Proportion de personnes ayant effectué des achats sur internet

Thierry P. · 9 décembre 2014

Un intéressant graphique du Credoc (*) portant sur la proportion de personnes ayant effectué des achats sur internet au cours des 12 derniers mois.

On remarquera par exemple la proportion grandissante depuis 2011 (et particulièrement entre 2013 et 2014) de personnes de plus de 70 ans à acheter sur internet, même si elles restent minoritaires en proportion (16% contre 80% chez les 18-24 ans).

Je voua laisse étudier ou méditer le reste du tableau.

10 décembre 2014

Bonjour Thierry P. !

Ce serait intéressant de savoir les type des consommation par catégorie.

Moi, par exemple, les chaussures, il faut que je les essaie même si c'est ma pointure qu'est marquée dessus. En vidéo, je prends le camescope en magasin et les quelques accessoires sur internet (que s'ils ne sont pas disponibles ou même seulement visibles en rayon).

Par contre, je ne pense pas qu'il faille hâtivement attribuer le nombre dramatique de fermetures de commerces de proximité jusque dans les centre de grandes villes, à l'évolution du marché en ligne.

Ce serait dommage de se prévaloir d'une telle coïncidence dans les proportions pour ne pas avoir à évoquer d'autres raisons .

Mais il est vrai que c'est une nouvelle idée d'entreprise et de création d'emplois (à condition que les acquis sociaux restent ... acquis !).

Charlie · 10 décembre 2014

Le 10/12/2014 à 18:22, Ciné7 a dit :
Par contre, je ne pense pas qu'il faille hâtivement attribuer le nombre dramatique de fermetures de commerces de proximité jusque dans les centre de grandes villes, à l'évolution du marché en ligne.

Peut-être mais c'est aussi le système qui veut ça...

Perso quand je cherche une pièce, un accessoire, bref un truc que j'ai peu de chances de trouver en magasin (surtout que je suis à 15 bornes du centre ville évoqué), ben c'est direct internet, plutôt que de me taper des AR inutiles...

Je ne blâme surtout pas les magasins, ils ne peuvent pas tout stocker, voire passer commande d'une seule pièce, d'autant qu'en ligne sur le net il n'y a pas non plus de stockage, mais au moins je me tape pas la route pour rien...

Thierry P. · 10 décembre 2014

Bonsoir à vous deux,

Le 10/12/2014 à 18:22, Ciné7 a dit :
Bonjour Thierry P. !

Ce serait intéressant de savoir les type des consommation par catégorie.

Tu ne prendras pas ton pied avec des chaussures. L'étude du Credoc est un très gros document (un des +longs que j'ai jamais reçus) de 275 pages mais il porte sur le thème "La diffusion des technologie de l'Information et de la Communication dans la société française".

Le 10/12/2014 à 18:35, Charlie-82 a dit :
Peut-être mais c'est aussi le système qui veut ça...

Perso quand je cherche une pièce, un accessoire, bref un truc que j'ai peu de chances de trouver en magasin (surtout que je suis à 15 bornes du centre ville évoqué), ben c'est direct internet, plutôt que de me taper des AR inutiles...
Je ne blâme surtout pas les magasins, ils ne peuvent pas tout stocker, voire passer commande d'une seule pièce, d'autant qu'en ligne sur le net il n'y a pas non plus de stockage, mais au moins je me tape pas la route pour rien...

On fait tous ça. Mais si l'accessoire est courant, et qu'on veut favoriser l'essor (ou le maintien) du commerce local, on peut préférer se déplacer. Les prix sont assez alignés avec le Web. Je réserve souvent sur le site du magasin et quand j'arrive, on me remet le produit. Je ne perds pas beaucoup de temps, un peu d'essence certes... (mais comme elle baisse)

YANIK · 10 décembre 2014

Les centres commerciaux en dehors des villes sont extremement nombreux en France. C'est même une spécificité francaise qui devient préoccupante : désertification des centres villes, destruction de terres agricoles de proximité, etc. Les conséquences nefastes sont nombreuses. Les achats sur le web ne représentent qu'une goute d'eau dans la disparition des commerces de centre ville. Au contraire, internet permet d'acheter des produits devenus introuvables dans les petites villes ou village.

NOEL · 10 décembre 2014

Le 10/12/2014 à 22:08, YANIK a dit :
Les centres commerciaux en dehors des villes sont extremement nombreux en France. C'est même une spécificité francaise qui devient préoccupante : désertification des centres villes, destruction de terres agricoles de proximité, etc. Les conséquences nefastes sont nombreuses. Les achats sur le web ne représentent qu'une goute d'eau dans la disparition des commerces de centre ville. Au contraire, internet permet d'acheter des produits devenus introuvables dans les petites villes ou village.

Sauf si j'ai mal compris, tu abordes principalement le sujet du "commerce de l'alimentation" (= manger + les produits ménagers etc...) alors que dans ce sujet, comme l'a spécifié Thierry P. il s'agit d'une enquête concernant:

"La diffusion des technologies de l'Information et de la Communication dans la société française".

Je crois qu'il y a deux phénomènes qui se développent en sens inverse:

... plus les gens achètent sur Internet, moins on a de choix dans les magasins locaux (petits ou grandes surfaces) et moins on a de choix, plus on s'adresse à Internet.... phénomène boule de neige ...

A Montpellier, de nombreux magasins locaux spécialisés ont développé des sites sur Internet.

Si bien qu'il me suffit de voir ce qu'ils vendent sur Internet, pour aller ensuite acheter au même prix dans leur magasin. C'est ça l'avenir des magasins de proximité ...

Thierry P. · 11 décembre 2014

Oui, vous avez tous un peu raison.

Dans ma ville, Gibert, situé au centre-ville, et qui avait une surface de vente sur 2 niveaux (400 m2), a fermé l'été dernier car il n'a clairement pas résisté à Cultura, situé hors du centre ville à 3 kms, et qui ne désemplit pas. Il vendait notamment des livres, de la papeterie, et des DVD. Un effet boule de neige ensuite : l'attrait éventuel que pouvait générer Gibert, pâtit aux commerces alentours.

Mais négliger la part du phénomène Internet serait un peu se voiler la face. On voit bien à travers le tableau que depuis 2007-2008 (période du vrai essor du commerce en ligne), les habitants des villes de moins de 2000 habitants, loin a priori de tout commerce, sont quasiment 2 fois plus nombreux à acheter sur Internet, par rapport à ceux qui habitent Paris et la région parisienne, qui ont progressé également, mais moins vite.

Thierry P. · 14 décembre 2014

Pour montrer que les choses sont compliquées et qu'il faut parfois y regarder à deux fois :

Je cherchais un accessoire dans un Darty physique que finalement je ne trouve pas. J'allais sortir du magasin quand je tombe sur cette carte mémoire vue précédemment sur Amazon :

Une Sandisk Ultra micro-SDXC 64 Go Class 10 UHS-1

Darty proposait cette même carte avec une affichette de "29,90 euros" (au lieu de 39 à 49 euros sur Amazon). Moins chère que le revendeur le moins cher d'Amazon, pourtant très agressif sur le prix des cartes mémoire.

Incrédule, je suis allé à l'accueil en demandant si c'était bien le bon prix.

Le vendeur me sourit et me lance "ah mais l'explication est très simple, aujourd'hui une 8 Go, ça ne vaut pratiquement plus rien, donc une 64 Go devient très abordable. Oui c'est bien le bon prix".

Je lui ai répondu avec un sourire (qu'il n'a pas pu comprendre) et j'ai acheté la carte. Il n'est pas impossible que j'en achète une 2e d'ailleurs.

Moralité : pour un même produit, même relativement pointu, un commerce de proximité peut s'avérer moins cher que le monstre Amazon. Et sans attendre la livraison.

JLB21 · 15 décembre 2014

Le 14/12/2014 à 19:53, Thierry P. a dit :

Pour montrer que les choses sont compliquées et qu'il faut parfois y regarder à deux fois :

Je cherchais un accessoire dans un Darty physique que finalement je ne trouve pas. J'allais sortir du magasin quand je tombe sur cette carte mémoire vue précédemment sur Amazon :

Une Sandisk Ultra micro-SDXC 64 Go Class 10 UHS-1

Capture d’écran 2014-12-14 à 20.58.52.jpg

Darty proposait cette même carte avec une affichette de "29,90 euros" (au lieu de 39 à 49 euros sur Amazon). Moins chère que le revendeur le moins cher d'Amazon, pourtant très agressif sur le prix des cartes mémoire.

Incrédule, je suis allé à l'accueil en demandant si c'était bien le bon prix.

Le vendeur me sourit et me lance "ah mais l'explication est très simple, aujourd'hui une 8 Go, ça ne vaut pratiquement plus rien, donc une 64 Go devient très abordable. Oui c'est bien le bon prix".

Je lui ai répondu avec un sourire (qu'il n'a pas pu comprendre) et j'ai acheté la carte. Il n'est pas impossible que j'en achète une 2e d'ailleurs.

Moralité : pour un même produit, même relativement pointu, un commerce de proximité peut s'avérer moins cher que le monstre Amazon. Et sans attendre la livraison.

J'achète beaucoup sur Amazon. Mais jamais sans avoir vérifié les prix des sociétés ayant pignon sur rue tels effectivement les Darty, FNAC, Boulanger etc…

Car on a souvent, comme dans le cas que tu relates, de très grosses surprises…

Le référencement des comparateurs de prix est bien souvent biaisé et peu fiable, et le champion de la vente en ligne est, me semble-t-il, de moins en moins souvent le plus compétitif, du moins dans les articles touchant aux domaines informatique, audio et vidéo.