Attention, changement sur le Forum

[Thierry P.]

Attention, nous opérons des changements sur le forum qui se déroulent en 3 phases :

-mise en place d'une nouvelle version mise à jour (c'est fait)

-étude des erreurs de fonctionnement (en cours)

-tentatives de résolution (en cours)

Merci de votre patience.

[Thierry P.]

bugs constatés :

a) problème avec les citations de messages. (évitez de citer pour l'instant, mais vous pouvez faire "répondre à ce sujet" sans souci). RÉSOLU (pour la plupart des navigateurs)

b) problème d'affichage sous Safari seulement (a priori) du petit tableau (Sujets récents) à droite, visible depuis l'index (la page d'accueil du Forum).

c) capitales sur chaque mot d'un titre. RÉSOLU

d) bannière magazinevideo en haut à gauche ne pointe pas vers le bon lien.

[Thierry P.]

a) si vous êtes sur FireFox, IE, Chrome :

le bug se manifeste par le fait que le message que vous citez ne semble pas délimité en "Preview" (au moment de rédiger le message). Vous pouvez néanmoins répondre au-dessous de la citation comme si elle était délimitée. Une fois publiée, la citation s'affiche normalement. On cherche à résoudre le bug qui ne semble pas listé comme un bug courant.

si vous êtes sous Safari :

le problème est différent ; lorsqu'on clique sur le bouton "Citer", on ne descend pas automatiquement à la fenêtre de réponse rapide mais reste au niveau du bouton Citer. On croit donc qu'il ne se passe rien et on a tendance à re-cliquer. Pourtant la citation se trouve bien dans la fenêtre de réponse rapide, elle est correctement délimitée, et vous pouvez y répondre normalement. Je crains que ça ne soit un réflexe à prendre définitivement sous Safari de descendre manuellement à la fenêtre de réponse rapide .

NB en fait, même sous Safari, l'affichage n'est pas toujours correct.

[Déclic Vidéo]

Bon courage....
DV FX

[NOEL]

Bonjour Thierry,

Je comprends mieux tous mes problèmes avec le forum, en particulier les temps de réponses très variables et changeant d'un seul coup "d'instantanés" à "très longs" avec pour moi l'action d'abandonner le site et de ré-entrer à nouveau.

J'ai toujours aussi le phénomène (avec la formule "citer") de tout perdre, si je ne fais pas systématiquement une copie de ma réponse dans le presse-papiers avant d'envoyer ou en passant systématiquement par "Plus de choix de réponses" avant l'action "Envoi".

Tu m'avais répondu que mes problèmes venaient peut-être de mon IE, mais je n'avais peut-être pas spécifié que je fais très souvent des réponses en passant par "Citer" et c'est là que je perds tout après "Envoi" et dois recommencer, mais le plus souvent en récupérant mon texte dans le presse-papiers.

Je vois que le message a été perdu en cliquant (quand l'écran ne donne aucun signe d'enregistrement du message) sur "Voir le nouveau contenu" ... et là je constate l'absence de ma réponse ... donc je recommence.

[Thierry P.]

Bonsoir,

Je crois qu'il y a méprise.

On vient de mettre à jour (hier) une nouvelle version du Forum qui occasionne un comportement anormal de la Citation (entre autres).

Le bouton Citer se comportait parfaitement bien avant cette mise à jour.

Tes problèmes étant antérieurs à la mise à jour, le phénomène que tu relates n'a strictement rien à voir avec les problèmes que nous évoquons.

Ces problèmes ne sont pas encore résolus pour des raisons à la fois privées et techniques. Nous avons appelé à la rescousse un 1er support qui n'a pas encore répondu.

La mise à jour du Forum était à la fois souhaitable et nécessaire. Elle apporte des fonctionnalités que nous vous dévoilerons lorsque nous aurons résolu les dysfonctionnements.

[saby]

La bannière Magazinevideo.com en haut à gauche du forum pointe à nouveau vers le forum au lieu du site.

[Thierry P.]

La bannière Magazinevideo.com en haut à gauche du forum pointe à nouveau vers le forum au lieu du site.

oui merci, et surtout c'est pas le bon logo.

NB : bon logo rétabli mais pas encore le pointage...

[Thierry P.]

a) Après quelques bonnes heures de recherche, le problème de la citation semble résolu sur tous les navigateurs, à deux conditions :

1) Si le message semble mal délimité lorsqu'on clique sur Citer (ou Multi-citation), il faut impérativement vider le cache du navigateur. La simple actualisation de la page ne suffit pas.

En vidant le cache, évitez de vider les cookies (il s'agit souvent de 2 cases distinctes).

Le vidage du cache n'est pas toujours très facile à trouver, et varie selon le navigateur, demandez conseil ou regardez sur le Web si problème.

2) Sur Safari, il faut se méfier : après avoir cliqué sur Citer, le script du bouton ne vous conduit pas en face de la fenêtre de réponse rapide. Sur les Posts très courts (1 intervention), ça ne pose pas de problème. Au-delà, la fenêtre de réponse rapide est en bas et on peut avoir l'impression que rien ne s'est passé. C'est semble-t-il une anomalie de comportement de Safari contre lequel on ne peut pas grand-chose dans l'immédiat.

[YANIK]

Attention, nous opérons des changements sur le forum qui se déroulent en 3 phases :

-mise en place d'une nouvelle version mise à jour (c'est fait)

-étude des erreurs de fonctionnement (en cours)

-tentatives de résolution (à venir)

Merci de votre patience.

Pas de problème avec mon iPad, ça descend tout seul. Pas de comportement inhabituel.

Je vais voir sous Maverick.

[YANIK]

Attention, nous opérons des changements sur le forum qui se déroulent en 3 phases :

-mise en place d'une nouvelle version mise à jour (c'est fait)

-étude des erreurs de fonctionnement (en cours)

-tentatives de résolution (à venir)

Merci de votre patience.

Comportement habituel dans Safari sous Maverick.

[YANIK]

En fait si, il y a un léger problème. Le message cité et la réponse sont du même gris clair uniforme. on ne distingue plus la citation de la réponse.

[Thierry P.]

Et après vidage du cache ?

[YANIK]

Et après vidage du cache ?

Tout est rentré dans l'ordre.

Par contre sous Maverick "vider le cache" et "détruire les cookies" sont regroupés sous la même commande : "Préférence/confidentialité".

Peut être était-ce comme ça depuis Lion (j'était resté sous Snow Leopard).

[YANIK]

Mais ça recommence ! Va-t-il falloir vider le cache à chaque fois ?

[YANIK]

Mais ça recommence ! Va-t-il falloir vider le cache à chaque fois ?

Il semble que oui, puisque tout est redevenu normal après avoir à nouveau vidé le cache.

A suivre.

[Thierry P.]

Je ferai des essais, mais ça va être compliqué, je ne suis pas sous Maverick pour le moment.

Je crains qu'un système d'exploitation sorti il y a 4 jours seulement, ne marche pas encore partout...

Et il y a tellement de mises à jour en ce moment, (j'en suis "juste" à mettre à jour iOS pour le moment car moi, je vois un souci sur iPad !).

[NOEL]

Bonsoir,

Je crois qu'il y a méprise....

Bonjour Thierry,

Je ne comprends pas cette expression ...

Mais c'est un peu comme si on me disait que je suis à la fois bouché et incapable de mettre au point un système informatique...

Tout ce que je peux dire, c'est qu'avant je n'avais aucun problème avec le forum et des temps de réponse rapides ... aujourd'hui c'est ... tout blanc ... ou tout noir , en fonction du moment.

C'est curieux mais sur le site je n'ai aucun problème ... ce sont des temps de réponses instantanés... ce doit être parce que mon système ou mes systèmes, puisque j'en ai trois, décident d'être mauvais quand c'est le forum et non le site ...

Partout ailleurs (forums ou autres sites divers), je peux avoir des temps de réponse un peu plus lents, mais au moins j'ai une réponse en moins de 1 minute. Sur le nouveau forum de magazinevideo, après avoir envoyé une action, quand il ne se passe rien, je peux attendre plusieurs minutes je n'ai aucune réponse ... alors je casse tout et ré-entre sur le site, puis dans le forum.

Remarque: Quand j'écris un message sur ce sujet, c'est simplement pour donner ou rappeler mes constats, ce n'est pas pour avoir obligatoirement une réponse, ni pour dire que c'est obligatoirement en rapport avec les dernières modifs du forum.

Quand j'écris :"Je comprends mieux tous mes problèmes ..." cela signifie simplement que je remarque que le forum est encore en cours de mise au point ... c'est tout ...

[YANIK]

Je ferai des essais, mais ça va être compliqué, je ne suis pas sous Maverick pour le moment.

Je crains qu'un système d'exploitation sorti il y a 4 jours seulement, ne marche pas encore partout...

Et il y a tellement de mises à jour en ce moment, (j'en suis "juste" à mettre à jour iOS pour le moment car moi, je vois un souci sur iPad !).

Pas de problème, franchement ça peut attendre, il y a d'autres priorité que ce petit problème de confort.

Bon courage.

[YANIK]

Je ne sais pas si je vous l'ai déjà dit, mais Maverick a boosté le site (et même le forum).

J'ai l'impression d'avoir la fibre avec du très haut débit, c'est dire : chargement quasi instantané . Que du bonheur.

A moins que ce bonheur soit dû aux changements intervenus sur le site.