Aller au contenu

Pixmania en déconfiture


Thierry P.
 Partager

Messages recommandés

ouh là là, ça va mal chez Pixmania : lire l'article du Monde.fr. Et ça ne nous étonne pas. Outre le fait que la société est connue pour être déficitaire depuis plusieurs années (eh oui...), nous avons nous-mêmes une affiliation non-payée par Pixmania depuis Août 2015. Ce retard a commencé à nous mettre la puce à oreille car la somme était faible et aurait dû être réglée dans des délais bien plus courts.

Les concurrents doivent se frotter les mains (ou craindre leur tour) car Pixmania, c'était un énorme acteur du marché.

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

ouh là là, ça va mal chez Pixmania : lire l'article du Monde.fr. Et ça ne nous étonne pas. Outre le fait que la société est connue pour être déficitaire depuis plusieurs années (eh oui...), nous avons nous-mêmes une affiliation non-payée par Pixmania depuis Août 2015. Ce retard a commencé à nous mettre la puce à oreille car la somme était faible et aurait dû être réglée dans des délais bien plus courts.

Les concurrents doivent se frotter les mains (ou craindre leur tour) car Pixmania, c'était un énorme acteur du marché.

Bonsoir et merci .... info très importante à connaître ...

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Bonsoir Thierry P. et NOEL,

Je connais pas l'envergure de Pixmania ni de laquelle l'entreprise a démarré mais çà fait encore penser au petit contre le gros.

Pourtant dans les comparateurs, c'était une boutique souvent citée en tête.

Ou alors, c'est la baisse du pouvoir d'achat qui frappe d'abord les plus petites structures pour gagner les de plus en plus grosses.

Il faut dire aussi qu'on se déplace plus facilement dans les fnac et les Darty. On regarde plus leurs sites pour se renseigner avant sur les prix.

Y a un moment où on a besoin de voir de visu et au toucher ce qu'on achète.

Peut-être aussi qu'Amazon fait son beurre plus sur la librairie, la vidéothèque et la discothèque. On sait déjà qu'on cherche. Pas de cérémonial spécial.

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Je connais pas l'envergure de Pixmania

ben comme je le disais ci-dessous.

c'était un énorme acteur du marché.

j'ajoute qu'ils ont été n°1 plusieurs fois des sites de vente en ligne (en CA). Rares sont ceux qui n'ont jamais acheté chez Pixmania.

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Si vous voulez des noms : Ciné7 ! Mais peut-être le 1er de la liste à le regretter ... (Si c'était bien un bel exemple de réussite française).

(EDIT : Vérifié, c'était bien le cas et le comble, c'était une entreprise familiale et le précurseur du e-marchand devenu i-commerce).

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

C'est hollandais je crois à la base...la Fnac se porte -telle mieux aujourd'hui...? :eusa_think: Elle a souffert en tout cas à une époque...

La concurrence est normalement un élément positif pour le consommateur...donc pas de réjouissance pour moi, même si l'accueil et le renseignement client semblait en dessous de la Fnac (à Boulogne en tous les cas)

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Voici un article instructif qui date de... 2005. Pixmania avait été effectivement précurseur et leader de l'e-commerce électronique (si on excepte ebay).

http://lentreprise.lexpress.fr/creation-entreprise/idees-business/la-folle-ascension-de-pixmania_1520970.html

Pour ne rien vous cacher, Pixmania a été la première société à laquelle nous étions affiliés (c'est à dire que nous diffusions leurs bannières). Et ça marchait très bien (plus du tout depuis des années).

Voici la situation actuelle de cessation de paiement, même les salariés ne sont pas sûrs de percevoir leur salaire :

http://www.lefigaro.fr/societes/2016/01/05/20005-20160105ARTFIG00317-pixmania-contraint-au-redressement-judiciaire.php

La société est depuis 2013 sous le giron allemand de Mutares même si les principaux effectifs sont en France.

On pourrait beaucoup ergoter sur les raisons de la déconfiture de Pixmania mais il ne faut pas chercher la petite bête. Comme souvent, les raisons relèvent de la stratégie économique, de l'évolution du marché, et de la concurrence.

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Bonjour,

Mon expérience unique d'achat malheureux chez Pixmania:

Donc, je n'ai acheté qu'une seule fois chez Pixmania en novembre 2009 .... après être déçu par leur manière de travailler en ce qui concerne le SAV, le service commercial et certainement aussi dû à un personnel insuffisant par rapport aux commandes à traiter.

J'ai donc acheté en 2009 une "Station Multimédia LG" (259 € port compris)... par leur système informatique ayant des temps de réponses trop longs, je me suis retrouvé avec 2 commandes de ce matériel... mais ...

... avec impossibilité de les joindre immédiatement par téléphone et aucun réponse à mon email avant expédition du matériel ... j'ai donc reçu deux exemplaires (donc débité de 518 €).

Mais à la réception du matériel comme de bien entendu ... je n'ai accepté qu'un seul exemplaire ... entraînant le retour de l'un chez Pixmania. (remboursé 10 jours après, sauf les frais de port de 14 €)

Après essais de cette Station Multimédia ... déception, car incompatibilité avec mon TV Sony en HDMI (pas de HD en 1920p possible ... uniquement en 576p).

J'ai passé dés le lendemain et les jours suivants à essayer de joindre le SAV par téléphone .... avec toujours le même refrain bien connu (tous nos spécialistes étant .... veuillez rappeler) .... En parallèle des emails sans jamais de réponse ... jusqu'au 14 ème jour (comme par hasard) ...juste la veille des 2 semaines pour renvoyer et se faire rembourser ... J'ai donc été obligé d'abandonner un retour.

Heureusement ... entre temps j'ai pu constater que par un branchement par les 3 prises "Composantes" (Component en anglais) on obtenait l'affichage en HD sur le TV Sony ... mais NIET en HDMI... et aucune modification n'est intervenue aussi bien chez LG que chez Sony (firmware).

J'ai toujours cette station LG qui me permet d'enregistrer la TNT (avec 2 tuners) et d'y mettre un disque dur jusqu'à 2 To dans un rack et donc d'être un super lecteur multimédia ... avec aussi connexion d'un disque externe ou clé USB par une entrée USB ... permettant de copier d'un disque sur l'autre et dans 2 sens.

Mais ma décision était prise: "plus jamais je n'achèterai chez Pixmania" ... et je crois ne pas être le seul à avoir eu des problèmes avec eux.

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Oui j'ai entendu un scénario assez proche, vécu dans mon entourage direct.

Mais le raisonnement peut se retourner. Ce qu'on prend pour une cause peut être une conséquence d'une situation.

Si la société perd pied, elle cherche à "rationaliser" le service client pour faire des économies de personnel.

Les cas particuliers sont alors (très) mal traités ou pas du tout traités. Et le client ne revient pas effectivement.

C'est un raisonnement profitable à court terme, mais désastreux à long terme.

Mais Pixmania fait faillite aujourd'hui pour un ensemble de raisons.

Qui trop embrasse mal étreint pourrait-on dire.

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Personnellement, j'achète tout ce qui est 'High Tech' depuis très longtemps par internet.

En faisant le point, je constate avoir acheté pratiquement un objet par an chez Pixmania depuis 2006, l'achat le plus élevé en valeur étant mon CX-700 début 2011.

J'ai eu une fois à retourner une platine DVD/VHS qui ne convenait pas et tout s'est bien passé avec le service concerné.

Dommage si cette société disparaît car elle apparaissait souvent dans les comparateurs comme proposant les meilleurs prix. :bye:

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Contrairement à Noël, en 2003 Pixmania m'a envoyé deux exemplaires de l'Epson 2100 commandée , pour un seul payé... J'avais commandé en même temps, cartouches et papier et comme la livraison n'était pas complète du premier coup, ils n'avaient pas dû cocher qu'ils m'avaient envoyé l'imprimante.... Bref je passe à la Poste, avisé d'un colis en attente et quand la postière me montre le gros carton, je comprends de suite l'erreur et lui dit de le retourner à l'expéditeur.... J'envoie un mail pour préciser le retour et quelques temps après je reçois un mail s'étonnant du retour de l'imprimante.... Visiblement le système interne avait mal fonctionné...

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

C'est le site (français) vente-du-diable (quel nom !), spécialisé dans les ventes privées, qui reprend Pixmania. La purge est drastique : seulement 17% des effectifs sont repris, soit un peu moins de 40 salariés sur 250 environ.

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Bonjour,

De mon côté je n'ai jamais eu à me plaindre de Pixmania.

En tout cas une partie de Pixmania est sauvée. On peut espérer dans un avenir proche recommander chez eux.

Bruno.

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Créer un compte ou se connecter pour commenter

Vous devez être membre afin de pouvoir déposer un commentaire

Créer un compte

Créez un compte sur notre communauté. C’est facile !

Créer un nouveau compte

Se connecter

Vous avez déjà un compte ? Connectez-vous ici.

Connectez-vous maintenant
 Partager

  • Le bon plan de DIGIT-PHOTO
    digit-photo

    Le site DIGIT-PHOTO est un spécialiste du secteur photo-vidéo. C’est une enseigne sérieuse que nous vous recommandons. Basé à Metz, Digit-Photo applique le droit français (TVA). Les frais de port sont gratuits dès 40 € d’achat, avec une expédition en 24H. Retourner le matériel est possible et facile.

    Dans votre panier, si vous appréciez le site magazinevideo, entrez le code Créateur MAGVIDEO. Vous paierez le même prix et cela financera des services gratuits comme ce Forum, les News et tous les articles gratuits.

  • DISCUSSIONS RÉCENTES

    • Bonjour,   Je suis ici car j'ai une question concernant l'étalonnage de plusieurs plans sur un projet Davinci Resolve. J'ai un problème de couleur qui fait que je vois des pixels roses sur un sol qui devrait être gris comme vous pouvez le voir sur la photo en lien. J'ai volontairement augmenté les couleurs sur le logiciel pour mettre en évidence le problème.   Je suis toujours sur la version 17.4.5 avec une timeline 4k (3840x2160) et mes réglages de couleurs sont en Davinci YRGB et DavinciWg/Intermediate. Quant à mes prises de vues, elles ont été filmées avec un fujifilm XT3 avec un objectif 56mm en 4K 25fps et une vitesse d'écriture de 400Mbs sur carte SD. Le tout en Flog en LONG GOP, en H265, 4.2.0, 10bit. Je pense avoir laissé la température de couleur sur la caméra et donc la balance des blancs en automatique. Sur le logiciel, j'avais commencé le montage via des proxies. Mais j'ai depuis attaché les rushes aux fichiers de base.   Pour passer de LOG à REC709, j'utilise un CST sandwich. Je crée donc un premier nœud où l'espace colorimétrique est en REC 2020 (espace colorimétrique de Fujifilm) / gamma source en Flog / espace colorimétrique de destination en davinci wide gamut et gamma destination en Davinci intermediate (le même que sur mon projet général sur davinci). J'ai donc un deuxième noeud pour finir de basculer mes plans en REC709 via CST : espace colorimétrique source en davinci wide gamut / gamma source en Davinci intermediate / espace colorimétrique destination en REC 709 et gamma destination en gamma 2.4.   Cela semble fonctionner assez bien sur mon étalonnage une fois que le CST a été créé. Mais j'ai des aberrations de couleurs qui apparaissent parfois sur certains plans, filmés dans les mêmes rues, mais à des endroits différents. En particulier, je vois des problèmes sur le sol, qui est gris, ou des couleurs rose/violet, qui apparaissent comme de gros pixels. J'ai l'impression que cela se produit beaucoup dans les ombres. Je le vois souvent lorsqu'une femme marche et que dans son ombre, cette couleur semble la suivre.   Ma question est la suivante : pourquoi ? Est-ce dû à des problèmes d'exposition et de réglages lors de la prise de vue avec mon appareil photo ? Est-ce dû à un problème de logiciel ? Est-ce que ma façon de passer de Flog à Rec709 via CST est mauvaise, (sachant que j'apprends la colorimétrie sur davinci via ce projet, donc je ne suis pas un pro) ? Ou est-ce que je vais peut-être trop loin dans ma colorimétrie et que ma caméra n'est pas assez bonne pour gérer autant de couleurs ? Est-il possible qu'il y ait eu un bug entre les proxies et les fichiers de base, même si j'ai lié mon montage final avec les vrais rushes pour l'étalonnage ?   Si vous avez des conseils ou des suggestions pour résoudre ce problème, j'aimerais beaucoup les connaître. Comme je suis en train de me former à ces questions, ce problème est un bon moyen pour moi d'élargir mes connaissances sur le sujet.   Merci d'avance et à bientôt !    
    • Moi aussi après avoir lu les tests de Magazine Vidéo, mais je possédais déjà la Pocket 1…
    • Bonjour. Je possède également un osmo pocket 3, que j'ai acheté l'année dernière (peu après sa sortie et surtout après  avoir lu l'article et les éssais parus  dans le magazine) Ce n'est pas non plus ma seule caméra . Mai je l'ai utilisée à 90% lors d'un voyage aux marquises. Et aprés un long montage réalisé avec pinnacle studio 25 j'en ai tiré un film de vacances (de 1heure) qui tient la route...
    • Peut-être quelque chose m'échappe-t'il, mais pourquoi envisager tes montages avec un logiciel dédié caméra ? Je ne savais même pas que ça existait.   Personnellement cela ne me viendrait pas à l'idée d'utiliser une appli dédiée, j'importe mes vidéos sur mon ordinateur et j'effectue mes montages avec un logiciel, en l'occurence professionnel (je suis sur Mac). Mais mon Osmo Pocket 3 n'est pas ma source de capture vidéo principale.   Il existe des applications, même gratuites, multi-plateformes, probablement plus élaborées que par exemple le logiciel de la GoPro ?
    • Merci JLB pour ton retour.  Je l'utiliserais avant tt pour le sport pour faire des mini films sur mes sorties.... Aussi pour les voyages jai un faible pour la insta 360 mais il parait que c'est vraiment particulier et que le logiciel de montage est inbuvable. Niveau informatique je suis windows. Il parait que la go pro le logiciel de montage est top...
    • Bonjour,   Difficile de t'aider dans un tel choix sans plus de détails de tes exigences ou besoins.   Je possède pour ma part une Osmo Pocket 3 que je trouve assez remarquable. Mais en quoi l'est-elle, remarquable, comparée aux autres caméras citées ? Chacune a ses avantages et inconvénients qui lui sont propre et il n'y a qu'en lisant les essais publiés notamment par Magazine Vidéo que chacun peut se faire une idée de ce qui lui conviendrait le mieux.   Quant au choix de logiciel de montage, même chose, il faudrait déjà avoir un minimum d'informations sur ce dont tu disposes, à commencer ton OS (Windows ou Mac).
×
×
  • Créer...

Information importante

j'accepte les cookies de ce site. Conditions d’utilisation