Panasonic HC-X20E Audio HS en MOV et Ok en MP4

[GIL83]

Bonjour,

J'ai acheté une caméra Panasonic HC-X20E chez Digit Photo la semaine dernière.

L'audio ne fonctionne pas normalement (en mode .mov mais ok en .mp4), aussi bien avec un micro externe XLR que avec le micro intégré.

J’ai fait toutes sortes de tests avec et sans bonnette, en intérieur et en extérieur, avec différents réglages au niveau de la console audio, activation filtres coupe bas etc.

Le son est quasiment inaudible couvert par un très fort souffle lorsque j’enregistre en .mov (testé en différents mbs [200/150/100]) mais pas lorsque j’enregistre en mp4 (fonctionnement normal).

 

Croyez vous qu’il s’agit d’une panne ou d’un problème matériel et/ou logiciel de la caméra ?

Un problème de réglage malgré tous mes tests ? Si oui lesquels ?

 

Merci pour vos infos et conseils

Cdlt

 

Gilles E

Modifié il y a 5 heures par GIL83

[GIL83]

Bonjour,

Je me réponds à moi même ! ;-) cela pourra peut être aider un jour quelqu’un d'autre...

Le problème ne venait ni de mes réglages ni de la caméra mais du logiciel de visionnage de base Windows. En ouvrant le fichier sous Da Vinci, plus aucun problème...
Merci Chat GPT !

Bonne journée à tous 

[Thierry P.]

Il y a 4 heures, GIL83 a dit :

Merci Chat GPT !

 

Bonjour Gil83,

Super ?! Mais c'est à dire ? Qu'avez-vous demandé exactement au Minou et que vous a t-il répondu ? Ca pourrait servir pour énoncer d'autres problèmes