Panasonic HC-X20E Audio HS en MOV et Ok en MP4

[GIL83]

Bonjour,

J'ai acheté une caméra Panasonic HC-X20E chez Digit Photo la semaine dernière.

L'audio ne fonctionne pas normalement (en mode .mov mais ok en .mp4), aussi bien avec un micro externe XLR que avec le micro intégré.

J’ai fait toutes sortes de tests avec et sans bonnette, en intérieur et en extérieur, avec différents réglages au niveau de la console audio, activation filtres coupe bas etc.

Le son est quasiment inaudible couvert par un très fort souffle lorsque j’enregistre en .mov (testé en différents mbs [200/150/100]) mais pas lorsque j’enregistre en mp4 (fonctionnement normal).

 

Croyez vous qu’il s’agit d’une panne ou d’un problème matériel et/ou logiciel de la caméra ?

Un problème de réglage malgré tous mes tests ? Si oui lesquels ?

 

Merci pour vos infos et conseils

Cdlt

 

Gilles E

Modifié 27 août par GIL83

[GIL83]

Bonjour,

Je me réponds à moi même ! ;-) cela pourra peut être aider un jour quelqu’un d'autre...

Le problème ne venait ni de mes réglages ni de la caméra mais du logiciel de visionnage de base Windows. En ouvrant le fichier sous Da Vinci, plus aucun problème...
Merci Chat GPT !

Bonne journée à tous 

[Thierry P.]

Il y a 4 heures, GIL83 a dit :

Merci Chat GPT !

 

Bonjour Gil83,

Super ?! Mais c'est à dire ? Qu'avez-vous demandé exactement au Minou et que vous a t-il répondu ? Ca pourrait servir pour énoncer d'autres problèmes 

[GIL83]

Le 27/08/2025 à 12:54, Thierry P. a dit :

 

Bonjour Gil83,

Super ?! Mais c'est à dire ? Qu'avez-vous demandé exactement au Minou et que vous a t-il répondu ? Ca pourrait servir pour énoncer d'autres problèmes 

Bonjour Thierry, la même question que ci dessus!

l'essentiel de sa réponse : 

"

Le fait que le souffle énorme disparaisse quasiment quand vous ouvrez le fichier MOV dans DaVinci Resolve veut dire que :

• Le bruit n’était pas réellement “dans” le fichier audio, mais provenait de la façon dont le lecteur que vous utilisiez l’interprétait.

• En clair : le MOV est encodé en LPCM multicanal (2ch/4ch, 24 bits/48 kHz), et certains lecteurs (ex. Windows Media Player, QuickTime sous Windows, parfois VLC) mélangent ou amplifient mal les canaux → résultat : un souffle artificiel ou un niveau anormalement bas + bruit numérique.

• DaVinci, lui, lit correctement le flux LPCM et restitue le vrai signal audio → on retrouve un bruit de fond normal (celui du micro/préampli, pas un “souffle énorme”).

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Explication technique simplifiée

• MP4 (AAC) : compression avec masquage, et souvent limité à 2 canaux → les lecteurs savent tous gérer.

• MOV (LPCM) : audio non compressé, parfois en 4 canaux (même si vous n’utilisez que 2 micros). Certains lecteurs ne gèrent pas bien le “mapping” des canaux et jouent du vide ou du bruit sur les pistes inutilisées.

• D’où le “souffle énorme” que vous aviez en lecture simple.

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Conclusion

Votre caméra n’a pas de panne.
Le problème est lié au logiciel de lecture (mauvaise gestion du MOV/LPCM).
En montage (Resolve, Premiere, etc.), le son est propre et utilisable.

"

L'échange en entier : https://chatgpt.com/share/68b16550-f570-8007-8a36-6015850c7c19

Cdlt 

Gil