui est une durée énorme en montage !!) et que l'on a un problème constaté uniquement à la lecture du fichier (encodé sans problème d'après ce qui est expliqué) on cherche d'abord où est exactement le problème sur la time line, c'est-à-dire sur le "rush" utilisé. 

 

 

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Il y a 1 heure, Ciné7 a dit :

En attendant un spécialiste maison de pinnacle (saby, au hasard)

 

saby est déjà en train de s'occuper de son cas sur le forum de Pinnacle !

 

:)

 

 

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salut à tous et merci pour vos réponses!

 

Mon probleme concernant Pinnacle 21 est résolu! En fait tout comme je le faisais avec Pinnacle 19, pour utiliser le ralenti, j'allais sur ma bande travail, cliqué droit sur la partie concernée, puis vitesse et modifier. Mais ca faisait tout bugger! un tuto sur You tube m'a montré aujourd'hui qu'il y avait une autre façon maintenant de faire le ralenti. Il faut aller sur remappage intemporel et la cette fois plus de BUG et j'ai même réussi à enregistrer la video. Je devais rendre ce travail à une agence de Mode alors voilà j'étais hyper stréssé!!

 

pour ce qui est de Pinnacle 19 je ne devrais plus avoir à m'en servir alors je vais laisser tomber ;)

 

merci à Saby qui est décidément partout et à vous tous

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Bonsoir,

 

Par curiosité, j'ai effectivement lu les divers messages du sujet sur le forum Pinnacle ... alors bravo pour la patience de Saby ... :bien:   

(messages du 16 au 19 août sur le forum Pinnacle ... alors que le sujet ouvert ici hier n'était que par désespoir et impatience).  

 

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Je ne sais pas si je dois prendre ca comme un reproche.... Quand tu passes 4 jours entier sur ton ordi à t'arracher les cheveux oui tu deviens impatient et fatigué. Je précise que de mon côté ce n'est pas un loisir mais professionnel je dois rendre des comptes et 4 jours de perdu en montage c'est beaucoup. Je n'ai fais aucune reflexion à Saby. Peut être que sur ce forum quelqu'un aurait rencontré le même probleme que moi donc j'ai tenté

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    • Je ne tiens pas à défendre mordicus ce scientifique qui m'a parfois agacé quand il prend les non-spécialistes de haut. Je note quand même que les nombreux commentaires de la vidéo vont plutôt dans le sens de ce qu'il dit, en citant des exemples précis. A titre personnel, je préfère quand même les généralisations, du moment qu'elles ne sont pas abusives, aux délires sur l'influence du metaverse sur le climat qu'on entend dans la bouche de certains "philosophes".   M. Jancovici tient probablement compte du fait qu'il cause sur une radio grand-public et généraliste. En matière de communication, un émetteur habitué des medias, s'adapte au récepteur, voire au plus petit dénominateur commun.   Pour avoir été invité il y a 1 semaine à une conférence en ligne du The Shift Project (patron Jancovici), je n'ai pas noté d'histoire de mare gelée quand il a pris la parole, et c'était d'un tel niveau que j'ai un peu décroché... Les récepteurs n'étaient pas les mêmes.   C'est aussi le choix de la radio publique d'avoir présenté (choisi) cet extrait. Je suppose que Mr Jancovici a parlé bien plus longtemps que 1'18'', et qu'il y a une intentionnalité de RTL de présenter cet extrait et pas un autre.   Enfin ma femme  m'a raconté exactement la même histoire d'une mare près de chez elle (sur le plateau du Vexin) quand elle était petite sur laquelle elle marchait l'hiver. Ses parents la laissaient même aller seule sur la glace avec une copine. Promis, je lui demanderai si c'était exceptionnel et si ça se produit toujours aujourd'hui (elle a des amis sur place)...     
    • Salut, d'après les symptômes que tu décris très bien, ça ne laisse guère de place au doute. Ton camescope a un souci d'alimentation (court-circuit, résistance ou point de soudure qui a lâché).  Etait-il neuf il y a 2 ans ? Service après vente illico à mon avis.    
    • Bonjour,  JM Jancovici utilise une vieille technique de communication appelée la "généralisation hative". Ici elle est basée sur un souvenir particulier. Se souvient-il "que le lac était gelé en hiver" (sous entendu chaque hiver) ? Ne serait-ce pas plutôt "qu'un hiver, le lac était gelé". Ce procédé est souvent très efficace mais, comme toutes les techniques de communication, à la limite de l'honnêteté. Personnellement je trouve dommage qu'un scientifique de ce niveau, expert reconnu dans ce domaine, ternisse son image en utilisant de tels procédés.
    • bonjour @ tous, j'ai acheté un camescope Sony HDR-CX625 voilà 2ans maintenant que je n'ai que très très peu utilisé.Je l'ai rechargé juste avant de partir en vacances ces jours -ci, arrivé en vacances je l'ai allumé et filmé à peine quelques minutes puis éteint et impossible de le rallumer.J'ai tenté de brancher afin de recharger la batterie au cas où...pas de voyant signifiant la charge non plus...j'ai testé avec autre chargeur mais toujours rien.Je l'ai branché en enlevant la batterie ...rien. pouvez 'vous m'aiguiller ? merci 
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